AIGC时代IT人的迷茫有解（3）：从“用户画像”到“个人职业画像”

一、全球首位AI程序员的诞生

随着全球首位AI程序员Devin的出场，AI程序员会不会抢程序员饭碗的话题被热烈讨论起来。虽然AI程序员有着一定的优势，如自动执行重复性的编程任务，快速处理大量的代码，自动发现潜在的bug等等。但它的局限性也是很明显的，如它难以处理复杂的场景，难以理解个性化的需求、对隐私保护、数据安全等敏感度较低，最重要的是它没法像人类一样具有“创造、创新”的能力。

虽然，未来的各个行业会随着AI程序员的诞生，产生更多的AI人来替代人类的工作，但他们只能替代那些模式化的、重复性的工作，对于“创造性要求高、应变能力强、复杂情景多”的职业，他们还是无法替代的。所以，现在规划起来职业发展，寻找更适合自己的职业方向还不晚。今天我们就从产品经理常用的“用户画像”方法来谈论个人要如何制定“个人职业画像”。

二、用户画像简介

用户画像简单来说，就是根据产品目标群体真实特征勾勒出的人物角色，是真实用户的综合原型。它清晰揭示了用户目标，帮助我们把握关键需求，明确产品应该做和不该做的事项。同时，它也是一种决策、设计和沟通的可视化交流工具，因为它可以避免在会议中不自觉地将自己视为用户，让我们在讨论产品方向时不会偏离目标群体的真正需求。

1. 创建Persona的步骤简介

• 寻找目标用户：通过内部的头脑风暴、与客服中心、业务部沟通，或者通过各种数据和第三方调查来收集尽可能多的用户背景信息；
• 定性研究：验证假设，深入收集相关信息，例如通过用户访谈和可用性测试，来发现新的假设；
• 细分用户：通过不同的维度将用户群体进行细分，可以选择3-6个维度，这些维度需要对产品的设计有一定的价值。
• 定量验证：通过调查问卷等方式来收集反馈数据，并运用交叉分析、聚类分析等方法来验证假设；
• 创建角色 ：这一步需要突出角色的差异，保证其真实可信，并便于人们记忆，此外还需要确定角色的优先级。

在产品不同的阶段，对用户画像研究的侧重点也不一样：

• 产品设计前：需要确定产品需要解决的核心问题是什么。比如，这款产品解决了谁的问题？如果产品想法成真，用户的生活将发生哪些变化以及这些变化对用户的价值有多大？同时，我们还需要评估用户群体的市场潜力及趋势，明确当前的目标用户群体；
• 产品设计中：在这一阶段，需要收集目标用户的特征具体有哪些，包括明确用户使用产品的场景、动机和频率，还要细分并筛选用户画像当前的核心痛点。同时，还需要了解用户对产品设计的期望以及在试用产品原型后的反馈，以帮助我们发现目标用户的使用特征和模式；
• 产品设计后：这一阶段需要找到用户的圈子在哪，摸索融入用户圈子的方法，与用户建立友好关系。找到可扶持的标杆用户，利用从众效应吸引更多的产品粉丝。同时，还需要分析用户流失及沉默原因，分析和挖掘用户的使用行为，及时改善产品。

想了解更多关于用户画像的内容可参见 用户研究之全面解析Persona

在个人的职业规划方面，我们可以类比“用户画像”构建出“个人的职业画像”，将个人的专业能力、兴趣爱好、未来发展潜力等要素整合在一起，形成对个人职业发展的综合认知和规划。

三、个人职业画像的构建

这里抛砖引玉描绘下构建“个人职业画像”的步骤，大家可以根据个人情况自行调整。

1、寻找目标领域：在产品设计中，寻找目标用户是至关重要的一步。同样，在个人职业规划中，我们也需要寻找自己的目标职业的领域，这就需要全面地收集信息，包含但不限于以下几个方面：

• 自我认知的信息：自己的性格特征、核心的优势、专业的技能、经验、人脉等；
• 职业兴趣的信息：感兴趣的职业领域，追求的价值理念，个人的追求或使命等；
• 市场与行业趋势：结合行业的发展趋势、市场对人员的需求容量以及未来的前景等。

通过以上信息的收集，我们可以大概锁定职业未来发展的几个目标领域，比如提示词工程师，AI安全工程师等等。

2、定性研究：在确定了几个目标领域后，就需要对这些领域进行定性的研究。要对自我进行深入的分析，以及详细评估目标领域的情况，验证目标领域是否真的适合自己，可以通过跟亲友、师长沟通或者职业咨询的方式来了解自我和职业的未来前景。在这个过程中，也可能会发现新的职业机会和发展路径。

3、细分目标领域：在进一步确定了目标领域后，还需要对目标领域进行细分，比如某个行业的AI安全工程师更有前景，未来的需求量更大。或者是寻求的是稳定的工作，某个细分的领域的稳定性更高。又或者是某个类型的企业的团队氛围更适合自己的性格等等，这些细分能让自己在个人职业规划中，更能根据“自我认知”来细分适合自己长久发展的领域。

4、分步验证目标规划：这一步是对前面结果的进一步拆解，需要分解目标、逐步验证。比如，短期的职业目标是晋升或转岗，中期的职业目标是培养自己在行业的影响力或者是完成某个大项目，长期的职业目标是成为某一个领域的专家等等。需要根据已确认的目标领域来分解短、中、长期的职业规划路径，并制定相应的计划来实现目标，在实现目标的过程中可能会根据实际情况调整目标或路径。

5、创建个人职业画像：根据以上的结论创建”个人职业画像”，这需要包含未来想发展的目标领域、喜好的工作方式或氛围、不同时期的职业目标和相应的计划如学习新知识的优先级，需要拓展机会来接触目标领域等等。

通过构建“个人职业画像”，个体可以清晰地看到自己期望达成的职业形象，有助于自己制定切实可行的职业生涯路径，并在决策过程中方便自己将职业画像作为参照物，指导自己的自我培养、求职和升迁等一系列职业发展活动。同时，这一过程也能帮助个体预见并自己在未来可能遇到的挑战有哪些，让自己有时间调整规划方案以适应不断变化的内、外部环境。

人的一生是个高高低低的过程，有高山也会有迷茫、彷徨，加上外界的环境一直在变化，迷茫感难免会涌上心头！但只要自己能不断加强对自我的认知、行业未来的认知、有规划的实践、验证，那不管未来会有多少种AI职业出来，他们的角色也只是辅助人类更好工作的角色，因为人类自己才是AI时代里的那个“主角”人设，既然是主角，难免有迷茫的时候，但也会有冲破迷茫找回自己的时候，只要开始找起来，就已经成功了一大半！

如果你也有其他职业规划的好方法，欢迎分享交流！

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