对SaaS行业中使用NPS的浅谈 01 客户满意度和NPS客户满意度是保持老用户和获取新用户的重要指标。很多人可能都曾经收到过某些公司发来的又长又复杂的满意度调研问卷。这些传统的满意度调研即让 产品设计 2023年07月28日