从事 UI 设计一年半之后转产品,我有一些心得

最近在这个换岗季,总有朋友询问我从UI转产品的一些问题,估计也是有转行的打算,下面就说说我从UI转产品的一些心得。14年设计艺术学毕业,从事UI设计一年半之后转产品。说实在的,从事产品一年多,我还很初级,想要成为一名合格乃至优秀的产品经理,还有很长的一段路要走。在从事产品期间,虽偶尔也会迷茫,转产品是否是正确的选择。不过总体上基于我自身的情况来看,产品还是比较合适的。当然,每个人的情况不一样,此文只作为参考,大家还是要根据自己的具体情况来决定是否转行。

从事UI设计一年半之后转产品,我有一些心得

一、我为什么想转产品

换岗不应该是随意的,它意味着很多东西要从头开始学起,以前积累的经验大打折扣甚至全打水漂。如果太随意可能会导致越混越差,从而影响整个职业生涯。下面说说我为什么想转产品。

1、作为UI,长期发展下去存在瓶颈

虽然我是学设计出身,但是由于自己是理科生,而非艺术生,手绘创意能力是我的缺陷,在UI发展初期,通过对设计规范、设计技巧的学习还可以快速成长,但是当设计技巧熟练后,要想突破会有瓶颈。我发现周围设计大牛里艺术生的比例较大,可能是从小的艺术熏陶或是考学就对手绘有较高的要求,他们的设计感觉和原创力很强,特别是原创力和手绘,很多时候这两种技能是一种不可替代的存在。
当然,有瓶颈不是说自己做的不好,自己在从事UI期间也一直致力提升自己的设计,以前的作品可在站酷
上看到一二(不喜勿喷)。而是在同等情况下,我若将UI作为我的长期职业,那么就不得不面对一个问题,即若干年后,我的实力能否达到设计总监水平,实话实说,我感觉自己的底气是不足的。

2、我想转换思维

从产品的流程上看,UI负责的其实是比较下游的工作。在从事UI设计的时候,我发现很多时候无法清楚这个任务的来龙去脉,而我本身就是一个喜欢把事情从源头追溯且弄清楚的一个人。同时作为一名UI,我感觉自己的话语权比较少。针对这种感觉,我分析下来,发现我其实是期待转化一种思维。
UI是停留在一个一个界面上,对产品进行设计的;而我想从产品定义的角度,来对产品进行设计。比如,一个购买流程,我不想仅仅只是做一个页面的排版设计,我还想去定义页面之间的转化逻辑,页面上面应该呈现的功能,以及这个功能能给用户或公司带来什么。
基于以上两点,我开始思考我的职业后续是继续在UI上发展,还是转行,最后决定转行。原因如下:
(1)自身有一定基础且对产品感兴趣

在工作期间,我感觉我还是有一些产品思维的(也得到我上司及其他同事的认可),并且我感觉我对产品体验相关的东西都很感兴趣(虽然现在看下来,这些也只是产品必备技能中很小的一部分,但当时确是支持我转产品的动力)。
(2)产品作为职业发展而言,前景更光明

虽然转产品意味着以后的工作会更有挑战力,但发展前景也更好。因为从长期职业发展来看,就算是我以后发展到设计总监的阶段,于我而言,三四十岁还做UI设计这种相对较下游的技术工作是比较难以接受的。相较之下,产品对于综合能力有更高的要求,有利于全面发展,而且也更好往公司管理层发展。
(3)市场需求驱动

从市场需求来看,产品经理在用人需求、身价薪资等方面都比设计师有优势,这个其实从个招聘网站(如拉勾网、猎聘网)发布的职位需求、薪资可知一二,当然关于产品经理的前景比UI设计大的软文也比比皆是,这里我就不多说了。

二、我转产品的swot分析

除了前期对于从UI转产品这件事的感性分析外,在转产品之前,我大致从理性分析上罗列了一些转自己产品的优势、劣势、机遇及挑战,如下图:
从事UI设计一年半之后转产品,我有一些心得
1、优势

  • 我的性格是那种比较活泼的,有一定的沟通表达能力。
  • 由于UI本身就一直和产品接触,因此对产品所做的事情耳熟目染,上手不会太难。
  • 本身就比较关注体验和细节,包括按键的摆放,文案是否折行,按键包括几种状态等等,这一方面是很没做过设计的PM所不擅长的。

2、劣势

  • 欠缺技术知识,很多时候无法评估实现某一功能的开发难度,无形中增加和开发沟通的成本(做产品越久,越觉得有必要熟悉一些基础的代码知识)。
  • 缺乏大局观,过多注重细节,导致容易跳不出细节,眼光放不长远。

3、机遇

  • 现在很多公司更加认可从UI转成产品的人,甚至有的公司招聘产品,在职业需求里面直接表明UI优先,这说明市场对UI转产品的产品经理还是认可的。
  • 所在公司UI已经达到饱和,但是产品明显欠缺,老大有让我转产品的倾向。

4、挑战

  • 工作方式突破产品设计的界限,UI通常会关注在产品的实现层面上,但是产品经理除了功能是什么或者按钮摆哪里,更核心的是如何打通业务、获得资源甚至建立生态,从而最终达到产品目标。
  • 产品除了把自身的需求分析,原型设计,需求文档等本质工作做好外(不同公司的产品负责的工作还有所不同),还必须主动地到处蹿,主动地去沟通,主动地帮助大家充分理解产品目标和需要做的事情,第二是在做的过程中不断的纠正答疑、启发思路甚至讨论妥协方案,是当团队合作出现卡壳的时候需要去促成问题的解决。
  • 之前做设计的时候更看重的是自己的“设计作品”,包括设计想法、专业性,页面输出质量是否高等,我认为这是一种合理正确的专业态度。但产品经理只做到写一份详尽的需求原型或及时跟进项目节点是远远不够的。产品经理是需要带领这个产品最终达到产品目标的,公司的高层最后只会去看这个目标是实现或是失败,中间过程的闪失看起来不是产品的问题,但是最后导致结果失败就是产品的问题。因此,产品经理要把自己的工作看成一次次小小的创业,为了达到这些小小的创业目标,产品经理需要突破自己的界限划分以创业的心态和思维去看待问题,这样才可能带领产品突破最终成功。

三、UI转产品应注意哪些点

下面都是基于我在以往项目中踩过的各种坑,总结的一些注意点,希望有心转产品的UI们以后能有所避免。

1、抓大放小

从事UI设计一年半之后转产品,我有一些心得
由于我是从UI转为产品的,在做第一个项目的时候(一个用于券码生成与核销的工具类产品,服务对象是商家,使用平台是PC端),花了很多时候在页面的还原度上,结果导致开发花了很多精力在页面的调整上,最后导致开发人员做的比较辛苦,产品上线也比预期的延迟了很多。现在多做了几个项目后,发现产品需要更多的关注大的点,相比UI还原度,产品快速迭代更重要,没有一个产品是完美的,需要根据目标抓大放小,让产品尽快上线去让用户验证,然后其余的问题根据优先级后期迭代。
说白了,要学会从粗到精,不要上来就陷入到细节中去。学会做减法,学会排优先级,学会抓主要矛盾。但这本身就是一件知易行难的事,还需要在实践中不断磨练。

2、不要过多干预设计师的设计

由于是从UI转为产品的,所以对设计本身是很了解的,除非合作的设计师真的水平比自己高很多,否则看到他们的UI设计,总会感觉好像差了点什么,恨不得自己把UI的工作也一并做了,这个时候一定要hold住。毕竟已经转产品了,所关注的点有所不同,每一个岗位,都有其权益和义务,都需要承担相应的责任,匹配责任的,是相应的话语权。如果过多的干预设计师的设计,不断会造成不必要的矛盾,还会让自己累死,总之是吃力不讨好。
因此,一定要避免对设计师指手画脚,当然由于自身有一定的设计基础,根据自己的经验给出合理的建议还是很有必要的,这一点我建议最好是在沟通前,在专业设计网站找到更符合你预期的设计图给到设计参考,在此基础上再去说自己的观点,切记和设计沟通的目的是为了让产品更好呈现出想要的功能,共同打造一款优秀的产品,而不是去抨击UI的设计作品,质疑他们的水平。

3、多和开发沟通

前面说过,UI转产品的我缺乏开发的思维和逻辑。很多时候,我认为这样做比较简单,其实开发一点都不简单,我认为这样做有一定的技术难度,但是开发2分钟就给搞定了。期间还会遇到被那种老油条各种花式拒绝,各种嘴炮专业术语飞,甚至对我发过火。虽然我也会很难受,但说实在的,没有一种工作不委屈。如果要想将产品做好,自己又确实缺乏技术知识,那么就一定要多和开发沟通,多跑几次,多问几次,多沟通几次(请大家喝个下午茶,貌似这个最见效),继续下去,你会发现你会懂得越来越多的技术边界。继续下去,研发跟你的关系会变好。

四、UI转产品会遇到的困惑

1、感觉自己没有进步

从事UI设计的时候,大部分关注的是设计规范,设计技巧,新的设计趋势,需要关注的点相对还是比较专一。因此,只要自己肯花时间去钻研,可以再很短的时间看到明显的进步。
但是从事产品之后,需要关注的点很多——包括产品思维,市场趋势,需求分析,用户体验,平衡功能点和目前工作的人力资源(通常是开发资源),数据分析,进度更新,还有和各需求方的沟通等等。因此,很多时候,会发现过来很长时间感觉好像自己的产品能力并没有提高,期间就会出现怀疑自己的情况,但是不要急,只要愿意花时间去学习,进步肯定是有的,只不过这个时候通常是各个方面都进步,没有一个比较明显而已,而这些各个方面的进步就是你综合素质提高的时候。所以可以功利,但是不要急,定好目标就不要放弃,慢慢地朝着合格的产品、优秀的产品一步步奋斗。

2、时常觉得委屈——从被求到跪求,还经常不被理解

之前做UI时,虽然做的也是自己的本职工作,但是会有一种被哄着的状态,产品经理、运营人员经常会拿着一杯奶茶给我提需求(虽然即使他们不“贿赂”我,我也会认真负责的完成任务滴(^o^)/~)。现在转产品后发现,产品经理在公司的头衔不高,职位不高,但是必须去沟通和协调各种资源。在项目负责过程中,经常会收到来自于高层想像出来的“需求”。往往这些东西被称为“行政任务”,虽然和自己的理念不合,但抗争无效后还是只能强加在当前版本里。这等于是把压力推给了下面的开发同学,在这过程中,即时我也会时不时的请开发或设计下午茶(尽量搞好私下关系),但是仍避免不了要忍受技术部门的白眼,老大又不停催促。只能让自己夹在中间,两边受气。
同时,一旦出了问题,处于自我保护的本能,多数人都会找各种各样的理由来说这不是我的错。而产品的工作成果体现在各部门最终的工作成果上,可以说是一个混合体。所以,产品任何一个地方出问题都可以说是产品的问题。
因此,很多时候会觉得很委屈,这个时候就只能自己调整心态了,不能一味地钻牛角尖,觉得自己太委屈。因为这些本就是产品经理对综合素质的要求,所以,做产品经理,请做好准备担责任,受委屈,背黑锅。
最后,对于哪些对于自己职业发展还很迷茫的朋友,我想引用一段我很认同的话——

现在说到定位,所谓定位,我们很多人有个误区,好像你擅长什么,就定位什么。其实正确的思考是,你适合什么,市场又需要什么,你就努力让自己成功成为这样的人。

希望大家在新的一年都能找准自己的目标,并且朝着这个目标一步步奋斗。
 
作者:Wendy Wang,微信公众号:仨人行设汇,有兴趣的朋友可扫下图二维码,让我们互相学习,共同进步!

关键字:UI设计, 产品经理

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