crm

之前我有在CRM电销系统中，如何进行客户数据管理与精细化分配？一文中，介绍了我们可以利用算法，对客户线索的质量进行判断，同时对销售坐席的分层分类，最终基于分配规

产品设计 2024年05月22日

VIPKID、DD英语、新东方在线你是否听过？还有好未来、猿辅导、有道，以及思维类的火花思维、豌豆思维、核桃编程、西瓜创客、编程猫、编玩边学、小码王，曾经暴雷的

产品运营 2024年05月14日

就像是生病，你要治好不容易，得花不少时间；但检测是否患病，只需通过检测试剂花几分钟的时间。CRM项目也一样，你要做成功非常不容易，CRM建设没有捷径，需要投入大

产品经理 2024年04月16日

我们先来看看B端CRM（客户关系管理系统）随着技术、市场和商业环境的变化而逐渐演变：20世纪80至90年代初：CRM重点在于自动化销售流程和计算机系统管理销售资

产品经理 2024年04月09日

C端业务比单纯的B2B业务要复杂的多，一方面是比B2B业务多了C端用户，场景就不是简单的倍数增长了；另一方面，品牌方需要在用户增长、业务增长、组织升级与伙伴增长

产品设计 2024年04月09日

01我们先来看看B端CRM（客户关系管理系统）随着技术、市场和商业环境的变化而逐渐演变：20世纪80至90年代初：CRM重点在于自动化销售流程和计算机系统管理销

产品经理 2024年04月06日

一、引言上一篇文章分享了我在外包公司几年下来踩过的坑和总结出来的一些可供大家参考的经验，也提到了我因为参与并成功交付了一个供应链项目，从而转型供应链产品经理。

产品设计 2023年12月13日

SFA（Sales Force Automation），销售能力自动化，是CRM（Customer Relationship Management）客户关系管理

产品设计 2023年11月16日

“赚钱真难”是这几年SaaS行业里的普遍反馈。不敢涨价，不敢改变收费方式，瞄准同行，亦步亦趋的跟着。“大家都这么做，总不会错吧？”每个人都揣摩着。但这真的是

产品设计 2023年11月16日

写在前面本文更准确的题目应是规划企业的数字化客户和销售管理系统，因太多人对CRM及其数字化系统的内涵和外延有不同理解。本文的范畴主要集中在企业的客户数据，销售

产品设计 2023年10月25日