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三稿制：ToB SaaS精益产品方法论

众所周知，全球著名的百年企业IBM是全球最大的信息技术和业务解决方案公司之一，其业务遍及全球175个国家62，IBM在全球信息技术市场中占据重要地位，多次在《财富》世界500强排行榜中位列前茅。在BrandZ全球最具价值品牌百强榜中，IBM
产品设计 2024年06月12日

AI救不了SaaS

每天都改进一点，一定能突破界限么？每天都把SaaS产品都改好一点，一定能突破界限么？稻盛和夫先生大概是企业家里最推崇精进的人，他把自己在京瓷取得的成就归结为专注与精进。（“布施”、“持戒”、“忍辱”、“精进”，其实是修行的术语转义到商业的世
产品经理 2024年06月12日

一文讲透，SaaS企业产品运营人员沦为打杂工的两大致命问题

第一个问题：思维方式问题为什么别人认为你会是打杂的呢？你自己反思一下，有没有主动服务意识。你想要基于你自己的工作绩效达成目标，你还指望别人把你的事情放在心上吗？对于一个运营新手来讲，产品经理会认为你一点不懂产品，何谈对于产品的帮助，销售经理
职场攻略 2024年06月12日

客户成功：健康度模型搭建

上一篇文章讲到了SaaS的本质是续费，客户成功和续费率是衡量SaaS企业持续发展的重要指标。CSM在实际工作中最关注的指标有续约率、续费率、客户满意度、健康度。其中健康度是最及时的指标，其他三个指标都是滞后的，健康度可以实时反映当前客户的使
产品设计 2024年06月03日

跨境电商SaaS履约侧产品设计-OMS

在跨境电商SaaS体系中，OMS是核心系统，在整个SaaS中有承上启下的作用。从销售侧到履约侧，既需要OMS来管理销售侧的结果（销售是否成功的结果就是订单是否产
产品经理 2024年05月29日

一文搞定Saas试用版本设计

上一篇文章我们已经对Saas产品定价进行了较为全面的描述，这篇文章我们将对试用版本如何设计展开进行描述。一、为什么要设计试用版本用户体验：试用版本可以让用户在实
产品设计 2024年04月25日

产品拆解——有赞新零售

一、行业所谓新零售就是用大数据对产品的开发、生产、销售、流通等进行效能升级，优化整合线上线下资源，全方位提升用户体验的零售模式。新零售电商通过整合线上线下资源，
分析评测 2024年05月06日
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