TikTok引流完整攻略:从零到百万粉丝的私域转化秘诀
你知道吗?截止至2023年,TikTok全球用户数量已达到惊人的16.77亿,月活跃用户更是突破11亿大关。面对如此庞大的流量池,TikTok引流已经成为跨境营销不可忽视的重要渠道。然而,尽管平台流量
产品运营
2025年03月06日
新生代IP暹罗厘普的分析与启示
年初爆火的deepseek和众多性能出众的AI大模型,一个个都在刷新我们对AI的认知。每天打开手机,都能看到AI又在哪个领域”暴打”人类的新闻。这让我们不禁陷入了一种”AI焦虑症”——整天刷着AI新闻
市场运营
2025年02月28日
服务“响应度”:快速响应赢得客户满意
在当今竞争激烈的市场环境中,客户的需求日益多样化,客户服务的质量已经成为企业能否脱颖而出的关键因素。许多企业已经认识到,良好的客户服务不仅仅体现在产品本身的质量上,更在于客户服务过程中如何应对客户的需
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2025年02月28日
快速掌握Reddit引流技巧
每月超过13亿活跃用户,遍布全球的用户群体,以及持续增长的流量 – 这就是Reddit给营销者带来的巨大机遇。但是,你是否发现Reddit引流比其他平台更具挑战性?确实,许多营销者在尝试reddit营
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2025年02月28日
六大「真需求」拿捏2025(2):从卖「物」到没事「找事」
本文将继续解构第二个NEW思维范式:从卖「物」到没事「找事」。1、2024年现象级事件:瑞幸和腾云美式的破圈启示!2、趋势:不确定性催生的消费紧缩和反思型消费。3、何为「事」的消费?四个「事」!4、行
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2025年02月28日
营销启示录:罗意威×哈啰出行炸街魔都的4条魔法
2月18日,上海罗意威之家在南京西路商圈的静安嘉里中心全新启幕,上海罗意威之家流光溢彩的外立面,由西班牙珐琅彩绘手作陶砖铺设而成,为亚洲最大的LOEWE罗意威精品店。与传统奢侈品开业营销做了差异化,此
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2025年02月28日
持续18日跟踪近千条数据,像素级分析实战,如何通过电商测款挖出爆款产品
本篇为全网独家测款数据分析跟踪内容。由于本文较长,为了阅读体验,我尽可能在语言流畅度,排版,数据展现做了大量优化,祝各位阅读愉快。很多没做过电商的普通人,菜鸟,可能会听说过做电商,要做测品,测款这样的
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2025年02月24日
品牌战略的底层逻辑:心理学与经济学双重视角下的需求解码
或多或少的商家都会使用心理学工具与经济学模型,他们清楚的知道人的欲望是需要唤醒的,需求是被创造出来的,通过一些小模型的加入,结合自身产品与利他性行为塑造,把官方拟人化,让消费者感觉更亲切,粘性自然也会
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2025年02月24日
积分体系做得再好,积分消耗没设计好还是留不住用户!
01 积分消耗方式及意义1.积分消耗目标(1)打造用户留存消费闭环积分体系的设计核心在于构建一个积分获取和积分消耗的有效循环,促进用户留存和消费。大部分积分体系都运行于单一产品内,积分的获取和消耗都在
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2025年02月24日
美团试点取消超时扣款:骑手笑了,用户慌了吗?
外卖行业正在经历一场静默的规则革命。2月14日,美团在广西启动“超时免罚”试点,将沿用十年的超时扣款制度改为积分制。这一看似简单的调整,背后却是平台、骑手、用户三方利益的重构——当算法不再用罚款“抽打
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2025年02月24日
如何精准激励用户?积分获取设计和识别高价值行为是关键!
01 积分获取与高价值行为1. 高价值行为类型(1)核心行为定义核心行为是直接影响产品核心指标的用户行为,通常直接与产品的北极星指标挂钩。由于其对产品的贡献度极高,核心行为的数量往往较少,但其重要性极
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2025年02月24日
如何化解愤怒客户的情绪?电话投诉处理中的高效技巧
在客户服务行业,尤其是面对客户投诉时,客服人员常常需要处理客户的负面情绪。客户愤怒时的情绪化反应,往往会加大问题解决的难度,甚至可能使得情况进一步恶化。然而,愤怒的客户并不一定意味着他们对品牌或产品的
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2025年02月24日
为什么你的产品总是被低估
让我们从读者小琦的故事开始。小琦是一位充满热情的业务分析师,就职于一家IT咨询公司。她和团队倾注大量心血,融合AI技术,精心打造了一款创新性的数字化产品。他们坚信,这款产品能为客户带来深远的影响和实实
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2025年02月24日
如何打造爆款短视频?黄金3秒轻松吸引用户
开场白不想写了,直接上可能对你有用的短视频技巧。竞品爆款短视频拆解的底层逻辑也是差不多,去分析别人视频的开头,中间,结尾做对了什么?一、开头:黄金3S法,设置悬念,激发好奇心黄金3秒法则至关重要,决定
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2025年02月19日
如何用投资思维打造客户服务,创造长期回报?
在现代商业环境中,客户服务已经不仅仅是一个“解决问题”的部门。随着竞争的加剧和客户需求的不断升级,企业需要从更长远的角度去思考客户服务的作用:它不仅是为了应对客户的投诉,更是为了通过与客户的互动、服务
产品运营
2025年02月19日
让客户“惊喜”的服务:运用产品经理思维优化客户体验
在现代商业环境中,客户服务已经不再仅仅是一个解决客户问题的功能,而是成为了提升客户体验、增强品牌忠诚度和促进公司成长的重要组成部分。优秀的客户服务不仅仅是应对客户的投诉与反馈,更需要通过不断优化服务流
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2025年02月19日
山西云启正通:煤炭物流运费融资平台案例分享
山西云启正通物流有限责任公司(以下简称“云启正通”)是中国(太原)煤炭交易中心与清研资本、清华大学汽车研究院、云启正通(北京)科技有限公司于2016年4月在山西太原成立的公司。云启正通明确以“物联网+
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2025年02月18日
从“守店待客”到“全域深耕”,同城实体商家流量运营策略
一、同城实体商家的流量困局与破局机遇在本地生活服务线上渗透率突破60%的今天,实体商家正面临前所未有的流量争夺战。传统餐饮门店的进店客流年均下降12%,美容美发行业的客户到店频次较三年前降低40%,这
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2025年02月18日
财富管理行业白热化的客群运营战场,这次我们从“银发号”旅游列车说起
2025年开年,商务部等九部门联合发布的《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》引发热议。根据计划,到2027年,中国将新增2500列银发旅游列车,打造160组适老型车组和100条精品线路,
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2025年02月18日
驯化DeepSeek,撬动私域运营效率的10倍提升!
年前我密集地交付了一些咨询项目与落地方案,发现还停留在传统运营模式的企业,在数据洞察、营销创新、运营效率、团队组织等方面,观念落后且重点是缺乏章法。特别在团队人效上遇到瓶颈,包括运营策略质量、内容输出
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2025年02月18日