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政务CRM－CRM在政务行业的应用现状

近年来，随着服务型政府的理念不断加强，政务服务能力要求也越加严格。而为了提升政府服务管理，发展建设电子政务是一个不可或缺的重要途经。目前，国内外将CRM的理念
产品设计 2023年08月09日

政务CRM-政务CRM的客户选型关注点

目前CRM的产品形态发展已逐渐成熟，据IT桔子报告预计中国CRM潜在市场到2025年将达到7700亿。纵观当下CRM发展，其主要在和各大行业进行有机集合，重塑
产品设计 2023年08月09日

像CRM一样从0到1搭建线上招聘系统

相信做后台系统的从业人员多多少少都会了解CRM系统，因为不论你所在的互联网公司从事的什么行业都离不开销售，销售代表着这家公司的生命力。但是会去认真考虑搭建招聘系
产品设计 2023年08月12日

谈谈游戏行业CRM的建设

一、前言CRM，客户关系管理系统是中台建设中最常见的一类系统。最早由IP管理咨询公司Gartner在上世纪九十年代末提出，至今已发展几十年。其以“维护企业的核
产品设计 2023年08月17日

CRM | 客户生命周期各环节工作解读

一、客户生命周期对于一般To C/低客单价业务来说，客户基本无需跟进就能够自主走完交易流程，但是对于To B和高客单业务，由于客户的决策周期变长，客户的流转阶
产品运营 2023年08月17日

数智化时代CRM咨询的四类方式

从2000年前后启动，CRM在国内已有20多年的历史，很多头部企业也做了多轮CRM。那种从头开始做，一把手亲自主持，全员参与，千万级的CRM项目越来越少见。进入数智化时代，在甲方已经应用CRM多年，拥有CRM实施和应用人才的情况下，CRM咨
产品经理 2024年06月03日

电销CRM分配中的算法决策

之前我有在CRM电销系统中，如何进行客户数据管理与精细化分配？一文中，介绍了我们可以利用算法，对客户线索的质量进行判断，同时对销售坐席的分层分类，最终基于分配规
产品设计 2024年05月22日
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