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产品设计和开发中的破窗问题

上星期看了一篇文章《设计和产品开发中的破窗理论》(戳文末阅读原文),文章很简短,但却蛮有启发,也说说自己的一些想法吧。什么是破窗理论? 美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉