产品分析 | MONO 猫弄，一个合理又有趣的地方
1、 产品介绍
MONO是一个致力「抗击无聊」的高质量文化社区，汇集了全网尖锐、前卫的内容生产者，以及数百万敢于和无聊作对的年轻人。（来自百度）
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2、 产品分析
1． 产品定位：一个高质量文化社区
2． 目标用户：文艺青年、白领、学生等较高素质人群
3.行业背景
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自2008年开始对成年国民的数字化阅读方式接触率进行调查，从2008年的24.5%到2014年的58.1%，增幅达1.37倍，并首次超过了纸质图书阅读率（58.0%）。数字化阅读方式的接触率近7年来呈现出跨越式发展的趋势。（图文来自新华网）
由此看来，数字化阅读方式接触率增势迅猛。
随着智能机的普及，数字化移动端阅读已经成为了一种趋势，人们可以在任何零碎时间里拿出手机阅读。
与此同时，2015年我国国民人均纸质图书阅读量为4.58本，相比于很多发达国家人均阅读量来说还是有不小差距。这在一定程度上说明大部分中国国民并不愿意花费一大把时间读完一本书，而像杂志、公众号这类的快速阅读越来越迎合大众的口味。
MONO抓住了国民阅读数字化趋势升高、喜爱碎片式阅读的特点，紧跟时代，同时推出提高用户粘性的社区，虽然产品小众，但是口碑很好。
4.用户细分
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5.内容剖析
|PGC（Professional Generated Content）专业生产内容
MONO 中，PGC掌握优质内容核心，通过各个造物主输出。造物主类似订阅号，内容源自优质的作者或媒体。将各个造物主按照设计、影视、科普、艺术等多个领域分类形成主题站，便于用户搜索。
例如，在“艺术”主题站里，可以看到“文艺评论”、“相声大会”、“迷路”等造物主。
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如上图，造物主“迷路”图标右上角加了“V”，而“文艺评论”没有。这是因为“迷路”来自于MONO官方、站外网站或者微信公众号。进入造物主的页面后，会看到该造物主的简介和网站链接、公众号复制。（虽然个人认为这个功能很鸡肋，但是或许是MONO与造物主之间的合作协议）而像没有加“V”的“文艺评论”一类的造物主，是由MONO用户申请创建的。进入造物主页面之后，会看到该造物主的创始人。
总的说来，MONO是一个内容聚合平台，来自站外的内容居多，但是MONO官方、原创的内容也在逐渐增加，PGC优质内容决定了MONO的优质性。不同于一些根据推荐机制推送首页的内容聚合平台，MONO的首页来自于官方运营。首页“早午茶”由官方推荐和运营的高质量内容来填充，每天早上九点和下午五点各推送一次，产品的调性被官方控得死死的。
|UGC（User Generated Content）用户生产内容
PGC保证内容的高质量，UGC开展社区，提高用户粘性。MONO做得很好的一点是将PGC和UGC划分得很清楚，保证了流畅而优质的阅读体验。但是个人认为如果只有阅读，用户流失率将会升高，相比之下只做PGC的APP“one（一个）”就显得更胜一筹。由于主题站里的高质量内容发布门槛很高，相应地，在社区里低质量内容发布的门槛就低很多，用户可以随意发布内容。所以MONO的社区是很有意义的，提高了普通用户的参与感。UGC社区通过小组和活动引导用户。
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不得不说MONO确实是一款很有调性的APP，除了充满美感的界面设计和高质量的内容，连主打的小组和活动都文艺气息满满。MONO参与人数最多的小组“做日签”、“做海报”，配以精美的图片，让用户输入文字，满足了用户发表心情感想的需求，也满足了用户对美的需求。
小组或活动，可由用户自行发起，尽管比不上主题站内容的高质量，但是仍然没有低俗谩骂的内容，并且有一些小组和活动仍然充满调性，如“用三个字写一个谎言”、“琵琶溯语”等，由此可见，MONO的用户群体相对素质较高。
6.功能模块
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根据我的理解，大致分类如下：
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即，“M推荐”里都是推送内容，“O发现”里的大部分功能都与“主题站”相关，“N社区”就是交流的地方，“O我的”自然是与个人信息相关。虽然细节部分有一些穿插，但是大体结构是这样的。这是MONO做得很好的一个地方，将阅读、主题站、社区、个人信息功能划分清楚，不会让读者觉得结构混乱。
7.交互设计
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如图所示，MONO状态栏、导航栏、tab栏均采用深灰色为底、白色文字，中间内容采用白色为底，配以黑色、灰色等颜色。MONO简洁的配色以及优质且大量的图片，使这个APP看起来质感很强、逼格很高，很符合文艺青年的口味。
8、营业模式：广告+售卖物品
MONO有一个造物主“MONO广告”，来自官方。广告放在“M推荐”模块里“早午茶”、“我的关注”、“猜你喜欢”的第一篇，图片精美，在最小程度上降低了用户体验。图片链接有物品售卖等信息，可以进行加入购物车、结算等操作。
3、 其他想法
|值得学习的地方
（1） 如图所示，将排行榜与反馈放在一起，功能的优先级与功能之间的联系得到很好体现。
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排行榜里具有搜索功能。
当用户找不到自己感兴趣的专题、小组等，可以直接点击“告诉我们你想看的主题站”提供反馈。
很多产品在单独一个模块提供反馈功能，或许大部分用户只想用产品，并没有那么多意愿去提供意见，就算有意见或许也因为懒而作罢。
而mono这里使搜索与反馈放在一起，减少用户提供反馈经过的路径，用户体验更好。
（2）“回到顶部”设置很人性化
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如上图左下角所示，在“M推荐”feed里，当把页面拉到下面翻看feed时， “M推荐”变成“回到顶部”，方便用户操作查看。
微信朋友圈和淘宝微淘都是feed，回到顶部却是点击标题栏，用户学习成本比起MONO这种直观的方式较高。MONO这种设计符合了“don’t let me think”的理念。
（3）小组、活动文艺新奇
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如上图，热门里的“来，一起构建独立书店地图”、“哪个物品代表了一段青春”等，还有“做日签”、“用三个字写一个谎言”等活动非常文艺、小清新，这些活动能提高用户的参与感、更有效地留住用户，也很符合MONO的文艺小清新范，这跟运营人员的努力分不开。
（4）“早午茶”的精髓
早午茶为打开MONO第一界面，早茶在早上九点推送，第一篇是“MONO日签”，下午茶在晚上五点推送，第一篇是“MONO诗+歌”，各自10-15篇文章，阅读耗时约为三十分钟。
·早午茶非常拟物化。早茶和下午茶都给人一种休闲惬意的感觉，是一种小资生活的体现。MONO将一天两次推送命名为早午茶，无形中将早午茶那种惬意的感觉带给了用户，也提升了整个APP的格调。
·有利于培养用户早晚两次打开MONO的习惯。早午茶都是官方精选内容，或许在每天更新的时候也会带来用户更多的点击率。
·防止信息泛滥。像很多阅读类或新闻类APP，推送的文章和内容是无限的，尽管现在推荐机制很流行，但是无限量的文章会让用户难以选择，或者阅读的大部分内容都是低质量的。早午茶每次推送都控制为10-15篇文章，由官方严格精选，保证了高质量。同时，如果用户仍然觉得不够看，还有“我的关注”“猜你喜欢”等其他模块里的内容。
|如果我是PM
（1）由于我没开启推送，每次关注新的主题站，系统都会发送如下图所示的界面
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如果我是PM,会设置一个“不再提醒”按钮，每次新关注都会跳出这个页面，让人觉得很烦。如果MONO是固执地坚持要用户开启推送，如果这个页面能有效提高推送率并让用户的点击率上升，牺牲少部分的用户体验也没关系。不知道像我这样只接受微信等少数几个APP推送的人是不是少数。
（2）打开MONO，会有很多高清精美的图片出现，带来了优质的用户体验。然而，享受美感的同时，流量也会耗费得很多。很多用户表示只会在有wifi的情况打开MONO，但是MONO身为一个“阅读+社区”APP，阅读的场景一般发生在用户的碎片化时间里，比如坐车、搭地铁、等人的时候，并且这种时候手机上网通常用的是流量。对此，MONO设计了一个解决办法：当用户查看文章的时候，可以手动设置为阅读模式，在阅读模式下，流量的耗费会比普通模式少。
如果我是PM，不管在feed流还是在文章中，可以设置一个省流量模式，减少一部分图片，或者降低图片的清晰度，取消自动动图加载等。
（3）作为一个内容聚合性平台，MONO的核心竞争力应该是优质精美的页面设计和高质量的文章内容。然而MONO的文章内容均来自站外，非原创，少了一种“只有XX内容能在MONO上看到的”的独特竞争力。
如果我是PM，会在平台上开展活动征集用户的文章，挑选好的放在feed里，或者签约几个风格独特的写手进行创作或连载等。（4）MONO中含有一些争议题材，下图来自于iphone评级。
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通常，含有性、暴力等题材的文章噱头更高，点击率也更高，然而对于一个高质量的APP来说这些题材是否合适呢。
如果我是PM，会严格控制涉猎这些题材的文章的数量与质量，不能让读者因为这类文章感到不适。同时，容易引起争议的图片坚决不用。
作者 单冉
关键字：产品经理, mono
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