产品管理：抓住关键要素的ABC分类法

整个产品过程分为多个阶段，下图是产品开发的 PDP 流程。

在 IPD 体系中也被称为小 IPD 流程。

在不同的产品阶段，企业面临的核心矛盾也是天差地别。

比如说前期重市场需求，重设计。

而产品量产以后，采购、库存、供应链会逐步上升为企业的主要矛盾。

以个人最近负责的这些产品为例。就面临着采购、库存、订货需求、提货交期，以及营销侧多种因素的交叉。

具体就涉及：

• 过度采购引起库存，库存消不掉就全是成本，直接影响企业的现金流运转；
• 采购不足影响生产交期，影响正常销售；
• 生产产能能力不足导致无法交货；
• 有订单，客户不提货导致库存，等等……

面对这些问题，就需要有一套方法把握关键问题。

二八法认为 80% 的问题通常来自于 20% 的原因，因此只有一小部分因素对于整体的影响及重要性非常大。

针对上面提到的这些问题，可以使用 ABC 分类法去分析。

这一分析方法的核心思想是：

在决定一个事物的众多因素中分清主次，识别出少数，但是对事物起决定作用的关键因素，以及多数的但对事物影响较小的次要因素。目的是加强对重要的 A 类重点事物的管理。

ABC 分类法主要应用于：

• 库存管理；
• 供应链管理；
• 采购管理；
• 物料管理等领域。

ABC 分类法将物品分为三个类别：

• A 类物品：重要且紧急；
• B 类物品：重要但不紧急；
• C 类物品：不重要也不紧急。

ABC 分类法可以概括为“区别主次，分类管理” 8 个字。

ABC 分类法适用于结构化程度比较高的产品后端流程。

在一些变动性较大的领域，比如说新产品开发、市场的推广等，就需要结合其他因素来完善模型。

ABC 分类法步骤

第一步：收集数据

首先，按照分析对象和分析内容，收集相关的数据。

例如：物品的消耗量、价格、使用频率等。

第二步：处理数据

将这些数据整理成一个清单或表格。

根据收集到的数据，计算每个物品的重要度指标。

一般来说，可以使用两个指标来衡量物品的重要度：

• 消耗量指标：消耗量指标反映了物品的使用频率和消耗量；
• 价格指标：价格指标反映了物品的价值。

按照重要度指标对物品进行排序。

通常情况下，物品按照重要度指标从高到低排序。

以仓库库存为例，其分类原则：

• 按照该物品总价从高到低排序；
• 当总价相等时，再由物品单价从高到低排序。

第三步：根据 ABC 分析表确定分类

根据排序结果，将物品分为 A 类、B 类和 C 类。

一般来说，按照二八法则分类。

第四步：绘制ABC分析图

第五步：根据 ABC 分析的结果，对 ABC 三类商品采取不同的管理策略

根据不同的类别，制定不同的管理策略。

• 对于 A 类物品，应给予更多关注和优先处理；
• 对于 B 类物品，需要适当的管理；
• 对于 C 类物品，可以降低管理成本和精力投入。

框架、体系这些内容，终究都是要落地的。而落地又会指向一个个的工具或方法，最终会指向一系列的输出物，比如模板、汇报文件等等。从框架到转化为能力，知行合一方为大成。

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