IPD体系进阶：PDT跨职能团队

这节内容主要来谈谈 IPD 体系中的一个关键跨职能团队（PDT）。

跨部门协作也是 IPD 中的一个核心思想。

这是因为创新和研发是全公司的行为。

接力棒式的产品开发流程是很难保证最终的产品质量。

在 IPD 体系中，无论是需求管理、产品和技术规划、项目任务书开发、 产品和技术研发、产品上市，还是上市后的生命周期管理。

都会广泛采用跨部门团队，这样就可以汇集各个领域的专业智慧。

然后形成合力，共同满足客户需求，为产品的商业成功负责。

业务方面涉及的主要跨职能团队如下图所示：

其中 PDT 是英文 Product Development Team 英文首字母的简称，也即产品开发团队。

PDT 是一个跨功能部门的产品开发团队，负责产品开发的整个过程，具体就包括：

从立项、产品开发，以及将产品推向市场的管理。

PDT 的主要目标是根据产品线 IPMT 项目任务书中的要求，保证产品包在财务和市场上取得成功。

为了让大家对 PDT 有一个更直观的认识。

在进一步介绍之前，先简单看一个工具：跨职能团队图。

如下图所示：

其目的是为跨职能团队配备人员。

现实情况是，很少有跨职能团队能够以足够的资源去启动项目，并按可预测的时间表交付产品。

更多的情况是，当项目成员在不同时间从事不同项目时，关键风险是：

管理资源可用性的潮起潮落。

关于这点，如果你有一些项目经验，可能会深有体会。

为了快速了解人员配备缺口，而这个工具就可以帮助你了解团队人员的配备情况：

这个工具按职能标识了核心项目团队成员，以及扩展团队成员的角色和姓名。

同时可以针对不同类型的项目（大型或小型项目）、初创企业、大型企业进行不同程度的扩展。

它提供了一致的模型，可帮助管理团队人力资源相关的风险。

对于大型项目，可以创建多个团队车轮图，每个轮子都从核心团队轮子向外辐射。

下面继续回到 PDT 的讲解。

一、PDT 团队职责

PDT 团队主要有一些基础职能：

一是要对产品的整体成功负责。

也就是同时满足市场需求和商业需求，具体就是让客户满意，同时企业还有利润。

具体活动就包括产品开发和按时保质的整体交付。

第二个是执行 PDCP 签发的合同，履行承诺并达成项目目标。

第三是管理和执行产品开发流程中各种不同的业务和技术要素，及时做出决策。

第四是定期在 IPMT 和功能部门会上汇报进展，或定期提交书面报告。

最后对负责的产品承担生命周期管理的职责，使产品利润和客户满意度达到最佳。

二、PDT 核心代表

PDT 团队的组成及职责是多元化的。

每个角色都有不可替代的作用。

只有各职能部门密切合作，才能确保产品的开发和推广工作的顺利进行。

接下来简单介绍 PDT 团队涉及的几个关键代表。

首先是 LPDT，也就是 PDT 经理。

PDT 经理就类似于一个初创公司的首席执行官。

他需要领导整个项目小组，并作出各 DCP 的日程安排及将业务计划和建议提交和呈现给公司管理层。

其主要职责包括：

• 对与 IPMT 签订的合同做出承诺，对项目目标达成和整体成功负责；
• 与 IPMT 一起确保合格的核心组及各功能领域核心团队资源到位；
• 制定和管理跨功能部门的产品包计划并监控执行，跟踪风险和问题，采取措施和行动实现项目的进度、质量、成本和规格的承诺目标等。

第二个是市场代表，主要职责包括：

• 制定本领域的项目计划，参与完成产品包/解决方案商业计划，各业务决策评审汇报材料；
• 负责管理市场活动，对产品包的市场机会、定位、目标负责；
• 负责对市场的理解和营销策划的制定，对商业盈利计划的制定和监控，产品上市的准备工作等。

第三个是开发代表，主要职责包括：

• 负责对所有开发活动进行管理，确保开发出满足合同、市场、生产、服务要求的产品；
• 制定资产重用计划，对产品包设计、开发、测试和资料进行管理和监控，识别并获得知识产权，需要时提交专利申请。
• 制定并优化项目开发计划，支持对产品包的定义和变更，确保产品包与技术（合作）的依赖关系，评估并管理技术和进度风险；
• 负责产品的版本管理，跟踪、整理版本发布，升级替代、版本关系树、质量状况，为市场提供产品版本终止策略提供参考依据等。

三、PDT 经理与项目经理

PDT 经理的主要职责是为产品线盈利负责，确保产品线当年和未来3-5年的投资回报。

不仅负责正确地做事，也要负责如何做正确的事。

而项目尽力的主要职责是构建项目开发和交付的能力，只负责正确地做事。

也就是说 PDT 经理对个人的能力要求更高：

不仅需要关注怎么做，还要考虑为什么做的问题。

这就要求 PDT 经理站在客户角度，以客户需求为中心。

从投资角度考虑产品开发。

需要主动去收集市场的需求，并积极规划未来 3-5 年的新产品。

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