一文说透|如何从 0 到 1 搭建客户服务体系? 2010年,著名的华裔企业家——美捷步创始人谢家华在其著作《三双鞋》里写到:太多的公司把接电话服务想成是一个要尽量减少的花费,而我们相信这是一个大多数公司没有留 产品设计 2024年03月14日
用户资产,比用户重要一千倍 从今天开始要记住一个观念,用户资产比用户重要一千倍。用户资产,是指那些能重复购买,或能替你传播分享的用户。它们决定了企业未来的盈利能力,净现金流。用户资产越多,企业越健康,抗风险能力越强啊。相反,薅羊 产品经理 2024年07月22日