专业术语

深入浅出讲解呼叫中心各种专业术语

知其然也要知其所以然。如果了解了呼叫中心很多专业术语的含义，对于产品和运营在日常工作中沟通和理解需求会有很大的帮助。今天我会从很多专业名词的来源，一步步解析，方
产品设计 2024年04月18日

万字：77个“支付近义词”辨析

上学那会近义词、同音词是最令人头疼的，什么“眉毛、睫毛”“爱慕、羡慕”；学习英语也有很多相近的词，什么“in和on”“or和of”“more和much”。毕业了
产品经理 2024年05月10日

万字：一文搞懂184个支付名词

支付的本质是货币在收付款人之间的转移，那么为什么要转移呢？因为发生了经济活动，在活动中产生了交易，交易的完成依赖支付。就如我们口渴了去超市买了一瓶水，整件事就是经济活动，买水就是一次交易，我们使用银行
产品经理 2024年07月23日