谁在改造客服运营中台？

不论是客服能力的加持，还是营销价值的重新释放，ELITE MOS为企业构建的更是一个AI时代的“新客服阵地”。在这个新的中台中，AI能力被无感知地嵌入到客服的工作流中，不仅帮助企业在客服工作的单点，如

AI人工智能 2024年07月22日