35岁到65岁,产品体验职业如何可持续?

首先,我们来看看影响因素有哪些?

大环境经济下行导致企业营收影响从而精减人员,AI的鼎盛取代基本人力,新技术迭代逐渐优化一部分就业人员,行业高频更新迭代对于从业人员体能诉求越来越高

基于这次因素,我们如何破局?‍

01 高阶能力建设

专业精度和深度建设,这是职业竞争中的核心竞争力;

服务体验策略,体验管理相关的高阶能力无疑是有体系,搭方法,能落地,会传播,善影响,要带队

建立自身的特色专业能力,做到“只有xx会这样干”独树一帜才能立足打破年龄的牢笼,不少企业需要能打仗的勇士;

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独树一帜还需要会宣传,建立行内外影响,让更多人知道你,更关键。行业大会,学院都需要你的身影;

同业高频交流,知己知彼,既能提升本职工作竞争力,立身价也是快速挖掘新东家的机会。

02 善于挖掘职场新赛道‍‍

在企业内从事体验管理,服务体验策略的人员不少,识别团队中的人员能力域及领导的诉求,善于优先领活,造活,挑活是必不可少的。

识别领导潜在诉求,识别领导风格,极致的向上管理,能实时同步,独领一些领导必须干又不得不干的活,成为领导的左膀右臂,这是职场续命的唯二法宝;‍‍‍‍‍‍

善于转换视角,基于体验旅程梳理上下级的触点,提炼向上管理的核心机会;心 腹在基础情况下往往比能力更重要;‍‍‍‍‍‍‍‍

03 目光长远,认知深远‍

放眼了解未来3年——5年的行业发展方向及企业战略,不要局限于当下,当你盯着手上电筒发出来的光时,怎么能望见远处太阳?

结合自身的优势进行探索,定义自我职业生涯发展之路,提升认知;关于认知的提升:多与行业大咖,企业上级建立密切联系和交流,思维提升,人的交付才能高深匹配,不仅仅盯着当前任务。

04 强大的身体素养‍

可持续的职业需要一个强大的身体,定期健身,社交是必不可少的。健全的心智与健康的体魄,才能熬到花开。及时排解情绪,及时调整心态,及时打造强壮身体,动静皆宜。

工作场景的合理利用,时间合理安排,工作效率的提升是身体健康的保障,建议结合生活健身小妙招,运用到工作必要场景中,做到劳逸结合,双丰收。‍‍

05 终身学习

与时俱进无疑是职场的必备条件,前瞻性的知识和技术怎么与自身专业的结合是我们需要及时学习的

实时了解新的技术,及未来新技术趋势,了解同业应用情况和同行掌握的情况,建议更新新技术趋势,及时学习,提前2年有基础掌握,这样才能有的放矢。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

06 体验行业本身的可持续发展

体验在经济盛行下是不可或缺的,在经济低迷的市场下是企业减本增效的强大依托。那么体验在各种指标下的应用变得尤为重要。

高效产品体验下,愉悦产品体验下,增值服务产品的体验下等,不同形态的诉求需要我们对于体验定位,体验输出策略,度量进行高度适配。

掌握全面知识体系及对应的应用,是我们不能少的。

07 写在最后

职业生涯的长度从来都是自己给自己的,稳步在行业一线,道阻且长。边规划,边调整,边打破,边重构。愿你我早日躺平且躺赢。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

作者:DTer
公众号:Design Thinker,企业生态体验管理

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