产品需求分析——目标用户分析

目标用户官方解读：是指企业决定以相应产品去满足其需求，并为其服务的用户群体。

通俗来说，就是你的产品得设定个目标人群，在你设定目标人群的属性范围内设计产品的功能，产品设计一定要从客观的角度出发，可以让产品更能满足用户的实际需要，产品功能不是YY出来就可以满足用户需求的，要基于实际的场景出发。

那么什么是目标用户人群呢？

举个例子：请问八宝粥产品的目标用户是谁？

门店、商店是不是八宝粥的目标用户？

答案是否定的，这里只的目标用户是只八宝粥的消费者、使用者，商家是八宝粥的消费渠道，如果我们把问题设为销售方式，那么商家就是八宝粥的目标用户。

目标用户分析的价值：

明确定位我们需要为其设计的用户特征，用户特征的分析结果可以做为判断需求优先级的依据之一，用户对什么更在意。

目标用户定位描述：

根据用户的主要群体特征，对目标用户进行初步定位和描述，必须说明目标用户是一个什么样的群体。

目标用户特征描述：

产品的用户特征我们可以分为几类特征属性，并设计特征标签。

1）基础属性：指目标用户的基本信息，包括性别，年龄，文化程度，地域，行业等属性。

2）经济属性：指目标用户的经济情况以及消费观念，包括经济收入，可支配收入，付费敏感度等属性。

1. 经济收入：指用户的各类收入总和，包括劳动收入、租金收入、利息/股息收入等。
2. 可支配收入：指用户可以用于任意支配的款项，考虑时往往须扣除各类税务收入和固定性开支。
3. 付费敏感度：指用户对产品服务或产品功能收费项接受的程度，付费敏感度越高，用户越排斥付费。

3）文化属性：指目标用户受教育程度及生产生活的习惯爱好，包括智力水平，所处文化墙，喜好文化，个性化需求等属性。

4）社群属性：指目标用户在社会关系上的诉求，包括交友需求，把妹/泡仔需求，归属需求,领导需求，合作需求等属性。

1. 归属需求：指人因兴趣、固有特点、职业等因素而对一个特定团体情感上归属的需求。
2. 领导需求：即有领导别人的需求合作需求：即有与其他人进行合作的需求。

5）硬件属性：指目标用户所拥有设备及相关条件，包括拥有设备，网络情况。

6）软件属性：指目标用户对网络及软件的熟悉度，包括网络熟悉度和软件熟悉度。

7）其他属性：指目标用户所具有的对设计产生影响的其他属性，如隐私、虚荣心、好奇、竞争性。

结语

以上这些都是我做产品过程中的一些思考，欢迎大家一起来探讨。

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