优秀案例学习：Airbnb 贴心的交互细节设计

其中有一两处尤其打动人或者可以在之后的产品设计中有所借鉴的地方。

今天我来总结一下 Airbnb 产品设计中非常贴心的地方。也许其中有一两处尤其打动人或者可以在之后的产品设计中有所借鉴的地方。 希望可以帮助到你。

一、无法截图的收款方式页面

Airbnb 在房东模式下，可以设置收款方式。可能是出于安全方面的考虑，这个收款方式界面是不允许被截图的。

二、发布房间时的 tips

房东发布房间的过程中，在填写每一项的时候，都有一个小灯泡按钮，点击可以查看填写该项的小建议。

三、预订近期房子时的小提示

如果你在搜索时，入住时间填的是今天/明天，那么在搜索结果底部会出现一条提示建议你去寻找即时预订的房子以得到更快的响应。

提醒即时预订

四、联系多个房东时，将消息中的房东名称更换，并自动复制到文本框中

订房时，你可能联系了多个房东，那么在联系第一个房东时发出的消息会自动在你联系第二个房东时复制过来，并将房东的名称改成新房东的名称，避免了复制粘贴有可能造成的尴尬。

五、在地图上已经联系过的房东颜色会变成灰色，以免重复联系

用地图模式找房的过程中，联系过的房东在地图上的颜色会变成灰色，没联系的则还是主色调粉色。以避免重复联系。（Airbnb 为了避免你在找房时的尴尬真是操碎了心）

六、订房成功后，会邮件通知其他房东：房客已完成了预订

大多数房客在订房时都会同时联系多个房东，预订多个房子，如果在已经预订成功的情况下，那对于其他房东来说就不免有点『浪费感情』。于是 Airbnb 会在你预订成功的时候，征求你的同意，发送邮件给其他联系过的房东，通知他们你已经找到房子的信息。

七、保存完整的搜索条件

大多数产品都会保留用户的搜索记录和浏览记录。但是 Airbnb 会保存用户的完整的搜索条件。如果你是一个特别挑剔或者说有要求的房客，那么在使用的过程中，你一定能体会到这个功能的贴心之处，

八、根据房东上传的房间位置和基本信息，给出房源的建议价格

这个虽然看起来是交互上的优化，但实际上需要大量的数据和强大的算法支持。给出的建议价格参考的因素有所处的城市、地段、小区、周围酒店的均价、房屋大小、是否为整套出租、附近房源的价格、季节等等。

本文作者：张小四儿 微信公众号：xiaosierzhang

作者：张小四儿

关键字：交互, 设计, 房东

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