K12 教育 APP 全解析：从市场、用户、开发到运营

2017-03-02 15:06:00

K12 创新教育的市场规模及竞争

K12教育领域成为了教育行业中最主要互联网+的范畴。目前，我国处于此阶段的学生约为2亿，随着二胎政策的放开，K12规模只增不减。网络数据显示，中国的教育应用程序总数已超过7万个，约占APP市场份额的10%，仅次于游戏类排在第二位。

使用移动应用的用户群像

目前，80后逐渐成为了家长的主体。他们普遍受教育水平较高，接近中产阶级的收入水平及有经常使用互联网的习惯。因此对子女教育的经济投入较大，并有使用创新教育产品的意愿。根据现有的K12教育类APP使用情况来看，超过7成用户使用过并表示愿意继续使用此类产品，其中超过半数的用户有意愿为此买单。

另外还有2个显著特点，一是是使用者和付费者的分离。使用者主要为学生，而付费者则是家长，甚至学校。二是处于K12阶段的学生每天自主学习时间较少，难以完全抢占时间段。

教育应用的各异产品形态

K12领域虽归为一类，然而细分市场的时候发现，产品形态各有不同。

从使用者年龄划分，K12阶段可分为小学、初中和高中；从使用场景来看，有课堂教学、课后作业、课外辅助、应试教育等；而从目前教育APP类型可分为，学前教育、中小学教育、外语教育、应试教育、甚至生活常识、诗词歌赋等。

从APP产品形态来看，多数K12教育APP的架构为工具+内容+服务。其中，工具部分仰仗技术优势，如拍图解题等功能；内容部分则依靠的是教学版权的购买，而这部分是同质化最严重，被用户吐槽最厉害的；服务部分要与公司发展方向所结合，同时着重用户体验。

应用所解决的需求及体验

K12教育APP最核心解决的用户需求问题是，如何利用学生有限的时间，提升教学质量，促进学生教育水平。

我国目前教育现状是，大班授课，应试教育。现状所带来的问题就是学生与教师一对一的沟通时间有限，很难依照个人的智力水平和学习方式接受到个性化的教学，从而使得一些学生不能获得很好的成长。同时，应试教育使得学生难以将学习内容用于实践。这些都是80后家长所看重并担忧的。

K12教育APP的出现是为了解决这一系列的问题，提升教学质量，提高学生教学成绩。但是，也有众多的进入课堂的教育APP质量低下，被学生、家长和老师三方诟病。

教育应用面临的开发难点

多元化的技术支持

依照K12教育APP的产品形态，其使用的重点功能有：个性化消息推送、照相摄像、多种信息形式输入、社区交流与分享、教师/家长监控、直播、语音识别、各种文档查看、打卡签到等。进行外语学习时，还有跟读评分、界面取词和在线翻译等功能。多元化的技术功能为开发过程带来不小的难点。

个性化的推送及交互

为了学生得到更加个性化和人性化的教学，提升教学信息的针对性和交互性，K12教育APP需要根据不同学科、不同年级的选取，长期性不间断的快速更新内容，同时还要加深大数据读取、分析、整合的能力，为学生推送更加精准的学习内容。创业者可采取HTML5技术进行开发，相较于原生开发方式，像APICloud所采用的HTML5技术页面布局简单，易于操作和使用，并支持热更新模式，更新速度快，同时不影响用户体验。

多端联动带来的问题

教育类APP普遍多端联动，这也造成了开发的一大难点。一款APP普遍有两端到三端，多端中许多功能可以复用，如作业、习题等。如果全部重复开发，成本和时间会随之上升。在多端开发时，APICloud采用HTML5+扩展模块的实现方式，大量的功能和页面可进行复用，降低开发成本，缩短开发时间，更提高APP稳定性。

基于用户的深层体验

除此以外，开发教育类APP时还要关注产品的深层体验和有效互动。考虑到使用者是未成年人，学习自主性不强，在教学之中增加娱乐性尤为重要。企业可以选择通过移动设备的一些物理特性来表现教学内容，如利用iPhone、iPad的重力感应性来生动表现物化实验。而互动性则要考虑产品的设计细节，如孩子手掌较小，按钮设计是否可以使他们流畅使用等问题。

由此可见，教育APP的开发难度较大，初创企业及传统行业很难做出高质量、优质体验的移动应用，开发投入高昂，时间周期过长。