该如何制定低成本且高效的客户拓展方案？
前几天和我们本地一家做猪肉批发的郭总在一块喝茶，他说他想用低成本并且效率快的方式拓展一下客户，问我有没有什么好的方法。
我给郭总出了一个方案：打电话。
具体策略如下：
第一步：明确一个项目责任人，这个责任人主要做两件事：
- 制定方案（这次的方案我给做好了）
- 把控整个过程
第二步：制定计划，主要是两点：
- 确定目标：收集100个商家信息
- 方法途径：通过高德地图搜索
注意：做方案要事先考虑障碍和风险。此方案的障碍和风险比如：商家不接电话，问题的回答。
第三步：确定所需资源、费用、部门协调流程
- 所需资源：打电话场所、打电话人员、电话。
- 所需费用：核算打电话人员工资成本、电话费。
- 部门协调流程：打完电话整理意向客户–交给销售部跟进。
第四步：制作甘特图
注意：甘特图可以让我们一目了然的看到我们应该在什么时间做什么事。
第五步：执行方案
由责任人带着打电话人员一起去执行方案，要求责任人做到两点：
- 在这个过程中，有问题要及时进行沟通。
- 打30个就停下来复一下盘，以便及时调整话术策略。
第六步：项目整体复盘
项目结束以后，整理成果并按照流程进行部门交接，责任人进行项目的整体复盘。
以上是我做方案的流程，给大家做个参考。
项目的整体把控至关重要。事先要考虑到可能存在的障碍和风险，做到心中有数；事中要多复盘，以便随时调整策略，好让计划往好的结果靠拢；事后要检查一下成果是否达到要求的标准，要及时复盘项目的整体过程。
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