Agent应用竞品分析

一、背景与目标

AI Agent作为一种新兴的技术和应用模式，正逐步渗透到各行各业，Ai Agent应用在金融、招聘、营销、供应链、法律、教育、医疗等多个领域实现了大规模应用，展现出巨大的市场机会和发展潜力；参与者包括互联网大厂、生成式AI公司、企业服务Saas公司、初创企业、3C硬件公司等。这些企业通过技术或行业经验迅速切入市场，借助Ai Agent实现Ai商业落地，随着技术的不断进步和应用的深入，AI Agent有望在未来创造更多的商业价值和社会影响。

目前AI Agent市场正在经历快速增长，预计在未来几年内将显著扩大。例如，根据marketsandmarkets的数据显示，2019年全球自主智能体市场规模为3.45亿美元，预计到2024年将达到29.92亿美元，年复合增长率达到54%。

Ai Agent市场目前仍处与早期阶段，各类企业基于自身技术特点、经验积累及客户优势，有机会进入这个领域并争取蓝海市场机会。

由于目前Ai-SNS产品仍处于早期阶段，因此本次分析目的为帮助Ai-SNS产品找定位，明了该产品的功能覆盖范围，寻找产品差异点和亮点。

二、竞品概述

本次分析选取字节跳动产品豆包、智谱清言、Kimi智能助手、天工Ai智能助手做为竞品分析对象。

产品1：豆包

是字节跳动公司基于云雀模型开发的Ai聊天软件，于2023年6月发布。

兼容性：支持浏览器页面、桌面端、手机App。

产品2：智谱清言

是北京智谱华章公司基于智谱AI自主研发的对话模型ChatGLM开发的软件，于2023年8月发布。

兼容性：支持浏览器页面、桌面端、及手机App。

产品3：kimi智能助手

是月之暗面推出的Ai智能助手，最新发布时间2024年1月。

产品4：天工Ai智能助手

是北京昆仑万维推出的产品，最早发布时间2023年7月。

兼容性：桌面端、手机端、手机端。

三、选取竞品的理由

根据微信内的关键词热度微信指数，以及七麦数据的数据显示选取了4个产品作为分析对象。

其中豆包、智谱清言和天工都支持智能体创建、插件使用、知识库上传、发布智能体，对话交互下达命令，与Ai-SNS产品部分功能类似，用户群体类似，作为直接竞品；

kimi智能助手不支持智能体创建、发布，但同样可以满足用户日常咨询问答的需求，用户群体有重叠，做为间接竞品。

四、多维度分析

1. 产品定位

产品1：豆包

产品定位： 其定位为一款适用于大多数人的简单、易用、灵活、低门槛的Ai工具，突出情绪价值。

产品2：智谱清言

产品定位：更懂打工人的Ai助手，slogan智谱清言帮你“聪明一点”每天少工作一小时。

产品3：kimi智能助手

产品定位： 一款多功能智能助手为你回答问题、速读文件、整理资料、激发灵感、辅助创作，侧重读文档。

产品4：天工Ai助手

产品定位：一款支持搜索、写作、文档分析、多模态生成的全能型Ai助手，解答工作、学习、情感问题。

2. 用户群体

产品1：豆包

用户群体： 广泛的普通用户、教育领域用户、企业客户、自媒体创业者、学生、程序员。

产品2：智谱清言

用户群体： 普通用户、程序员、企业用户、企业用户、教育和学习者。

产品3：kimi智能助手

用户群体：学术科研人群、互联网从业者、法律从业者等。

产品4：天工Ai助手

用户群体：学生、职场人、自媒体创业者、程序员。

3. 功能比对

下图是4款产品的功能框架比对，其中豆包功能覆盖更为全面，天工助手和智谱清言功能覆盖相近，kimi助手功能覆盖相对较集中；详细比对如下图所示。

产品1：豆包

优势：

• 提供多样化的AI工具，如聊天机器人、写作助手和英语学习助手
• 支持多平台使用，包括Web网页、iOS和安卓平台，iOS通过TestFlight安装
• 拥有庞大的用户基础，App下载量达到1亿次，月度活跃用户达到2600万
• 价格竞争力强，提供行业内较低的定价，0。0008元/千Tokens，大幅降低使用成本

劣势：

• 在深度处理如数学问题等特定领域时，豆包AI的表现有待提高
• 对于PDF文档的理解和问答能力尚需改进，特别是在处理复杂数学问题时
• 不支持图片上传，图片理解

产品2：智谱清言

优势：

• 基于智谱AI自主研发的中英双语对话模型ChatGLM2，提供高质量的对话体验
• 功能丰富，包括通用问答、多轮对话、创意写作、代码生成和虚拟对话等
• 采用有监督微调技术，以通用对话的形式为用户提供智能化服务
• 图像理解

劣势：

• 回复速度相对其他3款产品略慢，文档分析需要时间较长

产品3：kimi助手

优势：

• 支持长达20万字的长文本输入和理解，领先于市场上其他同类产品
• 具备多语言能力，尤其在中文处理上具有显著优势
• 能够处理多种格式的文件，如PDF、doc、xlsx、PPT、图片等，满足不同用户的需求

劣势：

• 发布时间晚，需要在已经稳固的市场中寻找差异化的定位和增长点

产品4：天工Ai智能助手

优势：

• 天工AI助手是国内首个搭载MoE架构并面向全体C端用户免费开放的千亿级参数大语言模型AI应用

劣势：

• 问答不流畅，遇到回答不了的问题需要新建聊天界面

4. 用户体验设计

产品1：豆包

• 界面设计：简洁直观的用户界面，易于导航
• 交互体验：流畅的对话体验，支持多轮对话和上下文理解
• 个性化：根据用户行为和历史对话提供个性化建议
• 响应速度：快速响应用户输入，减少等待时间

产品2：智谱清言

• 专业领域适配：针对不同专业领域优化的用户界面和交互方式
• 文档处理便捷性：高效的文档上传、分析和信息提取功能
• 信息展示：清晰直观的信息展示，方便用户快速获取所需信息
• 知识管理：简便的知识库管理工具，提升信息检索和利用效率

产品3：kimi智能助手

界面简洁明了，风格清新，使用流畅，功能分布集中， 能够快速阅读并深入理解大量文献，用母语掌握文献的精髓，解释复杂学术概念，分析研究结果，撰写论文，并回应审稿人的建议。

对于互联网从业者，Kimi可以高效搜集信息，辅助竞品分析、运营策划等方案撰写。此外，Kimi还具备广泛的应用领域，如智能制造、异常检测、质量控制、供应链优化等，为这些领域带来智能化和自动化的提升。

产品4：天工Ai智能助手

界面设计年轻化，紧跟时下热点。

5. 运营推广策略

产品1：豆包

• 利用价格优势进行市场推广，宣称价格比行业便宜3%，吸引用户关注
• 通过字节跳动旗下的平台如抖音进行推广，利用平台流量优势，以及国际市场推广
• 豆包在抖音上通过硬广和软广结合的方式进行推广，并利用字节系产品的联动效应

产品2：智谱清言

• 专注于线下广告推广，如在机场、地铁站、写字楼投放广告
• 利用技术能力进行宣传，强调多模态处理能力和智能体的丰富性
• 通过与其他大模型的对比评测，展示自身优势，吸引用户关注

产品3：kimi智能助手

• 通过线上广告投放和内容营销，如在B站进行视频讲解和广告投放，利用科技博主和AI相关热词获取流量
• 针对不同平台制定不同的投放策略，如在抖音强调“清华天才少年创业”的标签
• 注重用户体验，适配不同设备间的交互，并进行产品迭代优化

产品4：天工Ai智能助手

• 持续迭代推出新版本
• 获取行业认可奖项、提升知名度、各大渠道投流，如如入选中国信通院“铸基计划”高质量数字化转型产品及服务全景图，以及获得第七届金璨奖“年度创新商业模式奖”等

五、结论

1. Ai-SNS的优势

• 强大的Ai社交功能，横向拓宽了单个Agent的能力，打破一领域一Agent的局限
• 支持大模型切换，用户不必在多个模型件来回切换，比对问答效果
• 兼容TO C/B/G用户群体，让普通用户工作更高效，让B/G端用户打破部门墙等

2. Ai-SNS的机会

目前Agent应用市场，暂未形成定局，有望在各行各业提供解决方案，带动产业变革。例如： AI Agent融入企业业务(toB/G)，构建新场景，改变行业运行和商业模式，为企业提供更精准、高效的解决方案。

3. Ai-SNS的劣势

• 目前处于内测版本，暂未发布
• 短期内只有桌面端

4. Ai-SNS的挑战

• 尽快完善产品功能架构，尽快发布，抢占先机
• 寻找适配的toB/G业务场景，打开市场局面
• 优化用户体验，获得更广大的C端用户群体

5. Ai-SNS的定位

对于普通用户满足根据用户实际需求、创建知识库、创建智能体，支持插件使用，一站式使用不同模型答疑解惑；支持多Agent应用，一站式解答不同领域的问题，即避免了根据不同问题找不同Agent的麻烦，也减小了同一知识库下模型的模糊回答；对与toB/G，教育组织客户，能让用户留存使用人类社交和Ai社交，在Ai-SNS交流工作分享知识。

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