客服平台

在客服平台中，售后系统的价值描述如下：实现平台标准化流程，支持各个业务线，形成售后统一、流程完整、节点透明的售后流程系统降低成本：售后线上自助化建设，减少人力

产品设计 2023年08月05日

随着AI技术的快速发展，人工智能在客服领域的应用已成为趋势。它不仅帮助企业降低成本、提高效率，同时当人工人力不足时也为企业改善客户一直等待提供了更大的解决空间。然而，AI客服在实际应用中却未能实现理想

AI人工智能 2024年10月26日