数字工作室

怎样让销售工作以“客户”为中心

一、为什么要以客户为中心销售来自于交易,交易来自于交换,销售活动本质上说就是一种交换活动。瑞士洛桑国际管理学院(IMD)市场营销和变革管理领域的教授肖恩·米汉