跨部门合作

细数入局体验管理7大角色优劣势

体验管理在近3年的崛起,很多不同的职能角色均在入局,用户研究首当其冲,体验设计师也着急向体验管理转型,项目管理基于全流程项目跨部门工作频繁,质量监测拥有完整指标管理体系,客服/人事基于人性的把控,数据