互联网通用语言：苹果为残障人士设计了 13 个 emoji

2018-03-29 10:09:00

以成为互联网通用语言的 emoji 为例，尽管如今已经基本覆盖了大部分人种、肤色和职业，但很少能看到关于残障人士的 emoji，苹果最近就为残障人士设计了 13 个 emoji，填补了这个空白。

当电子产品成为人们的必需品，迭代也越来越快，明天苹果小米华为就将分别举办新品发布会。
然而，残障人士往往没有受到科技厂商们足够的重视，据统计，全世界有七分之一的人口有不同程度和形式的残障，他们也和普通人一样享有无障碍使用这些科技产品的权利。
以成为互联网通用语言的 emoji 为例，尽管如今已经基本覆盖了大部分人种、肤色和职业，但很少能看到关于残障人士的 emoji，苹果最近就为残障人士设计了 13 个 emoji，填补了这个空白。
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苹果这次推出的 emoji 包括了导盲犬、盲人拐杖、助听器和轮椅等 13 个 emoji，如果算上不同的肤色共有 45 个。
苹果目前已经将这批 emoji 提交给了情符号管理机构 The Unicode Consortium 审核，苹果在申请文件中表示：

苹果希望通过这些 emoji 能让残障人士拥有自己 emoji 形象，丰富 emoji 的多元性，不过残障的类别多样，这些 emoji也不能涵盖所有的残障人士。

这次的 emoji 其实是苹果和美国盲人协会、美国聋人协会和脑性麻痹基金会合作推出的，下面来看看这批残障人士专属的 emoji。
配有牵绳的导盲犬显然是为失明人士和视障人士设计的，其实之前苹果 emoji 已经有一个佩戴放大镜的的 emoji 形象，据统计全球有 2.85 亿的失明和视力严重低下的人。
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这只狗的品种和导盲犬 emoji 有所不同，功能也不一样。这是一只搜救犬，可以判断除癫痫症等症状。

至于这两个拄着盲人拐杖的失明人士，原型就是苹果 emoji 原来的「行走」emoji。

苹果给轮椅 emoji 设计了两种类型，一种是常见的手动轮椅，另一种则是电动轮椅，类似霍金使用那种。
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失聪人士的 emoji 也有两种类型，其中一种是两个人物 emoji 配上了失聪的手语手势。另外一个则是在耳朵的 emoji 上加上了助听器。

值得注意的是，关于失聪的手语不是全球通用的，因为目前手语也有不同的版本，苹果 emoji 选取的失聪手语在全球 31 种手语中的 18 种中通用。
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此外，义肢也有了专属 emoji，分别是金属材质的机械手臂和腿。看得出这两个 emoji 也是根据苹果的手臂和腿的 emoji 改造的。

如果这批 emoji 通过 The Unicode Consortium 的审核，将加入 Emoji 12.0 的新规范，预计会在明年 3 月发布。
虽然关于残障人士的 emoji 不是什么实质性的功能，不过在设计产品的时候把这个人群的体验考虑进去，是科技互联网领域设计产品时应有的态度。
在交互设计中，针对特殊人群的交互设计被称为信息无障碍（accessibility），即无论生理功能是否完整，任何人都享有使用一个软硬件产品全部功能的权利。
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（信息无障碍研究会，国内第一家专注于信息无障碍领域的 NGO 组织）
过去苹果的产品在信息无障碍上花了不少功夫。比如 iOS 里的 VoiceOver 功能，能把手机屏幕上的全部信息读给视障人士，尽管这个功能你可能从没用过，但却对这个特殊人群却很重要。
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此外，iPhone 还支持 40 种可通过蓝牙连接的盲文键盘。而 Apple Watch 上的「Time to roll（该转动轮椅了）」功能则能帮助残障人士进行运动并监测数据。

值得一提的是，在苹果负责信息无障碍的团队中还有一位盲人姑娘 Castor ，苹果公司为她配备了一种经过改造的设备 Braille display（盲文显示器）。
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（图自：apple）
而 Castor 负责将 VoiceOver 功能加入到编程教学软件 Swift Playgrounds，让盲人儿童也能很好地使用这款 App 来学习编程。

（Castor 使用的输入设备，d的图自：mashable）
如今越来越多厂商在产品设计中加入针对残障人士的功能，科技盲道上的路障也被一点点清除。越来越多开发者开始明白信息无障碍是一种权利，而非一种恩惠：