想要提升转化率？那你要明白这些色彩心理学知识

2017-04-25 11:06:00

色彩是设计师手里最重要的工具，它是决定了视觉效果，能够影响用户的心情和情绪，左右用户感知和行为。色彩本身并不会产生愉悦感和品质感，但是它能强化它们。

你有没有想过，当你在购物的时候，超过90%的购买决策都受到色彩的影响。有统计发现，杂志上的全彩广告要比黑白广告多26%，这也能说明一部分问题。

结论并不难得出，色彩对于用户的影响是显著的，对于选择、转化率的影响是毋庸置疑的。不过，问题在于，你能否找到真正对的色彩来搭配你的设计？为了回答这个问题，我们需要分析和了解色彩是如何影响人的，以及它对于男性和女性的影响有着怎样不同的差异。

色彩心理学

色彩对用户所传达的不仅仅产品本身的信息，而且也对于用户的心理有着显著的影响。不同的色彩传递着不同的感受，同时这还和你所处的国家地区以及文化背景有着紧密的联系。不过一般而言，不同的色彩世界范围内绝大多数的国家与地区所代表的含义、传递的情绪是大同小异的：

红色：危险，重要，激情

红色是血与火的颜色，它是最强大的色彩之一，同时代表着爱与战争。

红色所传递出的情绪是非常激烈的，甚至可以直接引起相应的生理变化，包括血压升高，呼吸频率提升，等等。

红色还代表着精力充沛，能够引起冲动，还是是速度与力量的象征。Netflix 和 Youtube 都采用红色作为主色调。

勇士是引人注意的，它是非常具有性格的色彩，就像颁奖典礼现场的红地毯，它代表着走红毯的名人和明星的重要性。而红色运用在网页当中，则意味着这个元素是最重要的、值得重视和注意的。

橙色：自信、能量、乐观

橙色同样是非常鲜艳的色彩，它和红色也有着许多共通的地方，但是相对而言程度较低。它没有红色那么强烈的侵略性，但是它同样有着精力充沛的含义，可以营造出积极向上的情绪和氛围。

就像红色一样，橙色同样具备有很高的识别度，能够强烈地吸引用户的注意力，高亮特定元素的作用。另一方面，一些研究表明，橙色还能传递出“便宜”的含义，这也是为什么许多电商网站和APP会倾向于将购物车和购买相关的链接标识为橙色。

Hipmunk 中的橙色按钮非常的吸睛。

黄色：阳光，幸福，注意

黄色是非常有意思的色彩，它同时具备了幸福和焦虑两种特性，不得不说它的这个特征非常的哲学。在设计中，黄色非常容易引起注意力，所以它也是日常生活中近视标识的常用色。尽管它在警示效果上不如红色强烈，但是依然给人传递出危险的感觉。

当黄色与黑色搭配起来的时候，可以获得更多的关注，著名的纽约出租车就是采用的这样的设计。

绿色：自然、生长、成功

与绿色联系最紧密的毫无疑问是自然。绝大多数的植物都是绿色的，它与生长和健康都有着紧密的关联。

在设计中，绿色可以起到平衡和协调的作用，在今年，也就是2017年，年度色就是草木绿，它甚至被称为新的中性色。不过在设计过程中，绿色的饱和度需要好好控制。高饱和度的绿色让人兴奋，引人注意，而低饱和度的绿色则接近中性色的作用，可以平衡整个设计。

蓝色：舒适，放松，信任

蓝色是天空和海洋的色彩，它是UI设计中最重要也是最常用的色彩，你在设计中所选取的蓝色的色调和色度，都会直接影响到你的设计对于用户的影响。

·浅蓝色给人清爽、自由、平静的感觉。这种轻松友好的氛围还能转化为信任的感觉，这也是为何如此多的银行类网页/APP会使用浅蓝色。
·深蓝色能够给人强大而可靠的感觉。

紫色：豪华，灵性，创造性

紫色的使用频率并不算高，它本身的这种稀缺性使得它在设计使用中有着特殊的地位。历史上，曾经一度只有欧洲皇室能使用，直到今天，它依然保持着某种奢侈感。将紫色运用到网页或者APP中，常常会给用户一种高端的感觉。

一个有趣的调查表明，有接近75%的儿童喜欢紫色和相近的色彩。

黑色：力量，优雅，精致

黑色是所有色彩中最有力量的，它能够很快地吸引用户的注意力，这也是为何它是文字的基准色，也常常作为许多设计的主色。

在 Squarespace 这个网站中，黑色的“Get Start”按钮非常引人注意。

当黑色作为UI控件和视觉元素的主色调的时候，它常常会带来相应的情感联系，它可以轻松传达出复杂的情绪，营造神秘的氛围。

白色：健康，纯洁，高尚

白色通常代表着纯洁，给人以干净、健康、高尚的感觉。由于白色常常同健康服务和创新啊所关联，所以你可以使用白色来强调安全性，推广医疗和高科技的产品。

在设计当中，白色常常用作留白，用以突出周围的色彩、控件。正确使用留白是一项非常重要的设计技能。以Google首页为例，白色让其他的色彩更加突出，更有力量：

大量的留白让其他的元素脱颖而出。

灰色：正是，中性，专业

灰色代表中性和中立。相比于其他的颜色，灰色更为安全，当灰色作为主色调而存在的时候，能让设计的形式感更为强烈，这并不算坏事。和白色相似，这种中性色能够让其他的色彩更为显眼。

灰色通常同其他更为明亮的色彩搭配起来使用。Dropbox 就常常使用灰色来突出CTA按钮。

性别与色彩

虽然从来都没有什么男性色和女性色这样的具体规则，但是在过去的一个世纪当中，不少研究表明，男女在色彩喜好上是有着明显的差异的：

最喜欢的颜色

最不喜欢的颜色

·蓝色是两种性别都非常喜欢的色彩，而且相比女性，男性更喜欢蓝色的各种变体。
·男性和女性都非常不喜欢棕色、橙色和黄色。灰色是女性最不喜欢的色彩之一，而紫色是男性最不喜欢的色彩之一。
·当涉及到不同的色调、色相和色度的时候，男性更喜欢大胆的色彩，而女性则更喜欢更加柔和的色彩。
·大多数人都认为女性更偏爱粉色，但是实际情况并非如此，只有一小部分女性将粉色视为最喜欢的色彩。因此，虽然色彩心理学当中将粉色作为女性气质的象征，但是这并不意味着绝大多数的女性喜欢它。

品牌色的重要性

色彩是许多品牌设计的核心元素。品牌配色中每一种颜色都直接或者间接地塑造着这个品牌的特征，甚至一些色彩已经超越了品牌，成为了行业的基准色，比如旅游业常用蓝色，健康相关的产业使用绿色，而快餐和饮食业常用红色。

但是，当你在为一个品牌选取品牌配色的时候，并没有捷径可以走，并没有什么可以快速搞定的法则。有些公司乐于采用顺应行业的配色方案，而有的企业则发现，使用跳出规则的配色方案反而可能会取得奇效。Virgin Amarica 就是个典型，反其道而行之，选择和航空并无关系的谷物作为吉祥物，虽然不同于用户期望，但是非常突出。

所以，选择意想不到的色彩也许是让人记住的好办法呢。

色彩和转化率优化

那么你到底要如何借助色彩理论和心理学知识来让用户点击按钮呢？是否让按钮具备行为召唤的特征，可能是用户体验设计师们争论的最多的问题。有人认为，醒目的红色是最佳的选择，而另一部分人则认为，绿色同样醒目，并且还给人以安全感。

HubSpot 对此进行了A/B测试，测试主要是围绕着注册界面的CTA按钮进行的。

虽然测试之前，几乎所有人都预测绿色的按钮效果会更好，然而实际情况则是，红色按钮比绿色按钮多出了21%的点击率。同时，HubSpot 也添加了说明，因为测试结果始终是主观的，因为有一定机率是他们的访客在这个网站中，本身就更加倾向于红色，它毕竟是整个页面中唯一出挑的色彩。影响因素是复杂而多样的。

按钮本身的色彩对于点击转化率的影响，其实并不大。一种色彩作为按钮色在A网站网站上可行，可能在B网站上就没那么好使了，说一种颜色比另外一种颜色的转化率高，本身就是错的，并不存在什么通用的最佳色彩。但是，有一些值得参考的通用法则能够帮你更合理地用色。其中，有一个心理学效应叫做“孤立效应”，它简而言之就是最突出、被孤立出的元素更容易被用户注意到，甚至被选择。

举个例子，如果你的网站中使用了大量的绿色，那么用户不太可能注意到绿色的按钮，哪怕说绿色按钮在另外一个AB测试中完胜红色按钮。