B端产品日记——注册、登录功能设计

To B 平台往往针对企业或者公司内部员工,由于用户量不大,对注册登录功能也就不太重视。

但是随着平台用户量增长以及对安全性易用性要求的提高,注册与登录也是B端功能设计中重要的一环。

01 注册

常见的注册方式分两种:邮箱注册与手机号码注册,内测或众测阶段还会在注册时候提示输入激活码(邀请码).

产品经理,产品经理网站

存在同时利用邮箱与手机号进行注册的情况。对于用户名,目前除去一些旧平台之外,极少的平台会在用户注册时候,提示用户输入用户名。

一些拥有手机端以及自己移动平台的pc端,会使用二维码扫码登录的方式进行登录,而注册操作通常在手机端已经完成,或者相反;对于第三方登录与注册,在逻辑上我们理解为注册后绑定的第三方账号,达到快速登录的目的,注册本质上没有发生变化。

1. 邮箱注册/登录

邮箱注册流程图:

最常见的PC端注册方法,至今国外的网站也是邮箱注册居多本文描述了下面两种普遍存在的邮箱注册流程,区别在于验证的节点:

产品经理,产品经理网站

进入邮箱激活即表示,激活邮件,激活邮件常用的有两种:链接和数字验证码两种,如下图:

产品经理,产品经理网站

产品经理,产品经理网站

toast提示:

产品经理,产品经理网站

注册成功后流程:

产品经理,产品经理网站

2. 手机注册

目前大部分APP都采用手机号为主要注册登录的方案,主要是因为手机号本身的特性,手机号具有高渗透率、唯一性、真实性(实名认证)、可联络性,手机号不仅可以确认用户身份,还可以在必要时联系用户、通过通讯录导入社交关系等。国内大多数PC网站,目前大部分也都是在使用手机号码注册。

手机号注册的设计表现形式有两种,分步注册与非分步注册。

数据显示,分步注册的每一步的用户操作复杂度低,提高用户专注程度,减少错误率以及提高流程流畅度,但是也不排除部分网站需要用户提供大量的注册信息,这样分步注册会显得繁杂冗余。

所以分步注册最好控制在3步以内,否则用户会感觉操作复杂。

注册分类思维导图如下,测试了花瓣、ui中国、站酷、bilibili、 @苏木

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