工单管理系统设计——架构篇 万丈高楼平地起,在盖楼的时候,先起地基。产品设计先定架构,再打磨细节。接上一篇《工单新义》今天我们开始聊工单的架构。一、产品架构架构,高大上吧,逼格高吧,我 产品设计 2023年07月26日
漫谈:如何用好好用的工单管理系统 在电商如火如荼的今天,客户从触达平台到完成购物,客服作为支撑角色,贯穿整个过程。所以必须提供给客服人员一个可用又好用的工单系统,用了,就需要把它用好,让他在处理 产品设计 2023年07月27日
智慧园区管理平台-工单管理系统 一、简介工单管理就是整合园区日常的来电来访、投诉建议、报修派工、收楼验房、迁入迁出、装修巡查等所有的服务业务。通过投诉、报修项目的流程化管理、避免了单据的流失和叠加,内部信息的有效流转提高了沟通效率及 产品设计 2024年10月26日