探讨传统行业数字化转型的案例——从链家到贝壳

近年来，大家对传统行业的革新和转型越来越关注。今天我想分享的是在这个领域中一个突出的例子——贝壳网。贝壳网凭借其精准定位和细致服务，已经成为传统房地产行业向线上转移取得成功的标杆。

贝壳网并非专攻科技的新兴企业，亦非互联网大佬旗下的分支品牌。它依靠将传统房地产业与网络科技的巧妙融合，为客户提供买房、卖房的选择，优化服务体验、提升客户的信任度。其创新模式赢得了房地产市场的重要份额，被众多传统企业视为学习范本。

贝壳网以自主研发的数字化工具“楼盘字典”与“ACN”构筑深厚的核心竞争力。前者将全国城市房地产信息数字化存档，后者则提供网络协同服务，助各团队无缝分工合作，使遴选效率极大提升。

01

首先，我们来探讨贝壳的基础数据体系——楼盘字典。

楼盘字典实为一部详尽记录房产数据的手册。贝壳借助GPS定位技术，将其按照城区、楼盘、楼幢、单元、楼层、房屋等7级地址进行标识，以此区分每套住房并给予唯一标志。

贝壳囊括了每套房源的商业街区、别名、行政地址、产权地址、邮政编码、房间信息、周边设施等核心信息，同时也包括总建筑面积、俱乐部名称、地面停车位、总占地面积、所属街道、总体居民户、电梯品牌、绿化率、门窗材料、容积率、物业名称、大堂装潢、建筑类型、通信设备、外墙面、建筑结构、供水模式、建设年代、开发商名称、供电方式、开盘市场价、供气公司名称、供气方式、供暖方法、供暖公司名称、自来水公司名称、土地级别、物业管理公司、社区安防设备、地面停车数量、地下停车数量、入住时间、最低纳税价、赠送面积、公共区域面积、项目说明、车位数量、容积率、项目地理位置图、项目交通图、整体规划图、生活图、外观实景图、楼栋位置图、楼盘剖面图、原始户型图、消防疏散图等详细信息！

楼盘字典的价值体现：

1）全面呈现房地产信息：截至2020年4月，楼盘字典已覆盖全国330个城市的53万个小区，包含2.19亿套真实入户信息，堪称国内最广覆盖的房地产信息库；

2）详尽而精准：采用标准户型图、配套设施等信息描绘每一套房屋，并全面展示教育、交通、配套等信息，现已由最早的100多个字段拓展至433个字段，成为国内精确度最高的房地产信息库；

3）真实可靠：多维度数据确保信息真实准确，以反映楼盘状况及房源真实性。基于此，贝壳搭建了24小时全流程的真房源验证系统，旨在检验与剔除不实房源信息。

楼盘字典并非一蹴而就，需持续维护数据。早期，楼盘字典皆由人工操作处理（需经纪人历经数年逐次更新房源数据，任务繁重且效率低下）。

即使科技产品多次升级，仍有大量数据字段标签需人工确认每个房源的真实性、及时性与准确性。该统一且丰富的楼盘字典，作为贝壳的数据基石，为众多业务提供强大支持。例如各类查询、精准导航、BIM快速出图等，结合大数据与算法，还可提供各类专业数据服务，如楼盘数据分析、热销小区、户型详解、估价、成交预测等。

02

链家公司推出的经纪人合作网络（ACN），实质上是一个基于数字化资产的分散式管理系统。

ACN将售房流程拆分为两个10个小环节，每个角色完成相应工作后领取应得酬劳。

贝壳将房产交易过程细化为多项环节，包括房源录入、维护、客户获取以及成交等。在同一交易中，无论哪位中介都能依据其参与度获取相应报酬。

在贝壳找房的ACN网络内，每位中介可以专注于自己擅长的领域。善于发掘房源的中介可以专注此项，擅长交易处理的中介则专注于成交。这种分工合作模式大幅度提升了工作效率。经过行业尝试，贝壳找房的ACN网络逐渐获得认可。

一个典型例子是，贝壳找房的一次房产交易竟然由13位中介共同完成，每位都能获得个人佣金分配。此外，平均来说，每10笔交易中，至少有7笔是由两家及以上的中介门店联合完成的。这种高效协同模式有效优化了整体行业环境。

03

二者结合的价值：

其背后的驱动力在于双边交易类平台的规模化发展——产品供给与用户需求所产生的双边网络效应。

简单来说，平台所拥有的房源数量越多，对用户越有价值且更具吸引力，从而吸引更多用户推动更多房源推出，由此形成“双边网络效应”，促进行业规模增长。

版权声明

本文来自互联网用户投稿，文章观点仅代表作者本人，不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如若转载，请注明出处。如若内容有涉嫌抄袭侵权/违法违规/事实不符，请点击 举报 进行投诉反馈！