零成本实践客户之声计划(上)| VOC“数字化” 上一篇《经验分享|互联网用户体验运营工作流程》梳理了体验运营工作流程和逻辑,而本篇是基于该流程逻辑的具体实践。一、实践逻辑就是通过人工方式将VOC标签化,建立一 产品经理 2024年05月28日