时间的践行者,从布道产品到变革产品经理社群

我觉得破坏性变革是对原有的生态产生了冲击,然后让原有的生态变得更健康、更好。肯定是这样子的,不然也称不上是改变世界。——阿德

PMCAFF 创始人阿德(陈建闽),熟悉他的人都形容他是一个非常幽默睿智的人,显然他对此也很认同,这在他个人微博上略带调侃的自我介绍上就可以看出——「这货是一位率真的产品经理,处于牛逼与装逼之间。他的妖媚由内而外就像春风拂面,他的生活充满了乐趣,他的哲学就是:拥抱生活,让一切就像游戏一样。」

产品的布道师

产品的布道师作为一位拥有9年产品经验的「率真产品经理」,阿德的履历表含金量十足——曾先后担任新浪微博的 Growth Hacking,负责微博用户激励与增值团队;作为 360 高级产品经理,负责电商流量、商业变现的工作;在担任去哪儿国际酒店总负责人期间,带领国际酒店整体业务飞速增长。

「所有产品经理都是在一直犯错中成长起来的,也都是各大公司为你交学费一点点培养出来的,」阿德笑称,「产品经理是最应该学会感恩的,特别是对公司团队。」

交完学费交答卷,阿德的成绩斐然。在新浪交的第一份学费,既换来过把项目做「死」掉的试错经历,也有能让新浪的普通用户的活跃度大幅提高的满分时刻。而提到最好的成绩,阿德说算是在 360 负责流量变现的时候了。流量怎么发出去、怎么转化效率最大、怎么能帮 360 赚更多的钱,是他每天都在琢磨的功课,而把每个 UV 的价值从 0.003元,价值翻百倍提升到 0.4 元,则是他实现价值最好的体现。

在产品经理的路上一步一个脚印稳扎稳打的阿德,在 2015 年面临一个重要的抉择。当时他负责的国际酒店整体业务增长飞速,想朝着独立事业部发展并由他出任总经理。这原本是一个「后产品经理时代」的美好生活,但阿德几乎没有犹豫就直接放弃了。

而让他放弃的原因,是自己刚开始做产品时,就和当时的阿里巴巴产品总监费杰、百度音乐的高级产品经理陆蔚青等人牵头成立的一个产品经理的沙龙讨论区。「其实 PMCAFF 这个产品经理社区 08 年就开始做了,一直服务产品经理,那兼职服务肯定不如全职服务,当时还是觉得出来创业更好一些」,阿德很庆幸自己执拗的坚持了下来,「如果去年的时候不出来全职做的话,这个社区可能彻底就没了。」

作为最早的产品经理社区,PMCAFF 一直是以公益的性质进行的,「当时也没想过要商业化挣钱,都是自己一群人凑钱做的」,现在已经在上海、杭州、深圳、武汉、南京、广州、福建、厦门、成都九个城市设立了「分舵舵主」,成为国内最大的产品经理们讨论专业问题的集散地。

全职出来做社区的阿德把 PMCAFF 定义为「UGC 问答社区」。为了搞清楚产品经理们的核心需求,早期,他们建了十几个群,看产品经理们在群里都提问讨论些什么,后来发现他们关注的都是专业性、实战性的问题。」

会有人觉得你们和知乎类似吗?面对这个问题阿德很自信,「产品背后的逻辑是不一样的。」阿德对 PMCAFF 的定位是智慧型社区,这和知乎等知识型社区的区别在于,在知识型社区里,你只是在了解知识而没有使用,但在 PMCAFF,你提问或回答的知识是能够直接运用到实践中的,一旦你去使用知识,它就变成了你的智慧,所以 PMCAFF 做的是智慧型社区。「它其实是一种转化,你做过了就知道对错,一个产品经理的成长必须要有时间积累,」阿德开玩笑说,「所以我们社区注重让有工作经验的人来回答问题,小白可以提问,但是他们的回答不具有实践性的话,是会被关小黑屋的哈哈。」

《一代宗师》中有句话说:功夫,就两个字,一横,一竖,对的站着,错的躺下。目前国内产品经理整个的体量在 30—50 万,而 PMCAFF 上就已经「站」了近 20 万,每天登录的用户有 5000 个左右,这样漂亮的数据,大概就是阿德十年如一日熬出的功夫。

时间的践行者

阿德沉迷到互联网世界里的比较早,初三的时候就已经开始自学写代码了,而初衷只是因为班里有个同学说互联网能赚钱,「一个点击两毛钱啊,我当时想那一百个人点就 20 块,1000 个人点不就 200 块了嘛,这在当时简直有太大的吸引力。」到了高中时,他已经有了自己的网站并真的开始用流量挣钱了,最多的时候一个月 3000 多块,少的时候也有 200 块。大学读计算机专业的他更是发挥自己的特长,组建了一个虚拟团队专门接各种企业的外包项目。毕业一年后,阿德从程序员转型产品。回想起来,前八九年独自摸索的「程序初体验」,为后九年在各大公司的「产品经理进击之路」做足了铺垫。

在成为现在这样「别人家的产品前辈」之前,阿德在做产品早期也是打了鸡血的状态,而且特别较真。「我做产品会写 5 份以上的文档给合作方看,按项目期一份份丢过去,列清楚如何跟我们合作。对方不同意?不行!」阿德说,自己只对项目急过眼,平时怎么都行,底线是事儿不能糊弄。糊弄了怎么办?阿德笑称自己可是会砸电脑的。

电脑是真的砸过。在 360 工作的时候,阿德被研发的同事「踢皮球」拖延项目,这个平时一贯笑的爽朗的温和派真的砸了研发的电脑,「我只要结果,不关心别的,只对项目上心。」

而现在大部分的产品经理在阿德看来是不甚合格的,百分之七十的产品经理其实还处于产品助理的阶段,「大家都能感受到,很多刚毕业的产品连任务都不会接呢,比方我跟你说要做什么,你都无法分辨我让你做的这些事里面哪个是关键的点。就算你顶个产品经理的职位,但是你也没有产品经理的光环,职业能力是需要时间去磨练的。」

如何做好一个产品经理?阿德曾经用孔子的一句话概括过——博学、慎思、明辨、笃行。而这里面最重要的就是笃行,也就是执行力。阿德给出一个三年的时间点——三年以内你都需要积极主动地多做、多看、多想,大胆去试错,这是一个实践的过程,而产品经理的价值就在于主动去驱动事情的进展。如果三年你过不了这关,你就只是助理。只有三年以上的经验才能是产品经理,五六年以上才是高级产品经理,不然何谈交互和用户体验。

从程序大拿到产品小白,再到最懂产品经理的人,阿德坦言,「唯一的朋友和敌人,都是时间。」

一个合格的产品经理一定是经历过产品完整的生命周期的,这样他才清楚每个项目在不同阶段该如何管理。现在互联网圈很多产品经理半年一跳,其实是不过关的。衡量一个产品经理是否合格的标准,一个是他在一家公司的时间不要太短,至少要经历一个产品完整的生命周期,另一个则是项目数不要太少。「不达标的话,简历都不用看,不然就算是大公司出来的,也只是听着厉害」,阿德总结道,「时间是最重要的,没有人能躲过时间。」

PMCAFF 9月青岛团建

产品经理社群的变革者

「我们开始盈利了,」这是采访时阿德抛出的第一句话,「现在天天想着出去玩,6 月去的泰国,9 月去青岛,1月份打算去日本。」

天天想着出去玩是认真的。这也符合阿德一惯戏谑的「拥抱生活,让一切就像游戏一样」。

PMCAFF 团队大概一个季度出去玩耍一次,「我们的目标就是努力工作努力去玩,大概每两周出去吃个饭看个电影,或者今天心情好就放半天假去看电影。」就在今年清明的时候,阿德还给团队成员送出「连续放假 9 天」的福利,「让大家清明多回回家,陪陪老人。」

当然,努力玩的底气来自于努力工作后实打实的盈利,而盈利的业务就来自于 PMCAFF 的 to B 产品众包服务上。

PMCAFF 通过线上社区、在线课程和线下实训、讲座的方式聚集优质产品经理、开发人员等,帮助有需求的企业提供一套完整的、专业度高、价格有优势的互联网产品 IT 解决方案。这种商业模式的性价比极高,一端链接企业用户,一端连接线上会员,真正将社区长期沉淀的资源盘活。同时,商业模式跟社区是相对分立的,社区还是走以前一直坚持的免费服务路线,为产品经理提供一个高价值的交流沟通社区。

目前 PMCAFF 开发项目的外包都是通过人工来操作,实现供需双方的对接,但阿德希望未来需求方和接包方能够通过线上来直接完成对接和成交。PMCAFF 的技术合伙人是做大数据方向的,正在打磨一套 AI 引擎,通过将委托方的需求,与线上社区内会员的开发能力、产品设计能力进行标准化采集与智能匹配,实现完全通过线上来对接产品需求与产品能力。

有别于传统外包的形式,PMCAFF 的变革在于三点:第一,企业不用额外招人就可以获得这个行业最好的产品和人才解决方案;第二,他能享受到比传统外包更加合适的价格;第三,他的项目和需求是被管控的,项目周期更短。这样的话,不管是项目实施方还是项目的承接方都会非常的舒服。

「这三个点是我们现在变革的点,因为中国的人力结构已经开始变化了」,阿德在行业趋势上表现的很敏锐,「所有跟随我们脚步的人,他们最大的问题在于溢价方面毫无优势,即使他们去做更垂直的技术和UI众包。而PMCAFF更好的抓住了整个技能的顶端,项目的开始。」

谈及这种变革对行业的价值,阿德说首先你要明白变革的意义。

有些变革是商业应用层面的,它的价值在于对原有商业秩序产生了冲击,让商业应用向更顺应时代发展的方向演变,,比如iPhone和乔布斯,这种变革建立在时代进步的肥沃土壤上,我个人更倾向于称之为“影响世界”。而“改变世界”这样宏大的命题,应该属于那些构建基础,定义新生事物的人,比如定义了TCP/IP的那群人,设计了互联网的那群人,以及设计了计算机的那群人。

「我?我现在做的,当然也是改变世界的其中一种方式」,阿德带着一惯的笑容,有些认真的说。

关键字:产品经理, pmcaff

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