从产品化的思维，聊聊如何设计企业官网

2017-05-25 14:41:00

官网，可以理解成企业的IP，或者企业的另一张“脸”，记载企业的概况和发展历程。好的官网，能够充分展现其内涵，给人以美的感受；而糟糕的官网，不仅不能有效表达企业的愿景，更有可能将合作和发展机会拒之门外；至于没有官网，那就真的是“我XX还能说什么？你是有多懒！！”。

图片来自网络

笔者很有幸参与到公司此次官网的改版，故总结一下官网设计的tips。将官网当做一个产品，围绕“目的、定位、人群和功能”要素进行设计，并用迭代的思路不断改进。讲真，官网是最具性价比的长期广告。

产品规划

-1- 需求分析

官网，是企业面向大众的窗口，能够传达给阅读者企业的形象，展现自身实力，以及解决用户疑问。
不过，在规划官网的时候，需要了解企业所处阶段和官网改版的目的：

对于初创公司新上线的官网，需要以最小最优产品（MVP）方式呈现公司的核心业务，和其他公司差异化；
对于成长中的公司，需要添加新业务或者做适当转型，页面内容和当前业务进度对齐；
对于较为成熟的公司，需要细化单个产品线的内容，将各个垂直产品线做到精致，例如针对一个产品就可以拥有一个官网。

-2- 目标人群

最终使用产品的用户（包括企业客户和大众用户），这一类人群重视产品的使用感受；
投资方和业务相关人群，可能有进一步进行企业合作洽谈的机会；
面试人群，会浏览官网形成产品印象，也就是说官网是吸纳人才的第一道门。

-3- 总体定位

虽然各家企业的发展业务不同，但官网总离不开以下信息：slogan口号，核心业务，优势，产品简介，公司简介等基础信息。
笔者所在公司是一家大数据营销公司，此次官网项目主要内容可以总结为几点：优化视觉表现；突出营销业务；丰满产品线。

产品设计

-1- 产品风格确定

首先，需要根据产品或品牌的调性确定产品风格，强化产品优势。例如Adobe作为一家全球性的设计公司，官网采用黑色封底和图片拼接方式，低调而有逼格，吸引眼球。苹果官网则秉承着“less is more”的简约风，旗下系列产品就像精致的工艺品，黑白灰的色调搭配宽屏高清主图，传递优雅、极致、禅式的理念，营造极佳的用户体验。而某家传统的食品公司，官网则重在宣传获奖活动，比较传统保守，红配绿的蜜汁审美，显得有点特别（吃藕）了。

Adobe官网

苹果官网

某官网

在我司官网的风格设计中，则考虑了产品的定位：数据驱动营销。既要体现出数据挖掘的技术优势，又要贴近营销。因此，除表现科技感之外，可以采用较为清新简约的配色，最好能跟企业的主题色对应。

我司官网

-2- 产品框架

产品框架建立的流程分为：拆解功能--确定功能优先级--聚合重组。
将官网所有的功能平铺成以下关键词：index（首页）marketing（营销）DSP（广告管理平台）DMP（数据管理平台）SSP（供应方平台） ADX（广告交易平台） Software（软件产品） solution（解决方案）Labs（实验室）intro（公司介绍）case（优秀案例）News（公司新闻）。boss大大说尽量把功能都展示在菜单上，菜单多不怕，一行放的下，做出来了就要让世界看见！ Orz 向大佬低头。

功能关键词

在产品设计中，每个功能都突出，其实就等于没重点。在MUJI无印良品的设计中，学会“克制”，不过分邀功，而是用体验和细节去打动用户。也就是说，不能一昧横向扩充，还需要纵向加深，增强层次感。
回归到我们的官网本身，需要对功能进行优先级划分。综合此次改版目标：突出营销和丰满产品线，因此把营销单独作为一个菜单板块，放置在首页之后，把公司介绍放在最后。其次，根据关键词的属性聚合出分类，把DSP，DMP，ADX，SSP聚合成数字营销产品；把Labs归入到软件产品同样有技术研究属性的功能下；把案例归入到营销推广服务下。最后提炼出来的产品框架如下：

-3- 核心页面设计

首页设计

重点展现企业的愿景、产品的定位、实力
公司的业务介绍，使用户有顶层的感受
把首页当成整个官网各个菜单功能的概述，并提供便捷入口，即目录式的指引
首页布局草稿

营销推广服务

作为核心业务模块，通过概述页展示营销推广服务涵盖的范围和优势
将广告营销涉及的对象分页面进行阐述，分为媒体、人群、运营、案例页面，以便能深入阐述每个对象的优势
确保页面统一性，各个功能模块尽量采取标题及简单文案解释、附带图片的方式

产品验证

每次上线前验证时，都是一脸懵逼，内心OS：无fuck说，这真的是我当时设计的吗！！！不过还是乖乖去测试bug和提意见，死磕功能和体验，Orz 向研发大大低头。整个验证过程就是不断提问题的过程：
功能路径
功能是否有欠缺？跳转路径是否正确？
文案
语句是否通顺，不存在歧义？
风格UI
页面主图和配图的风格是否和模块定位相对应？
布局和设计稿是否有出入？
兼容性
考虑移动端的适配问题，页面是否会错乱？
性能
页面跳转时间、图片加载时间是否太长？

写在最后

这篇文章对官网改版做了一个简单的复盘，工作一年来，视角渐渐从【功能倒推界面】转化为【从产品定位自顶向下设计产品】，工作精力也从【体验参考无数竞品】转移到【用户行为和心理分析】。
《如何阅读一本书》有这样一句话：付钱拥有一本书，不过是真正拥有这本书的前奏而已。同样，每一项技能能力只有在一个个“然后”（不断思考、总结）才能创造价值。
好久没写文了，工作日回家就想睡觉，周末不浪一浪觉得不尊重周末。如果不想做一件事情，有千百个理由。而从最开始头一热拍脑袋做一件事情到事情完成，需要我们每次都再走一步的坚持。
但行好事，莫问前程。

作者 Christy_Ma

关键字：产品经理, 产品设计, 设计

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