心理逆反理论

转型AI产品经理(9):“逆反理论”如何应用在Chatbot产品中

核心观点自由与控制感:人类有维持和增强个人自由及控制感的基本需求。这种需求源自于人类对于自主性和选择自由的基本心理需求。感知到的威胁:当外部因素,如规则、命令、建议或是环境条件,让个体感觉到自己的行为自由受到了限制或剥夺,就会触发逆反心理。