打赏小程序一夜爆红背后：百万人朋友圈讨饭

导语： 一夜之间访问量超百万并未让开发者兴奋太久，接踵而至的焦虑是，小程序的盈利、出路和并不明朗的未来。

一款微信打赏小程序火了。开发者希望以此撕开iPhone在微信端无法打赏的一条口子，一夜之间访问量超百万并未让开发者兴奋太久，接踵而至的焦虑是，小程序的盈利、出路和并不明朗的未来。

继匿名聊聊、群印象等微信小程序一夜爆红之后，昨日一款名为“给赞”的打赏小程序在朋友圈蔓延开来。好友通过识别二维码，直接给朋友打赏转账，简单粗暴，而打赏的记录会留在页面上。这种做法被网友戏称为“朋友圈讨饭”。

“出乎意料，服务器都快扛不住了。”给赞的开发者喵咪咪科技有限公司联合创始人条形马告诉AI财经社，给赞小程序在昨天一天的访问量超过百万，不过他不愿意透露打赏总额。

给iPhone一个赞赏的机会

打赏小程序的走红是个意外。

在给赞的产品介绍一栏里，这款小程序的定位为应用于自媒体点评场景，是收集用户赞赏及反馈意见的小工具。

条形马透露，给赞的出发点是解决苹果用户不能赞赏的问题。由于二维码赞赏无法对外展示，而用户通过小程序可以实现这一功能，给了更多用户赞赏的动力。“我们整个逻辑和功能都没有对用户进行诱导，是用户自己探索出来的玩法。”

4月19日，苹果出台新规定，对应用内支付规则进行了变更，用户给作者赞赏，需要向苹果公司支付30%的佣金，今日头条和知乎选择妥协，而微信则选择关闭了iOS版的赞赏功能。

给赞的打赏页面。 图/AI财经社 周路平

几乎在同一时间，喵咪咪公司开始开发小程序，弥补iOS用户无法赞赏的痛点。条形马透露，这个产品投入了10个人，从4月底开始构想，7月初最终完成。中途专门招揽了一批种子用户，在刷屏之前修复了多处bug。从昨天中午开始，这个小程序每小时都是以万为单位的浏览量增长。

条形马分析，之所以能在短时间内引发大量分享，主要是从众心理。从昨天上午开始，便开始有人给他发截图，图中可以看到很多创业公司CEO和大公司PM（产品经理）在使用赞赏小程序，大家觉得新奇。“我们也不知道为什么从一开始触达的圈层就比较高，从而形成了一个自上而下的模仿现象。”

而在朋友圈的用户反馈来看，大多数人都是娱乐的心态，好友之间打赏的金额也较小。由于中途服务器一度访问缓慢，导致很多用户没有体验成功。

社交应用朋友印象曾花了近一年的时间研究过全球170多款社交软件，给几万个UGC内容标注背后的需求，最后总结了六点社交心理需求模型：炫耀、荷尔蒙、孤独感、抒情、功利工具、发泄需求。不难发现，给赞提供的是功利工具与满足炫耀需求。

担心被微信封杀

“人民群众真会玩，”条形马发现，很多人直接截屏之后放在朋友圈传播，成了一种游戏方式。但他一直在强调，没有恶意引导用户分享，不敢破坏微信生态。

“不敢踩到微信的边界，（像其它爆款小程序）立马就没有了，很后怕的。”条形马说，他最担心的是遭到微信官方封杀，被封杀意味着什么都没有了。他们团队详细阅读了开发者规则，内容很多，但真正做起来发现，这个边界并不是很清晰。“操作权在微信手里，自己没办法判断。”

“用户在朋友圈的这种玩法，我们本身是不太赞成的。”条形马说，最早他们是希望解决iOS用户无法赞赏的问题，并希望用户愿意将小程序放在文末，从而实现长期的价值。他们甚至想过从技术层面限制用户把小程序分享到朋友圈，“好不容易做出来的产品，害怕像烟花一样，转瞬即逝。”

他的担心不无道理。之前，朋友印象曾开发过一款一夜爆红的小程序“匿名聊聊”，这款小程序从出现到被微信封杀，一共存活不到五个小时，创造了1700万PV。

事后，朋友印象创始人栗浩洋表示，微信封杀的原因是“诱导分享”和“匿名聊天”，但他不赞同微信的解释，认为王者荣耀同样存在诱导分享的问题，但没有被封杀。“微信不是双重标准，而是没有标准。”

这是所有创业者所担心的问题，这也是微信极力克制的一种无奈。

2017年7月12日，北京第十六届中国互联网大会上，观众参观腾讯“微信和小程序”展台。

而互联网分析师赵淑全则认为，这个小程序最大的风险并非来自微信封杀，而是涉及二清结算。所谓“二清”，就是未获得央行支付业务的许可，却在持牌收单机构的支持下实际从事支付业务。它并不被央行允许。

而打赏小程序本身也没有承载任何的实体业务，资金风险较大，容易触碰央行的底线。AI财经社通过体验发现，资金直接转给了公司的账户上，提现之后该公司通过微信支付再转账给个人。而提现会被收取1%的手续费。条形码解释，这么做主要是为了防止信用卡套现，他们发现，羊毛党会用信用卡自己给自己打赏，变相套现。

“数据会不错，但没啥实际意义。”赵淑全说，他针对线下场景开发了一款小程序，他不认为一个项目刷屏就代表该项目具备商业价值。

赵淑全认为，人们为什么给第三方转钱，原因是基于人和人的关系链，并不是因为产品本身，而这个产品不具备改变某种交互体验，仅仅是实现了一种转账链接。

事实也是如此，这个产品开始让喵咪咪团队受到创投圈的关注，“外界觉得在小程序方面我们有很多的经验，所以往后会有很多的商业机会。”条形马告诉AI财经社，自从昨天这个产品走红之后，已经有好几批投资人找上门来，寻求投资的机会。

小程序的焦虑

和当初的H5游戏一样，现在的朋友圈时不时出现几个刷屏小程序。而作为平台，从封杀到引导，微信在其中的心态尤为复杂。微信小程序总算经历了从万众期待，到迅速降温，如今进入蛰伏探索的阶段。

2017年1月9日，微信小程序发布，互联网圈的热情空前高涨。这被认为是张小龙继推出微信后最重要的产品，张小龙也专门选择了iPhone诞生的日子来发布小程序。马化腾曾经多次为小程序站台，这在腾讯内部，是一种至高荣誉。

根据微信创始人张小龙的解释，微信小程序“无需安装、触手可及、用完即走、无需卸载”。这在当时引发了关于小程序消灭App的恐慌。

当时人们的普遍观点是，小程序将取代App。条形马却处在观望状态，他没有看到合适的机会，选择让子弹飞一会儿，直到iOS赞赏的关闭，才让他看到了小程序带来的商机。

马化腾曾专门出面解释小程序的价值。“小程序在很多场景是可以提高留存率的。”他举例称，摩拜单车已经火爆全国，但很多还是不愿意“花几块钱骑车，还要下载APP”的用户，造成流失率很高。微信测试后发现，摩拜单车转入小程序后，留存率有了很大的提升。

微信创始人张小龙首次公开揭秘小程序。图/视觉中国

他反复强调，小程序不想取代APP，而且在更复杂的场景下，还要引导用户去下载app，而轻量的用户需求可以由小程序去实现。

事实上，小程序与App之间的界线成了最难把握之处。

并非所有的场景都适合小程序。关于小程序，外界诟病最多的是，用户用完即走，这是用户的主动行为，而很多本身没有流量的产品，他们需要互联网流量，然后主动将产品和服务推送到用户面前，而小程序显然不能满足他们的需求。

微信内部也在对使用场景进行探索和引导。8月1日，微信已向部分流量主发出内测邀请，将广告直接植入文章之中。而用户通过点击外层图片或按钮将跳转至指定小程序落地页，完成购买流程。

未来，小程序在哪些场景下使用，如何使用，都是需要微信去深度思考的问题。根据自媒体三节课的统计，微信小程序自去年11月3日开放公测以来，大半年时间经历了23次迭代，其中22次是在3月27日以后，平均下来，每 5天迭代一次。微信在不断针对用户的需求做出改变。

譬如，小程序号称没有入口，也不能分享到朋友圈。但微信也在对搜索做了体验优化，从一开始只能搜索准确的名称，到现在可以关键字搜索和模糊搜索，小程序都是不断优化用户体验。

而没有入口的小程序在不断延伸连接用户的途径。从早期只能扫描二维码，到后来可以长按识别，从只能搜索查找，到现在公众号与小程序绑定，公众号图片文字可跳转至小程序等等，微信在不断创造小程序的应用场景。

而小程序经过半年多的迭代，在微信这个爆款产品的加持下，并没有太多可圈可点的成绩。除了少数几个爆款小程序之外，人们接触的小程序并不多。而爆款小程序却由于触碰了平台底线，难逃被封杀的命运。

赵淑全表示，小程序的一个原则是不能影响到微信的原有业务，之前朋友印象开发的匿名聊聊之所以被封杀，除了诱导分享之外，更大的原因就在于这个小程序涉及到社交，这是微信的核心功能。

目前，小程序给开发者们带来的价值还非常有限。在开发上述打赏小程序的条形马看来，他也没有想到更好的变现方式，甚至也不知道未来能做哪些事情。

但他相信的一点是，微信要想让开发者陪他一起玩，“小程序一定会让开发者赚到钱。”

来源：AI财经社

关键字：产品经理, 程序

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