面对内容与流量之痛，自媒体到底该如何续命？

2017-02-08 12:04:00

面对内容，流量的瓶颈，自媒体该如何打造出自己的产品。

一、做什么样的App？

在整个互联网App特别热的时候，做什么样的App是很重要的一块。当时通过微博私信内容的灵感来源提取了一些关键词：星座、情感、倾诉、无聊、交友。所以基于这些关键词去思考做一个什么样的App在这个阶段可以存活或者有比较好的发展是很关键的。根据这些关键词我们想做一个社交App，这是最开始的想法。做什么样的社交App？于是我们就思考从发现陌生人到连接陌生人到达成默契有什么可以让我们做。发现陌生人好像没有什么问题，于是基于情感的想法，创立了陪我App。

我们当时有两个核心思路，一个是说要有此时此刻的概念，此时此刻我想找人聊天马上就能聊。另外就是让整个平台基于女性为第一思维的方式，基于这两点我们做了这个App。通过女性的价值体现、付费、异微聊，匹配一个异性聊天，这就是当时的出发点。

我们的分享机制，很快速两个月做到50万用户。但是在一年之后，我们发现这块有很多问题。首先我们是实时语音的社交交互，当时没有想到比较好的监管机制，所以容易出现一些色情内容。另外当时的微博粉丝，从最开始五万，这个阶段已经有三到五百万，这个时候未来星座可能成为年轻人之间很重要的话题。所以当时基于这样的想法整个公司全部转型，转型做内容产品。

二、全力发展内容产品

提到内容产品，大家可能看到我们的漫画，当时创作思路第一是内容定位，我们考虑传统星座内容是以专业化的一块来做的，们的产品应该是以星座来做，应该是易于浏览的。在选题上面，做内容选题的过程中是经过全网的查询和调研的，什么话题可以引发粉丝的转发或者喜欢，基于这样的想法我们做了很多调研。调研以后传统的内容输出直接做完了以后在微博发出来，大量粉丝在评论里面给我们做UGC的内容。经过二次的分析和改良然后再发出来，这样完成了早期内容转化。

我们最早期的时候以摩羯座为话题，因为摩羯座有明显的特征。比如喜欢一个人就是不说，这是摩羯座大家提到的，还有就是工作狂，我们每天都可以做这样的内容。当时大家黑处女座，从有了同道大叔之后我们每个星座都黑，这是我们做星座内容的时候做的一些事情。

我们早期还做了最简单的商业化的东西，通过内容做了一些延伸的想法，包括通过内容出了两本星座书籍。在后面内容这块我们做了内容电商，这块是偶然的想法。当时我们坚定下来做内容电商这个事情。第一个想法就是以怎样的方式做内容，使粉丝愿意购买我们的商品。我们当时怎么做？第一从标题来看，女生有一张漂亮脸蛋究竟有多重要？基于这个可以做面膜。第二就是选品。因为我们粉丝是泛人群，大家不知道什么样的消费人群，购买我们什么样的产品？所以我们经过一个月的时间基于用户画像不断的进行尝试。第三是供应链。因为我们是一个纯粹内容和互联网技术团队，当时没有做供应链，所以花了一到两个月时间整合整个供应链，做了同道福利社。

三、自媒体的续命，星座IP化

完成产品迭代的第一个阶段，有两个特别重要的关键。

1，星座内容。

星座内容为什么能够持续的去发展的这么快？三部分。

第一个可持续性。当我们发现内容是大家喜欢的时候，快速组建了内容团队，把整个内容创作流程尽量标准化来做，通过和粉丝的互动有一个产生内容的方式。
第二个是更新迭代。因为同样一种内容，用户的喜好是有一定生命周期的，可能在前一个月喜欢看，后面就不喜欢了。我们做很多尝试，从最初的纯吐槽到后面与情感相关，到后面还有很多视频栏目，整个更新迭代来做。
第三个就是传播。内容不仅仅在微博上做这样的传播，应该在所有的渠道都能够做传播。

2，内容电商。

现在做自媒体大家都会做这块。我们做这块，因为我们没有这样的电商基因。我们花了很大的精力去做供应链，我们整合六百多个供应商合作、内容策划，把内容跟产品做一个很好的结合。因为第一个是靠同道大叔背书这个产品，另外就是怎么把内容和产品做很详细的，有信任度的结合。我们每天推不一样的产品，所以我们有专门的选品团队去选各种产品。

自媒体的续命，自媒体有生命周期。微信公众号大家有一天不愿意看，或者流量很少，那么应该怎样存活？第一就是星座IP化。2014年开始我们在百度搜索摩羯座它的指数不断的飙升，其他星座也是这样的曲线。星座文化的热度快速提升，整个行业趋势是有利的趋势。另外还有一点，传统的星座标识其实不够强，大家可能记不住。所以基于这两点我们创作了12星座的卡通形象，加上同道大叔，一共是13个形象。每个星座都有一个创作的原因。有了卡通话题和形象，我们做了大量衍生品的开发。现在我们有500多个SKU去做这样的衍生品。

然后推广我们的IP形象，除了传播微博微信内容，还做了星座嘉年华活动。这个活动特别有意思，传统的商场有一个低潮期，我们想未来是不是有可能以这样的话题或者IP内容未来跟商场做结合，能够给商场带来更大的流量，然后产生更多话题。一方面可以传播我们的IP形象，还可以销售我们的衍生品。

基于这么多衍生品，我们做了整个衍生品的电商，自然而然做了电商化的一些事情。那么完成这个IP化阶段，这个里面有三个特别重要的：

第一个是IP的创作能力。创作能力，不是一个简单的把形象画出来，关键是这个形象为什么火？传统的游戏IP是不是可以拉出来做？IP的创作是有一定的偶然性。所以当时有大量的画师给我们创作。
第二是形象的推广能力。 IP出来之后需要让大众知道，如果是完全只靠微博或者微信的流量来看的话，可能不太够，所以我们做了一个大量的线下活动，包括很多跨界的生产。
第三是衍生品的生产能力。因为从完全没有开发，供应链能力的团队在半年时间做到500个SKU我们当时有非常大的难度。所以我们借助大量外部团队帮助我们做这个事情。

四、自媒体的续命，产品的品牌化

未来IP怎么跟消费品做结合？这是我们现在做的事情。

如何从一个段子手变成一个星座品牌？这是我们正在尝试的事情。

一个品牌从最初到能够起来，有四个方面。

第一就是文化的支撑。这个品牌底层的逻辑和底层文化是什么？那么同道文化跟星座，本身天生就有文化的属性。而且它的热度不断的提升。
第二就是符号定义。我们让用户和大众人群认识到这个卡通形象或者认识我们的品牌是通过什么方式？我们定义这些卡通形象包括同道大叔这个品牌，我们认为是符号化的定义过程。
第三就是产品化。通过产品衍生内容产品，包括出版、影视、通过实体的衍生品，还有通过体验服务和体验达到产品化。
第四就是星座怎么跟行业的产业有一些结合？这个我们可以看一下我们做的事情。

我们在上海做了整个星座咖啡馆。这是2016年在上海正大广场开的第一个星座咖啡馆，以餐饮、零售加上粉丝互动、品牌IP店的形式来做的。我们跟大量商家商场做一个月到两个月快速展览的一些活动。第一我们给商场做引流，包括主题这块的事情。我们可以销售自己的产品，提高我们整个品牌的知名度。我们还做的事情就是星座运动会、博物馆，包括和携程做的旅游。

五、给创业者的几点建议

第一个，自媒体行业包括粉丝的渠道其实每天都在变化，所以我们唯有不断应对这个变化，不断尝试新的平台，从早期的QQ空间到开心网到微博到现在的微信公众号，未来一些直播平台，包括现在淘宝达人体系，这些都是要勇敢尝试的过程。

第二个，商业模式。我们当时整个架构上面是分散性的组织架构，每个业务有一个项目负责人去做。这样一个好处就是说，当时产生一个新的想法的时候不断从项目里面拉人做一个新项目，每个项目经过三个月的尝试，如果不行我们就放弃。所以商业模式探索也是小步快跑，快速迭代的过程。

第三个，开放心态、大胆跨界。因为我们自己，一个纯做App纯做内容的团队，我们做不擅长的事情，用IP和供应链我们完全从0开始。公司人员从几个人到一百多人，也是接触很多外部团队帮助我们做这个事情。所以要开放心态，因为商业机密可能没有那么多容易泄露，因为核心竞争力还是你的团队，包括你已经有的粉丝的群体。

六、同道大叔与创业者合作的几个机会

同道大叔和创业者有一些合作机会。包括新媒体的营销、跨界、咖啡可以有一些合作。

我们跟大量艺人做合作，每个艺人也有宣传自己的需求，我们也有做内容的需求。最终一个星伴一群人，这是我们对于自己的期望，以十二星座的特质为内涵创造十二星伴的形象，为我们粉丝和大众消费人群提供更多快乐。我们作为星座吐槽和星座文化的开拓者，同道大叔的团队也会一如既往的为大家提供更多星座内容、星座产品和星座体验！

本文为同道大叔联合创始人&高级总监李晗于2016NOMS全国运营峰会（北京）的分享。

本文由 @运营直升机整理

关键字：产品运营, 业界动态, 星座

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