产品人生（8）：从“AARRR增长模型”看“个人成长”

养心进行时 2024-05-24 21:44:19

人生如产品，产品映人生！

做产品时，我们经常会用到的一个模型叫AARRR增长模型，是一种用于评估和优化互联网产品的框架（已经很熟悉的产品可以忽略这一部分）。AARRR模型，全称为Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收益）、Referral（推荐），它是源自硅谷的一种用于衡量和优化互联网产品用户生命周期的框架。它包含五个核心指标，分别是：

获客（Acquisition）：它衡量的是用户是如何发现产品的。这可以包括各种渠道，如搜索引擎、社交媒体、广告等。获客阶段的目标是尽可能地吸引更多的潜在用户，提高产品的曝光度。
激活（Activation）：它衡量的是用户在首次体验产品后的积极行为。可能是用户注册、创建个人资料等。激活阶段的目标是确保用户能够顺利地开始使用产品，并且产生积极的第一印象。
留存（Retention）：它衡量的是用户长期持续使用产品的能力，包括用户重复访问的频率、活跃度等。留存阶段的目标是提高用户的留存率，使用户成为忠诚的长期用户。
收益（Revenue）：它衡量的是产品产生的直接收入或间接收益。这可能包括用户付费订阅、广告收入、销售额等。收益阶段的目标是实现产品的商业化，为企业带来持续的收益。
推荐（Referral）：指标衡量的是用户向其他人推荐产品的程度。包括用户通过口碑传播、社交分享等方式实现。这个阶段的目标是通过用户的推荐来扩大产品的用户基础，增加新用户的获取。

总的来说，AARRR覆盖了从用户最初接触到产品到最后成为忠实用户并帮助产品推广的整个过程，它的的优势在于它提供了一个全面的视角，可以帮助企业全面了解产品在不同阶段的表现，并针对性地制定策略来提升用户体验和产品价值，从而实现产品的持续增长和商业成功。

那这样一个产品增长的模型要如何应用到“个人成长”中呢？我们经常听到一句话叫“明明读了很多书，却还是没过好这一生”，这里的原因仁者见仁，智者见智，但是如果借用王阳明的说法来看，就是“知”与“行”不能合一，而知行不能合一的原因因为对“知”的信念不够强烈，“行”上还是习惯性的顺从了旧有的思维习惯。

下面我们就来讲讲借用AARRR增长模型来帮助“知行合一”呢，我们以“拖延”这个知道应该做，但还是拖延的例子来说明，我们可以这样理解AARRR模型：

获取（新的认知或思维）：首先我们会从外部获取各种信息，在自己分析、辩证后认可这些信息。外部信息的来源可能是你看的某本书，某个短视频，某段话，某个亲身的体会等等，我们每天都会接触到各种各样的信息，这些信息在经过自我的消化、分析后存储在我们的大脑中。比如，你看到一条信息说可以通过“分解任务，从小任务开始做起”这样的方法来逐步走出拖延。这样一条信息会先储存在大脑中(刚开始它会作为一个不算稳定的思维链条）。
激活（新的思维）：接下来，生活中再次遇到“让这条信息可应用的场景”时，这条信息就会被激活。比如，你因为某个任务看起来非常复杂而想着拖延下，但内心又会觉得怎么又在拖延了，此时之前储备的那个不算稳定的思维链条会被激活：“”分解任务，先从小任务开始！哪怕一点点开始就是很大的进步“”。就这样，新思维开始在场景的刺激下被激活了!
留存（巩固新思维）：这条可以看做这个思维链条的稳固程度，要知道旧有的思维链条可是存在我脑海中很久的，比如一直就有的拖延习惯。新的思维链条想要打败旧有思维，就需要反复练习，强化这个新的思维链条（可以的话，做些提醒物提醒自己要用新思维来思考），只有在场景发生时，旧思维链条的链接被切断，新思维被巩固了地位了，才可能让我们“在一想拖延时就能第一反应先想到新的思维”。
收益（评估新思维的益处并继续迭代）：新思维链条最终对我们“知行合一”或“个人成长”是否产生了价值，产生了什么样的价值，都需要定期评估，根据当前的状态和结果，看要如何继续改进。比如，新的思维帮你改善了拖延，怎么能继续改进，让你的工作效率更高等，可能是增加做事的频率，或者是延长做事的时长等来继续改进拖延。
推荐（将新思维应用到新的事情上）：这个可以理解成“新思维链条”需要扩展“业务”到其他的事情上，比如在大家在沟通Sprint需求的时候，发现某个功能做起来太复杂了，一个Sprint做不完，那就可以看看是不是可以分解下，先把最需要做的，最能收集到用户反馈的那一部分先单独拿出来做在这个Sprint中，虽然对于整个功能来说，它只是个小改进，但是却可能对后续的思考有很大的方向性指引等等。类似这种一看到“太复杂的事情，无从下手的时候”，就立马想到可以采用“分解任务，先做影响力较大的那一小部分”这种思维的方式就属于新思维链条的“推荐”领域了——“新思维链条”被推荐到了自己个人的其他事情上了。