如何搭建合理的 SaaS 产品的客户服务体系 写这一篇是因为在“产品海豚湾,公众号:产品海豚湾(ID:pm-dophin-bay)。技术出身的产品经理,从事过 C 端产品和 B 端产品设计,擅长 SaaS 用户研究 2023年08月09日
一文说透|如何从 0 到 1 搭建客户服务体系? 2010年,著名的华裔企业家——美捷步创始人谢家华在其著作《三双鞋》里写到:太多的公司把接电话服务想成是一个要尽量减少的花费,而我们相信这是一个大多数公司没有留 产品设计 2024年03月14日