零售SaaS-ERP实战-ERP的概念及管理思想

01 ERP的概念

ERP是英文Enterprise Resource Planning的简称,即企业资源计划,也称为企业资源规划。顾名思义,ERP就是对企业的所有资源进行计划、控制和管理的一种手段。

作为新一代的MRPⅡ,其概念由美国Gartner Group(加特纳集团公司)于20世纪90年代初首先提出。经过几十年的时间,ERP已由概念发展到实际应用。

企业资源计划(ERP)是一种集成的软件解决方案,它能够帮助企业在多个方面实现管理现代化和高效运营。

越来越多的企业开始认识到ERP系统的重要性,并纷纷实施ERP系统以提升企业竞争力。

那么,为什么企业需要ERP这样一个系统呢?主要体现在以下几个方面。

1. 统一管理

ERP系统能够整合企业内部各个环节的信息。通过将财务、生产、销售、人力资源、供应链等不同部门的数据整合在一起,ERP系统可以帮助企业实现信息的实时共享和高效流通,提高了决策的准确性和及时性。

2. 降本提效

ERP系统能够优化企业的业务流程。通过对企业内部各个环节的管理流程进行梳理和优化,ERP系统可以帮助企业消除冗余环节,提高工作效率。同时,ERP系统还可以帮助企业实现自动化办公,减少人为错误,降低运营成本。

3. 业务协同

ERP系统能够提升企业的协同能力。ERP系统可以实现企业内部各个部门之间的紧密配合,提高整体运营效率。通过ERP系统,企业可以更好地协调各个部门的工作,实现资源的优化配置,从而提升企业的整体竞争力。

4. 决策分析

ERP系统有助于企业实现数据驱动的决策。通过收集和分析ERP系统中的大量数据,企业可以更好地了解市场趋势、客户需求和自身优势,从而制定更加精准的营销策略和产品研发计划。此外,ERP系统还可以帮助企业实现对市场变化的快速响应,提高企业的抗风险能力。

所以,为什么企业需要ERP这样一个系统?其核心原因在于ERP能够帮助企业实现信息整合、业务流程优化、协同能力提升和数据驱动的决策。通过实施ERP系统,企业可以提高工作效率,降低成本,提升竞争力,从而实现可持续发展。

02 ERP的管理思想

对于一个新系统学习而言,掌握其管理思想,远远大于运作手段和操作流程,因此,我们想要系统的了解ERP,就得从管理思想开始学起。可以说管理思想是ERP的灵魂,只有我们掌握了其管理思想才能更好的应用和实施ERP,那么ERP都有哪些主要管理思想呢?我们将从以下几个方面给大家进行论述。

1. 资源整合思想

数字时代的企业竞争,已经远远不是企业与企业之间的竞争,而是由一个企业背后所拥有的资源与另外一个企业背后所拥有的资源之间的竞争,即企业不仅只是依靠自身的资源,还得把企业上中小供应链资源进行整合。如上游供应商,品牌生产商,营销运营商,批发客户商,物流配送商等资源进行全链路的整合才能在日益竞争的市场中占据优势。因此,ERP系统正是适应市场发展的需求,实现了对企业供应链资源进行管理。

2. 精益生产思想

ERP作为一种企业资源规划系统,旨在帮助企业管理进销存业务,它强调如何通过各种手段帮助企业在不断降低成本的同时,提高业务质量,增强生产灵活性,并实现无废品和零库存的管理。这种精益生产理念是通过集成企业内部各种资源的系统,实现企业资源的合理配置和高效运作,以达到提高生产效率、降低生产成本、提升产品质量和增强市场竞争力等目、标。

3. 敏捷制造思想

ERP系统可以实现将一个原材料商品经过上游供应商,中间企业(总部与门店),下游批发商,最终到达消费者手里,不仅减少了端到端的原材料损耗,还大大提升了商品的流通速度,使得一个原材料商品周转速度得到有力改善,而这一系列的流程都得益于ERP系统的敏捷制造思想。

4. 客户管理思想

从企业角度出发,一款ERP系统串联了供应商,加盟商,批发商,消费者(会员),本质上来看,这些角色类型都是企业的客户,而ERP系统所强调的“精益生产”,“敏捷制造”思想都是围绕这些角色类型发生的业务所展开的。因此,ERP系统在保证业务顺利完成的同时,本身就是从管理客户的角度出发,简单来理解,ERP系统就是在管理客户的业务数据和财务数据。

5. 人工智能思想

随着人工智能的高速发展,传统ERP对企业的业务支持也走到不得不变革的风口浪尖,私域化,智能化也成为一个企业数字化转型的必经历程。因此,要求ERP具有人工智能思想迫在眉睫,而SaaS模式的ERP诞生就是围绕如何应用人工智能思想帮助企业快捷的解决进销存管理业务,比如:智能补货,智能对账,智能结算等人工智能思想。

深入了解ERP的概念和管理思想有助于我们更深刻的理解ERP的构造原理,同时,也为我们后面的学习打下坚实的基础。

作者:Mtian梦天
公众号:Mtian梦天,作者,著有《产品经理心理学通识》

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