续费率

SaaS 102 | 如何提升 SaaS 产品的续费率?

在 SaaS 模式出现之前,传统软件公司主要以一次性出售软件,以及后续收取少量维护费用来盈利。但这么做有两个问题:一是客户满意度不高,因为很多销售只管把软件