电商平台化巨头化瓶颈已现，场景化小而美品牌如何占领市场?

2016-11-11 17:10:00

不知何时开始BAT开始成为互联网巨头企业，而BAT也成为互联网行业的标志，先不论所谓的百度是否会跌出巨头行列，至少可以证明BAT的影响力依然健在。然而，当企业做大到一定程度的时候，瓶颈就出现了。

百度在向智能化场景转变，腾讯游戏开始做大，阿里要把电商做到全球，押注云计算和大数据，未来互联网行业如何走向?京东开始联合沃尔玛、收购达达发力线下，以滴滴、饿了么为首的共享经济开始盛行。同时阿里、京东又开始结合媒体平台加紧推进电商+媒体进程，然而由于模式不同，入口不同，数据推送模式不同，会产生怎样的化学反应?至少面对如今的电商瓶颈，巨头们或开拓新市场，或与新平台进行联盟，或进行平台迁移以图拓展新的增涨点。

而就在行业巨头们为了“+”而烦恼的时候，所谓的电商场景化、小而美电商正在崛起，拼团购物的社交电商C2B模式，以找茶售茶为主的垂直社群电商模式，正规的一元购模式(不包括那些非正规的，当然笔者还是不赞成用户参与一元购的赌博式行为)，正是互联网催生了各式各样的购物模式，丰富着人们的日常生活。

支付宝过去曾推出了高温险、信用卡盗刷险、支付宝账户意外被盗险，如今又推出了电信诈骗险，这些都是小而美的创新，而京东则继腾讯的QQ和微信之后在今日头条添加了购物入口，结合此前推出的京东号，显然京东在向内容电商的方向迈进。

塑造场景化需求

一个社交群，一篇不错的文章塑造的文字氛围，一个完整的购物流程，都可以称之为一个小型的场景。而场景化正是积极利用了用户的碎片化的时间，将用户的需求与平台产品链接起来，实现由场景到需求再到解决需求的流程化操作过程。如果大型电商平台是瀑布般宽广、迅疾，那么场景化电商则是一股清流般小而美，塑造场景就如打造一个专门用来购物消费的环境，制定所谓的购物规则流程，最后形成生态系统般循环往复、生生不息。

选择大平台还是做小而美

大平台流量巨大，当然中小企业想要在平台做广告截胡流量就要进行大量的资金投入，而这对于中小企业来说这无疑是一笔巨大的投入，所以在平台之外关于如何进行产品优化、做活动以及分析平台规则以图从中找出漏洞再以低成本消耗获得平台高收益，但是这样的模式最终却只能是望梅止渴，平台规则变化频繁，平台想要迎合规则变化就不仅要有平台的内部消息，还要时时关注平台的变化，所以，第一是要把产品质量做上去并维护好老客户，另外一个是要选择一个好平台，也就是选择一个适合你产品的场景。

所谓的小而美电商就是要求平台缩小交易场景，精简交易流程，使得用户在交易过程中可以在碎片化的时间段内冲动购物，当然订单单价会很低，所以获得利润主要还是要从产品的量上做文章。而小而美的场景流程必然是要短时间内进行的，即使可以有幸成为现象级产品模式也会很快冷下去，就如前段时间很多的付费语音问答平台分答。因此小而美的平台运作思路是在模式上进行创新，不停更换场景，同时探索不同的产品类目。小而美就表示要付出更多的时间和精力，平台价值以产品量和营销暴品链为基准水平线。

那么企业如何向场景化、小而美电商转变?

大平台先入为主，人们对于大平台的信任度逐渐加高，更多的企业眼红电商蓝海而选择入驻平台，后来电商泛滥红海来临，电商平台价值缩水，平台企业主竞争加剧，中小企业在经历以电商平台为滤网的行业洗礼，而更多的企业希望可以小投入大收益。

第一，选择合适的场景

其实首先最需要定位的是产品，而一般企业的产品已经确定了就只好跳过产品选择而直接将产品应用到场景中去。当然，选择场景的时候要有针对性紧跟当下的热点，或者以内容为导向，也就是所谓的内容电商。

第二，建立品牌影响力

从自媒体平台开始，搭建以品牌产品为主的行业知识影响力，利用平台的政策和渠道拿下内容电商第一批企业的位置，形成以内容平台到产品内容再到产品的导向，融合新媒体平台，扩大媒体覆盖率。

第三，选择适合的场景化平台

无论是朋友圈开始盛行的拼团购平台，还是京东、阿里系平台开始的媒体化场景平台，越来越多的小平台开始钻研适合场景化的运营模式，当然最终并不是所有的小平台都可以存活下来，也就是说能够做大的平台少之又少，但是其平台已经崛起。

所以，在众多平台中选择一个适合自己产品的平台就显得尤其重要。那么如何选择呢?其实从企业的角度来看是希望能赚钱的平台都入驻，而在开始的时候又异常谨慎，特别是要进行钱财投入时一般都会选择钱少而又回报率高的，显然这是不可能的存在的。

笔者认为企业在进行大平台运作的时候也要有选择性，而随着大平台的业务触顶，新入局中小企业很难在平台上立足。而场景化之后的小而美电商已经开始走入人们的生活，中小企业在电商的冲击下很容易有病乱投医，可是，这样也总比没有医要投的好。在目前的市场环境下，场景化小而美电商能走多远依然很不明朗。

作者：耿彪

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