产品经理的竞品分析报告怎么写?(上)
产品经理很重要的一项工作就是要做竞品分析,但实际工作中,我发现面对写竞品分析报告这件事,产品经理通常有这么几种情况:
① 负担型:“我只要会写需求不就好了,为什么要会写竞品分析?真是应付领导的形式主义。”
② 迷茫型:“无从下手,不懂怎么分析竞品,从哪里开始动笔。”
③ 混乱型:“洋洋洒洒好多字,想到哪里写哪里,交上去,领导总是不满意,反复重写。”
不管你属于上述哪种情况,我们都要直面一个问题——如果你不能思路清晰地分析出你的竞品好在哪,那么只能反映出,你其实不了解竞品,更不知道怎么通过竞品分析,改进自己的产品。
一、事前准备
给谁看,明确他想要什么?
就像写需求文档一样,竞品分析报告也有阅读对象,也有要突出的重点信息。在开始动笔前,首先要先梳理一下思路——谁读,我需要通过竞品分析报告传递什么观点,什么信息?不同的角色从报告中获取的信息,想要了解的重点一定是不一样的,就像用户需求分析一样,只有知道用户想要什么,你才能对症下药,具体设计对应的方案。
下面是要划重点的,一般付费课程才会告诉你的经验总结:
① 领导:有哪些东西是值得我们学习借鉴,你的转化计划是什么?
② 市场:竞品和我司产品的优劣势,哪些优点可以卖产品时候吹牛逼的?
③ 产品:借鉴分析角度和思路,看看怎么运用于自己的报告或者产品线。
定角度,确定从哪下手?
了解你的阅读对象,知道他们想要什么,这是第一步,此刻你脑海里只有一个大致的方向。接下来要梳理的是定角度,就像是高考作文一样,给你了一个大的命题,你要选定文章切入的角度。要从什么角度来分析你的竞品,简单罗列几个可以分析角度:
①功能性:使用对象、功能逻辑、功能价值…;
②体验性:交互设计、操作性能…
③市场性:盈利模式、市场反馈…
集素材,从哪里了解竞品?
我接触过很多产品经理,当他们没办法完成竞品分析报告时,说的最多的就是:“我没有途径了解竞品啊,我拿不到竞品资料啊”。
那么,是真的没渠道拿到竞品资料吗?还是压根没有想办法拿资料呢?
我以支付机构的经验,分享一些获取竞品资料的渠道和方法:
① 竞品公开资料:关注竞品的官方公众号,一般都会定期进行新版本新功能的宣传,可以定期把对应的功能文章进行收集,自己进行整理归类。这里也顺便推荐几个好用的竞品资料整理工具:石墨文档、幕布、飞书知识库、企微个人在线文档;
② 搜索工具:这里特别推荐微信的搜一搜功能,输入关键词,它可以快速帮你检索出公众号中相应的内容。还是以支付行业为例,很多代理商获取了竞品方案资料后,会更新到自己的公众号上,通过微信的搜一搜可以快速找到这些资料;
③ 市场渠道:可以通过市场同事与关系比较好的代理商建联,向他们要到竞品产品的账号,登录体验。特别是体验维度的竞品分析,可以对代理商进行口碑访谈,从他们的评价中获取信息;
④ 展会资料:行业展会也是获取资料的好机会,一般会有很多产品介绍的纸质画册或者现场体验的二维码,可以收集到;
以上是竞品分析报告的事前准备,已经洋洋洒洒写了1000多字,原创文章干货分享实属不易,如果觉得对你有用,请收藏关注我,后续还会继续展开。再次感谢你的阅读!
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