人机会话设计

人机会话设计的八项原则

随着互联网的发展,我们越来越依赖于数字系统来调节或代替人工交流。而在这一功能实现的过程中,常常会出现不够智能化的现象,从而使得人机会话给人一种“智障”的感觉。那么,该如何让数字系统的交互变得不那么机器人化,而是更加个人化,从而创造出以人为本的系统?作者分享了八大原则,一起来看看。一、使用人类对话模式,设计更自然的数字互动我们越来越多地依赖数字系统来调解或取代人类交

人机会话设计的八项原则

一、使用人类对话模式,设计更自然的数字互动我们越来越多地依赖数字系统来调解或取代人类交流。但通常,这些经历让人感到笨拙,缺乏人情味,甚至是像诈骗或带有欺骗性的