入职字节:2020转岗产品经理指南
转岗做产品这件事,是相当一部分人的理想。但时代变迁,产品岗的要求和职能也不断迭代,所以有必要每三五年拿出这个话题再分析一波。
所以,如果你:
- 毕业季想求职产品经理
- 在其它岗位想转产品
- 对产品经理未来发展有焦虑感
不妨花15分钟看看本文,希望能对你有所帮助。
作者花生酱(也就是我本人)刚刚结束了在平安人寿4年的产品经理工作(传统科技转型中的企业),前往北京入职字节跳动(成为互联网产品经理)。
所以本文会以我自己成长、转型互联网过程中的体会和经验,给大家提供思路,希望能帮到大家。
01 “野路子”产品经理怎么办?
开门见山直面最尖锐的问题,很多人会好奇:如果去平安这种传统转型科技的企业做产品经理,正规吗?是不是属于野路子?外面认可么?
逐项回答一下:
第一个点:正规
平安在科技上的投入不亚于互联网企业,同时也有足够的业务场景、战略布局、业务资源去试错,内部也不乏BAT的产品大牛,各个方面来讲,具备培养优秀产品经理的环境。
目前存在质疑主要是因为寿险等业务的B端科技产品孵化是一项浩大的工程,业务场景极其复杂,短期内虽然没达到能替代传统业务的水准。但公司的目标、格局和现状,都是业内领先的,B端产品业务崛起只是时间问题。
第二个点:做产品根本就不存在「路子」
很遗憾,产品经理这个岗位的能力将会越来越非标准化、垂直化。这就意味着没有人可以说自己的产品经理的权威、没有一套能力体系及模型能够被足够多的人认可并尊为唯一标准。
所以某种意义上讲,所有产品经理都是野路子,都会面对一个个未知的、新的场景,去创造和开拓。
如果试图走前人踏过的路,去追求所谓「正统」,其实不应该是一个产品经理该有的追求。
第三个点:市场认可度大多取决于个人
产品经理越资深,背景光环越弱。就像校招时学历很重要,三五年后学历只是参考。所以最终能觉得你市场价值的,永远是你的稀缺经验和独特能力,这些都要靠自己去思考和积累。
如上文所说,我做的寿险业务B端产品场景,无论是scope还是前景,都非常好。数字化营销、客户健康服务、养老等,都是飞速增长的细分赛道。这就意味着有足够的资源和价值去等你挖掘,如果沉下心去做,一定大有可为。
02 如何自驱成长?
接下来的问题是:平台资源够,但没有指引和帮助,在全新的领域和方向,如何自主成长呢?
首先要想清楚的一个问题是:我们成长的到底是什么?
或者说:初级产品经理和高级产品经理的能力差距到底在哪里?
我用两个模型来解答这个问题。
第一个模型:知识智慧模型
学生时代我们学习的东西,或者说应试教育落到考场试卷上的东西,都是知识及知识应用居多,比如牛顿第二定律、微积分公式等等。
而知识的特点是:用进废退,需要不断的复习和重复。
产品经理的知识也一样,拿画原型这件事来说,高级产品经理并不一定比初级产品经理做得细、做得好。原因就是:用得多,熟练度高,才做得好,不频繁使用的知识,会不断生疏并被遗忘。
那工作阶段怎么对待知识呢?不推荐像学生时代一样死记硬背。
如果是闭卷考试,肯定背下来是唯一出路,但工作和人生不是闭卷考试,这里面有无限的知识范围和不确定的解决路径。如何学会现学现卖、快速学习、随时检索消化知识,才是产品经理工作中的重点。
那么对于知识,主张现学现卖,那产品经理还需要提升什么呢?
答案是:提升智慧。
智慧听起来很虚,但其实有很多表现形式:
- 比如逻辑能力,梳理无序的数据、信息,抽丝剥茧形成有序的结论;
- 比如举一反三,通过对已有知识抽象化处理,形成可复用的方法论和模型;
- 比如洞察能力,通过对流程和业务的分析,结合过往经验,洞察到冲突、问题和机会点。
智慧难以量化,成长较慢,但可以积累。
正所谓家有一老如有一宝,2000年的第一代互联网人在知识上不能教你「如何设计抖音这款产品」,但可以在智慧上告诉你「广告业务的基础在于用户注意力」,后来人才能在智慧的驱动下,不断运用知识,完成创新产品的落地。
所以从知识智慧模型来看,产品经理成长的关键是:多注重自己智慧的提升。
用不到的知识不过多去纠结,等用到的时候提前两三天恶补快速吸收,现学现卖。学习的终极目标是:拥有极强的举一反三和洞察能力,通过检索信息和快速消化,即可完成大部分知识的调用。
智慧博大精深,不但要学会积累,还要学会适时积累。
这里就要讲到第二个模型:产品经理能力要求三阶段
这个模型是我根据我从入门到在平安摸爬滚打四年整段经历总结出来的,这三个阶段是我复盘下来,洞察到明显存在质变区隔的地方,大家不妨套用分析一下,看看不同阶段的能力,用哪些办法和资源来精进。
阶段1:专注落地的功能经理
从「落地执行」到「熟练精进」,目标是:把产品体验设计能力提升到极致。
涉及到的能力和领域主要但不限于:
- 用户调研
- 业务流程、系统流程
- 原型、UIUE
- 文档及需求讲解
- 项目管理
这个阶段的成长推荐:把项目做到极致!
每一个功能都做到自己已经想无可想,才能不断突破自己的能力圈层。
同时辅以阅读通识类书籍比如《#
花生酱先生,微信公众号:产品之术。金融业资深产品经理,对职涯规划与个人发展有丰富经验,产品涉猎广泛,ERP、金融领域较多。
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