竞品分析第 1 期 2017-1-19

2017-01-20 11:39:00

心理fm竞品分析 2017-1-19

一、体验环境

体验设备：iPhone5s

系统系统：IOS10.2

网络环境：wifi+4G

产品名称：心理FM

产品版本：V4.3.0

二、产品介绍

1.产品概括

心理FM是壹心理设计的一款治愈系的电台，是一个有温度的特色频道，把一些温暖的文字，找一下温暖的主播，配上好听的音乐录制下来，和网友分享。迄今为止，FM节目已经超过140期间，收听次数超过500万。当用户迷茫、失望、浮躁、绝望的时候，来心理Fm，只想和用户说：世界和我爱着你。

2.产品排名

（数据来源ASO100）

3.产品结构

三、用户画像

1）产品的来源

A）用户的居住城市

（数据来源于百度指数）

我们通过百度指数分析可以得出心理fm的用户都在互联网产业聚集地，都是一二线城市。

B）用户性别属性分析

（数据来源于百度指数）

我们通过百度指数分析可以得出心理fm中用户男女使用频率各占一半。

C）用户年龄属性分析

（数据来源于百度指数）

我们通过百度指数分析可以得出心理fm中用户年龄分为19-39岁，占79%左右；期中20-29岁占有50%，所有群体的一半，我们可以设想有心理困惑的，工作压力比极大的年轻人；其中30-39岁的年龄占24%左右，可能于家庭的压力，事业的压力有关。19岁一下的用户占17%，我们猜测年轻人可能在青春期遇到困惑的时候想采取积极的态度进行处理。

D）感官感受

我们可以通过图一和图二banner图看到，这个颜色背景都是偏理性的颜色。从背景中我们可以看出用户意识到自己只身遇到的困惑，在采取一些尝试积极态度在解决困惑！从图三我们可以发现内容都是关于爱的方面，图五用户自己UGC产生的问题都是互相鼓励！从图四中我们看到心理fm为他的用户提供了各种心情和场景的自我调节。

因此，归纳心理fm的用户画像为：生活在华东一二线互联网产业的城市，19-39岁生活工作有难题，情感中有困惑的，工作中压力需要解除压力的年青人，他们拥有高学历，希望通过自我调节的方式舒缓情绪。

五、功能介绍

1）核心功能

宣扬正向积极的内容输出是心理fm的核心功能。

归纳一下心理fm的内容

1.心理fm把内容的挑选权利给了用户；

我们通过心理fm可以看到发现的里面，按照心情和场景进行分类，心情分别是烦躁、悲伤、孤独、减压、感动等心情；场景有睡前、旅行、散步、无聊等场景。

2.心理fm的内容都是有围绕爱和积极心态的内容。

我们在首页可以看到，首页分类有关于自我驱动力的自我成长、情绪管理、人际沟通、职场管理等分类；首页分热门推荐、最新心理课、最新fm、心理电台推荐四大板块。从热门推荐、最新心理课我们都是看到心理fm提供的内容中都是围绕怎么拥有爱和去爱的别人的方式；所有的内容都是基于生活和自我驱动力的方面。

3.社区内容都是用户自我UGC产生

我们通过社区里面的精华和最新两大分类里面，我们看到帖子都是用户自我鼓励、自我扶持的产生，但是感觉社区的活跃度不太高，没有培育其他用的习惯。

总结：体验上，感觉心理fm是以优质的内容来吸引合适的用户。为用户提供超级多心情和场景的选择里面的各种心情和场景都是超级全的，每一个用户都能找到自己合适的，让用户快速找到适合的内容，快速的解决用户的心理困扰。社区里面的发帖内容不太优质和审核机制有点宽泛，我个人猜测社区是心理fm的软肋。

2）特色功能

心情闹钟和定时关闭是心理fm特色功能

设置的心情闹钟和定时关闭可能是心理fm希望能够抢占用户睡觉前后的剩余时间。笔者体验了一下，心情闹钟会根据你平时的操作习惯，智能推送你喜欢的内容。根据闹钟使用的频率和点击习惯来校对，能够做到在你醒来的时候能够第一时间使用他的产品。为了解决用户睡觉或者做其他事情无法关闭app的时候，能够自动定时关闭心理app，让用户更加喜爱。

六、产品改进

1）存在的问题

1.能够直接使用心理fm

在进入心理fm直接就不需要登陆可以使用他的内容。没办法进行更好的只能推荐内容给用户，我甚至在首页中看到针对儿童青春期和女性独立的内容用户不得不花费更多的时间，找到他喜欢的内容。

2.分类过于多

内容的分类过于多，从首页中的分类和发现中的心情和场景。用户没办法集中精力去挑选。

3.内容单方面输出，没办法互动

在我的页面中找到了我的礼物和我的金币，但是app里面没有告诉用户怎么进行与主播进行互动。