Chatbot产品

转型AI产品经理(12):“希克定律”如何应用在Chatbot产品中

信息过载,这个对现代人来说是很常见的问题,信息获取变得越来越便捷的同时,也导致信息过载让我们无法及时做出有效决策,还可能演变成选择困难症。信息过载对用户体验的设计也有着显著的负面影响,如果我们的产品设计让人感觉太多信息,超出用户的认知承受力