谈最易被忽视的竞品分析“抽象能力”

本文分享的方法是总结了某微信大牛的方法论之后,结合我在京东的工作经历总结而来,分享给大家。

方法适用场景

做创意时没有好点子、做新项目时思维局限、竞品分析没有思路等,甚至任何没有思路的事情都可以使用该方法。

背景: 大多是书籍都是作者将以往的案例抽象出通用的规律而成。如像《长尾理论》《跨越鸿沟》 《设计心理学一》这类令人叹服的书籍。

而这个方法就是在这种抽象能力上多加一个逆向的具化过程,以把陌生的案例转化为熟悉的案例,便能游刃有余的处理不熟悉的事情。

以产品策划为例

上次接到领导邀请有礼的策划任务,我总结了一下该模块的作用并分析了如下竞品:

  1. 每日优鲜;
  2. 滴滴出行;
  3. 校园代理制度(如戴尔课代表、校内APP推广);
  4. 植物-蒲公英。

其中3、4在主流从业者看来并不能算是竞品,但从抽象角度来理解,他们也算是我的竞品。

因为在一定的抽象程度上,它们均可以用一句话描述—— 某一元素通过某种手段扩大了该类元素数量 。

所以最先想到了第一层竞品——同属于互联网、生鲜的产品“每日优鲜”,该产品里正好有邀请有礼模块,所以正好可以多多借鉴。

而我经常使用的第二层竞品—— “滴滴出行”也有邀请有礼功能,而该功能抽象而言也是 通过物质激励现有用户来扩大用户量。 所以该APP的邀请有礼模块我也纳入了竞品分析中。只是差异在于,一个是做的是服务,一个做的是产品+服务。所以在分析该模块时,我需要格外注意滴滴出行中服务这块的差异,像如图:

此处的内容为滴滴的服务介绍,这里用物质物质激励、庞大的用户基数取得信任、便捷的服务来吸引新用户注册。

而对于京东来说,此处就应该用京东生鲜物质激励、高品质的产品、优质的服务来吸引新用户注册。

而对于第三层竞品——“校园代理制度”则同样属于该结论下的案例。故也研究了一下。

著名的有戴尔课代表,戴尔通过物质激励校园代理团队给他们身边的朋友、同学卖电脑。一般说服别人购买有如下理由:

  1. 戴尔是大品牌,信得过;
  2. 我们是朋友、同学,不可能坑你的;
  3. 从我这儿买,可以打八折,比外面卖的便宜多了;
  4. 售后服务我给你保障,不坑朋友。

这其实和“邀请有礼”模块有异曲同工之效,即物质、品牌+产品、熟人关系来吸引顾客购买(邀请有礼很像一个校园代理在向朋友推销戴尔课代表,自己与朋友都能获益,页面内容就是销售话术)。

区别在于,线下场景能更多的交流,这能创造更多的信任,转化率更高。而线上只能传达少量的信息,不过线上的优势在于传播的高效,一个人能在短时间内传播很多人。

而对于第四层竞品——蒲公英,我仅知道的是蒲公英也可以依靠风便可遥传千米、扎根于各种土壤之中。但因不了解其内在机理且我个人抽象能力不够,故仅简举一例。如果让一个很懂生物的人来抽象,一定会有可靠的结论出来。

举例:仅拿历史上著名的一些诗文来说明一下(诗文与邀请有礼无关):

《爱莲说》

予独爱莲之出淤泥而不染,濯清涟而不妖,中通外直,不蔓不枝,香远益清,亭亭净植, 可远观而不可亵玩焉。

《上善若水厚德载物》

上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。

居善地,心善渊,与善仁,言善信,正善治,事善能,动善时。夫唯不争,故无尤

《竹石》

咬定青山不放松,立根原在破岩中。

千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。

看古代大诗人能将静止之物抽象出人的特性,并向其学习,实在可敬。

我猜想,或许哪天我想改邪归正,学一学古代君子风范,我不用学别人君子怎么做,书中君子怎么做,或许仅仅需要听着荷塘月色看着满池莲花就知该如何做了。

其他应用场景

1.写文案时憋不出来时,可以看一看同行业的文案怎么写,看一看不同行业的文案怎么写,看一看郭德纲的相声怎么说等来获取灵感等;

2.设计图片没有灵感时,可以看一看同行业的图片怎么设计,看一看不同行业的图片怎么设计,看一看立体建筑行业的设计怎么做等;

3.做新项目时不知道怎么搞,可以看一看同行业的友商怎么搞,看一看不同行业的企业怎么搞,学一学每天需要接触很多新事物但能很快上手的公司怎么做等;

4.在想营销方案是没有思路,可以看一看同品类的友商怎么搞,看一看不同品类的朋友怎么搞,看一看其他行业的朋友怎么搞(如电影宣发)等。

等等等等等,数不尽数… …

最后说明

  1. 抽象程度越高,特征越少,就越难把握;
  2. 理论和实际有差距,该方法有时候会有较大的局限性;
  3. 具备这种思维还远远不够,最重要的是懂社会、懂组织、懂人,而这些更多来源于观察与人生阅历。

特别说明:

我也是仅在初级阶段,有说明不到位的地方,还请各位指出并多多交流。

作者:Willsland

关键字:产品经理

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