小米的出货量暴跌是否说明性价比战术已经行不通了?
当然不能说明,性价比依然是消费者购买行为最核心的决策依据之一。
第一,小米出货量下降不是因为性价比战术的失效,而是因为小米的性价比已经没有了优势。
小米的成功源于三点:
1、超高的性价比,这是小米成功的基石,但小米的性价比这个“性”仅仅指硬件配置,相同的价格,小米手机的配置要超过竞品至少一个档次,所以,小米每次出新机都会疯狂晒跑分。
2、网络营销战略的成功,这个不用多说了,大家都被小米的营销战略轰炸过。
3、因为miui,不得不说,miui的体验在所有的安卓系统中是相当好的,miui前期为小米手机的推出积累了口碑,后期为小米手机的崛起起到了锦上添花的作用。
但是,小米手机有一个致命缺陷,那就是硬件质量和工艺上短板非常明显,作为小米手机较早的一批用户,我是深受其害,买手机不到三个月主板报销,又过了三个月听筒报销!硬件质量和工艺上的短板恐怕是所有互联网企业进军硬件所面临的最大问题。
新版小米mix缺陷
硬件质量和工艺的问题在前期虽然经常出现,但是由于小米出色的网络营销战略,导致这部分不和谐的声音往往被淹没在对小米的疯狂崇拜的热潮中。但随着时间的推移,这个问题被越来越多的小米消费者切身体会到了,虽然无法在网络上形成较大的声音,但水滴穿石,硬件质量和工艺的问题被越来越多的用户意识到,人们通过口口相传导致小米的口碑也逐渐下滑,慢慢抵消了小米在网络营销上的成功,经过几年时间的积累,最终对小米的销量形成了相当的影响。
第二,小米在性价比渐渐失去了优势。
小米作为一条掀起性价比大战的鲶鱼,让其他厂商迅速跟进,尤其是传统硬件厂商比如华为,比如oppo,当这些传统的硬件厂商加入性价比大战时,他们的优势要比小米明显,因为他们对硬件质量和工艺的把控要由于互联网企业出身的小米,他们对手机上下游产业链的整合也更具有效率,所以,面对异军突起传统手机厂商,小米在性价比上也渐渐失去了优势。
至于miui,只能锦上添花而不能雪中送炭。
所以,当网络营销效果被抵消,性价比优势全无的时候,小米走下神坛也是正常的。
这也给现在很多进军手机硬件的互联网公司提了一个醒:做硬件,别光顾着玩营销,搞热点,确保商品质量提升工艺水平才是硬件产业的王道。
文/ movesong 个性定制电商平台 产品总监
关键字:产品经理, 市场
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