社群运营的八大心法,你掌握了吗?
1. 建纲领——群要有共同的价值观。
2. 聚人群——放什么样的人要设计,强关系的人作为骨架,以驾驭群的舆论。
3. 树明星——企业骨干和CEO同时纳入社群体系,要变成社群的明星,如果不这么做,只让下面人玩,那么建社群的意义就不存在了。除了自己的明星,还要树群红的明星,能自组织,且能有更有更好的宣传效果,以独立客观的角度容易让其他人信服。
4. 强互动——通过分享,做任务,强调仪式感(个人推荐《凯叔讲故事》案例,任务,互动做的非常好)
5.立规矩——制定严格的铁血群规,杀一儆百,以使一致行动有效率。
6.自组织——不能只让群红自然生长,引导群自建管理班子,群红为核心。围绕核心建架构。
7. 造势能——让群红、骨干愿意为群付出。建立金字塔体系,让做事的人能获取资源,有好处。进一步和企业形成更强的感情连接,愿意为企业说话。
8.搞裂变——在第一个成功运营的群的基础上进行复制,可以复制很多群。发起人要有比较强的价值观和管理能力。
文/草草君
关键字:产品运营
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