产品经理如何跨越成为创业者?从这一刻开始实践

本文是一篇对大牛分享内容的复盘文(一方面梳理知识,一方面也为加深理解和认知),原文是老华带你飞在B站的创业内容,请大家自行搜索。

没有太大目标的普通人,如何成就不平凡的事业?赚到人生第一个百万是非常重要的,以这个量级为目标,从产品经理和创业视角,老华给了我一个参考答案。

无论是创业或者上班,你做的事情一定是满足了某种需求。想要去赚大钱则需要满足更大的需求、或者满足那些没有被发觉、暂时没被更好满足的需求。

一、需求

互联网上、身边工作中,形形色色的需求在体现,我们常常是视而不见的(也可能是我比较愚笨或者不够机灵)。

比如说,百度搜索的查询内容、淘宝的产品销售额、微博贴吧上别人发布的内容,这些都是真实的需求。他们有些是交易后的数据结果、有些是情感或服务诉求的表达、有些是真实的个人需要、有些就是一个隐秘的生意本身。

通过特定的工具、数据和推导,很容易看到大量相似的需求,有了一定量级的需求就存在一个细分的市场。对需求背后的解读是一个开放性问题,每个人经历和认知不同,所处的环境不同,对需求的理解程度差异就很大。

需求基本上会分为大众需求和细分领域需求。没有固定的区分标准,只是具备和理解需求的用户群体有多大体量和可能的竞争程度的差异。

如何看到或者了解到需求?产品经理同学们对工作中的需求是非常熟悉的。这个职位天生距离CEO比较近的原因,一方面也在于此。那把需求的洞察迁移到身边能够创业的机会点上呢?

老华视频中讲,创业中最重要的第一件事,就是找到需求。

需求的来源,是你洞察力的差异化优势体现(你能看到别人看不到看不上、没注意没意识到的),比如XX爱好者、XX行业机会、多年工作经验积累、身边的环境塑造。00后和学生群体有他们的特定语言和环境、职场老鸟有深耕多年的业务领域,从身边出发也是一个很好的途径。

视频里没有讲的是需求的分析评估、需求验证。确定出一个需求的价值和市场空间,是不容易的。

那这里需要的是什么能力?

社会中新的需求几乎是很难发现的,大部分需求都是已经存在有人在做的了。

我以为需要的是细分市场的熟悉程度、新的线索的敏感度、信息串联推导、捡面包屑一样的拼图游戏的能力。拼图的相当一部分,需要有敏感性、需要去沟通、验证和试错,得到结论。

目前自己在尝试的需求发掘方式:

1)百度/Google搜索,以关键词拓展长尾词清单、逐个排查疑似为满足的需求。

目前看搜索广告铺的比较饱和(也可能仅是占坑未解决目标问题),可能需要深入挖掘更细分的词/需求更为隐秘。比如“杭州哪有XX”“跪求XX软件”的10000条长尾需求。

2)短视频中视频,以数据监控的工具关注短视频直播的爆款内容/商品。

从几个案例和数据直观看,短视频直播的形态会重新再塑造出一批新的消费级产品,更适宜引爆。比如“淀粉含量低于5%的减脂代餐面包”、“车库涂鸦”在小范围内大卖。

3)从身边的工作领域中进行挖掘。

这一点做的反而是最差的,可能跟一直做B端,门槛较高重实施周期长有关系,导致了没习得出比较好的敏感性。可能是可以迁移到垂直人群服务类、工具、内容类的场景中,流量不大频率不高的。

需求的评估包括需求的市场空间、竞争情况、需求的可塑性(可以差异化、可以细分的程度)。

这三者又会需要考验每个人信息搜集和推理的能力。在交叉渠道找到满足需求的服务商、体验服务流程、查看广告和运营的活跃情况,即可判断以上3个问题的大致答案范围。

深刻的理解和评估需求,这第一步是最重要的,生意是否立得住脚,就是看需求是否真实存在。需求真实地存在,且具备一定的发展空间和可塑性,那么只要打造出最好的模式来满足他,这个生意就可以开始了。

真实的需求、隐性而未被很好的发觉或满足,是整个生意的基石。

二、差异化

找到了真实的需求本身,那么就意味着可以建立一定的供需关系。

在供需关系的市场中,想要占得一席位置,从后来者的角度,就需要做出差异化的东西。否则对现有的客户群体而言,同质化的新产品存在感很低(同时成本更高)。

差异化的满足,一个非常重要的隐藏前提,是需求的可塑性。

需求可塑性有高有低,差异化能够设立的用户体验层级越高,产品需求的可塑性越强。比如一个手工茶杯:图案不同、材质不同、人群不同、应用场景不同。四个不同的层级是不一样的,从低到高差异化的价值是在增加的。用户的体验价值高度不同。

有些需求的满足,就是天然很难有大的差异化,这个需要洞察到。常见的坑比如相同场景的工具、相同的功能、相似的内容、相似的体验等。 比如家用办公台灯,功能性非常限定,可塑性很低。

差异性的来源,一方面是产品供给的理解。知道能够提供哪些东西、市场目前能提供的、和能够打造的是怎样程度上的产品,找到相关供应商和服务商,了解其中的套路和市场又是一个前置必修课。

当实现了合理的差异化,就意味着出现了独特的用户价值。产品理应获得更多的价值回报。

这种超出市场平均水平的价值回报,是有一定窗口期的。反过来没有差异化的产品,是没有壁垒和竞争优势的,及时跟随市场或者外部红利能销售出去,但也活不长久。

回到自己:差异化在国内很多的很多产品上,不容易被重视和发现,尤其是B端产品,工具端满足的业务场景比较相似、需要去专门设计。解决的需求本身是一致的、解决方案、团队资源组成一致,做出不一样的差异化产品,尤其是软件服务层面,几乎不可能。这导致了B端产品,能够发挥的空间有限。

个性化的用户价值、超预期的价值增益不大,B端软件服务的甲方预算制、产品开发ROI始终是很难逾越的问题。

三、壁垒

具备差异化的产品价值创造,意味着有一定的议价能力,以及盈利能力。

需要的就是保持这份盈利,不被竞争对手快速低成本地模仿(摊平利润),壁垒是下一步。壁垒的塑造需要进行相应的设计。

比如油画案例的壁垒,从抽象画到写实画、从写实画到设计原画的绘制,从原画绘制到外包学生创作,每一步都是走不同的路、走多样化的供给、走其他人难以复制的。

什么是壁垒?壁垒不是别人做不到的,而是同样的业务模式下,别人要实现你的利润和成本的情况下,要投入极大的代价的(别人有别人的生意,他们的变动成本是很大一块。如果别人用更低成本的方式实现了你的模式,那你的壁垒就过时了)。

四、总结

这种模式的创业,本质是细分市场中站到最有利的位置,因为市场不大(百万千万级),大的对手看不上看不懂,同水平的对手看到了因为模式壁垒的问题、需要投入更多才能获得回报。在这样一个看似狭小的市场中,天花板不高,但是却足以支撑起一个普通人一生的财务积累。

模式的优势在于,需求本身成本并不高,因为前期需求评估和验证,是能看到一定的结果的(老华的原话是3次创业,投入都没有超过5万元)。劣势在于天花板很低,市场空间有限。

从视频里,我第一次看到了产品经理这个岗位,对人生可以带来巨大复利的可能性。这种方法论,如何应用起来、如何把自己的经验和未来融入进去。还需要实践。

所以,假如花1年的业余时间,来打造这样一个创业模式。你觉得愿意一起试试吗?

 

阿非,ToB端人工智能产品经理,多年智能客服领域产品经验。目前在关注短视频营销,有百万粉账号打造经验。

本文作者@阿非 。

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