10分钟简历优化-让简历更具说服力的秘诀

01 写简历的思考角度

1. 站在用人方角度思考

在优化简历时,首要任务是站在用人方的角度思考。这是写出有说服力简历的基础,也是前面课程中反复强调的重点。站在用人方角度思考主要体现在以下三个方面:

1)降低阅读和理解压力

简历的目的是向招聘官展示自己的能力和经历,因此我们需要尽可能降低招聘官阅读和理解简历的压力。这意味着我们要在信息呈现上分清主次,不要让招聘官从大量信息中费力挖掘重要内容。我们应该主动筛选出重要信息,避免不重要的内容占据太多版面。

举个例子,有些求职者在描述项目经历时会这样写:“策划了杭州某某区’你我共同的心愿,大家美好的祝愿’主题宣传活动”。这种表述中,具体的活动主题名称其实并不重要,可以简化为“策划2021杭州某某区主题宣传活动”即可。这样的表述更加简洁明了,让招聘官能够快速获取关键信息。

2)用易理解的语言表达

在表达方式上,应使用容易理解的语言,降低面试官的理解成本。这意味着我们要避免使用面试官可能不熟悉的专业术语或公司内部用词。

例如,如果在简历中写“优化公司WENIS系统”,面试官可能不了解WENIS是什么。更好的做法是将其改为“优化公司财务审核系统”,这样表述更直观、易懂。

在选词造句时,也要尽量使用清晰、实在的文字,避免晦涩难懂或过于空泛的表述。比如,不要写“协同各业务团队共同推进关键举措”这样虚无缥缥的描述,而应该具体地写成“协同销售、财务团队制定年度预算”。

再如,“克服当前困难,完成任务挑战”这样的描述也过于笼统,无法体现具体工作内容,应该避免使用。

3)避免给招聘官增加负担

站在用人方角度思考还意味着不要以任何形式给招聘官增加额外负担。我们应该将招聘官需要了解的信息直接呈现在简历中,不需要他们再做其他额外动作。

举个反面例子,有求职者在简历中这样写:“更多细节因公司性质无法透露,如需进一步了解,请参考某某官网的招聘公示。”这种做法有几个问题:

首先,既然说无法透露,却又指引去官网了解,逻辑上就有矛盾;其次,招聘官不太可能为了一份简历专门去查阅其他资料,他们审阅简历的时间通常很短,如果信息获取太复杂,很可能就直接放弃了。

类似的,在简历中要求招聘官去下载查看自己的作品集也是不恰当的。正确的做法是,尽可能将重要信息直接呈现在简历中,让招聘官可以直接获取所需信息。

有说服力的简历文字要匹配目标岗位、凸显相关能力、提供充分佐证。这句话很好地总结了写出有说服力简历的核心要素。我们应该始终牢记这一点,在优化简历时围绕这三个方面展开。

02 写简历的重要技巧

1. 呈现信息要有取舍

在优化简历时,我们需要学会对信息进行取舍。不是所有的信息都同等重要,我们需要根据目标岗位的需求和自身经历的价值来决定哪些信息应该重点呈现,哪些信息可以略过。

1)经历呈现要基于匹配度和含金量

在呈现个人经历时,需要根据目标岗位进行取舍。通常,不同岗位的简历中,约80%的内容是相同的,因为基本的工作经历是不变的。

但是剩下20%的内容可能会有差异,这部分内容应该根据与目标岗位的匹配度和含金量来决定。

对于应届毕业生来说,如果有多段实习经历,可以筛选出与目标岗位相关度高的经历来写,不必将每一段实习经历都写进简历。例如,如果你申请的是市场营销岗位,那么之前在市场部门的实习经历就应该重点呈现,而其他不太相关的实习经历可以简略提及或省略。

对于已工作的求职者,原则上所有全职工作经历都应在简历中体现,但可以根据与目标岗位的匹配度和含金量来决定各段经历的呈现篇幅。

例如,如果你之前有五年工作经验,其中有三年是在目标岗位相关的领域,那么这三年的经历就应该详细描述,包括具体的工作内容、取得的成果等;而其他两年的经历可以简要概括,只列出公司名称、职位和工作时间等基本信息。

2)奖项呈现要区分珍珠和沙子

在呈现获奖经历时,要注意区分“珍珠”和“沙子”。不要将含金量高的奖项和普通奖项混在一起,因为这可能会降低重要奖项的价值感。

例如,如果一个求职者既获得过国家级奖项,又得过班级荣誉,最好只在简历中呈现国家级奖项。如果将两者都放进简历,可能会因为班级荣誉的含金量较低,反而让面试官怀疑国家级奖项的含金量。

这就像是把珍珠和沙子混在一起,反而会让珍珠失去光彩。

在选择呈现哪些奖项时,可以考虑以下几个因素:

  1. 奖项的级别(如国家级、省级、校级等)
  2. 奖项在行业内的认可度
  3. 奖项与目标岗位的相关性
  4. 获奖的难度或稀缺程度

选择那些最能体现你能力和价值的奖项,将它们放在简历的显眼位置。对于一些含金量较低的奖项,如果与目标岗位不太相关,可以考虑不写入简历。

2. 主动呈现加分项

在优化简历时,我们应该主动将各种能为自己加分的信息呈现出来,并且尽可能将这些信息放在显眼的位置。这样做可以让招聘官第一时间注意到你的优势,增加简历的吸引力。

1)调整信息呈现顺序

在编写简历时,应该有意识地调整信息的呈现顺序,将最能体现自己优势的信息放在前面。比如,在个人信息之后,可以选择先呈现学历信息或先呈现工作经历,这涉及到学历信息和工作经历的呈现位置关系。

如果你的学历背景较好,例如毕业于知名高校或取得了较高的学位,可以将学历信息放在前面。这样可以给招聘官留下良好的第一印象。例如:

教育背景:2015-2019 北京大学 计算机科学与技术 学士学位

如果你的学历背景一般,但有丰富的相关工作经验,那么可以考虑将工作经历放在前面。这样可以让招聘官首先看到你的实际工作能力和成果。例如:

工作经历:2019-至今 阿里巴巴 高级软件工程师 负责XXX项目的开发和维护,实现了XXX功能,提升了系统性能XX%…

2)突出升职和职责范围扩大经历

如果在一家公司有升职经历,一定要单独呈现在简历中。这可以体现出你在职场上的进步和公司对你能力的认可。例如,要区分开“市场经理”和“高级市场经理”的经历,这样可以体现出职场上的进阶感。你可以这样呈现:

2018-2020 XX公司 市场经理 2020-至今 XX公司 高级市场经理

即使没有正式的升职,如果在同一公司工作较长时间,职位范围有所扩大,也可以尝试从工作职责范畴或公司安排的岗位重要度角度来体现进阶感。

比如,虽然职级没有变化,但如果被赋予了更大的工作职责或被安排到更重要的岗位,可以在简历中简单描述,如“因工作表现突出被调回公司总部,出任XX岗位”。这样的描述可以体现出你的能力得到了认可和提升。

3)呈现获奖和激励信息

如果在公司获得过”优秀员工”等奖励,一定要在简历中呈现,且尽量放在显眼的位置。这些奖励可以直接体现出你在工作中的优秀表现和公司对你的认可。

可以在某一段工作经历的个人总结中提及,比如“在XX期间多次获得涨薪和团队奖金激励”。或者可以单独列出一个“获奖情况”的板块,例如:

获奖情况:2019年 公司年度优秀员工 2020年 季度最佳团队成员(共10人获奖,占员工总数5%) 2021年 获得特别贡献奖,奖金5万元

这样的呈现方式可以确保这些有利信息被招聘官注意到,增加简历的吸引力。

3. 给不为人知的信息提供背书

在简历中,可能会有一些信息对外人来说不太了解或者不太清楚其价值。这时,我们需要主动为这些信息提供背书,帮助招聘官理解这些信息的重要性。

1)说明公司的行业地位

对于一些可能不太出名的公司经历,可以主动为其提供背书。基于真实情况,思考这家公司有哪些值得一提的背景,然后在公司名称后用括号说明。

例如,如果这家公司是某个细分领域的领先企业,可以在公司名称后注明“植物蛋白领域第二大生产商”。这样的描述可以让招聘官快速了解到这家公司的行业地位,从而更好地评估你的工作经历的价值。

再比如,如果公司是某个知名企业的供应商,可以注明”苹果公司指定供应商”等信息。这样的背书可以提升公司在招聘官眼中的地位,间接增加你的工作经历的价值。

具体的呈现方式可以是:

2018-2020 XX生物科技有限公司(植物蛋白领域第二大生产商)产品经理 2020-至今 YY科技有限公司(苹果公司指定供应商)高级工程师

2)解释奖项和认证的含金量

对于一些外人可能不太了解的奖项或认证,应该主动在简历中提供解释。不要期望面试官会主动去查询这些信息,而应该直接在简历中说明该奖项在某领域的地位,或者获奖的难度等。

例如,如果获得了某协会的会员资格,可以说明这个会员资格不是花钱就能买到的,而是有严格的准入要求。可以这样描述:

2019年 获得美国项目管理协会(PMI)会员资格(需通过严格的专业知识考核,通过率仅30%)

再举一个具体例子,一位设计专业的求职者曾获得全国插画双年展优秀奖。对外行人来说,可能会认为“优秀奖”只是一个安慰奖,而且不了解“双年展”是什么。这时就可以通过注释说明:

2020年 全国插画双年展优秀奖(该双年展是国家级、中国最有影响力的插画比赛,优秀奖仅有5%的参赛者可以获得)

有了这样的背书,这个奖项的含金量就立即提升了,能够更好地体现求职者的专业能力。

通过为不为人知的信息提供背书,我们可以帮助招聘官更好地理解和评估我们的经历和成就,从而增加简历的说服力。

4. 结果要显性化并有对比

在描述工作经历和成果时,我们需要将结果显性化,并尽可能提供对比信息。这样做可以让招聘官更直观地理解你的工作效果和价值。

1)体现指标提升或下降

在描述工作成果时,要尽量将结果量化,并且最好能有前后对比,让人更直观地理解工作效果。首先,可以思考自己的工作是否提升了某些指标,比如销量、销售额、品牌知名度或客户满意度等。如果有,就可以具体写出将某个指标从多少提升到了多少。

例如:

  • 通过优化营销策略,将产品月销量从100万元提升至150万元,增幅50%
  • 设计并实施新的客户服务流程,使客户满意度从85%提升至95%

另一个角度是,工作是否降低了某些不好的指标?比如降低了工作量、错误率、处理任务的时间或人力占用等。这些也可以作为工作成果写进简历。

例如:

通过流程优化,将订单处理时间从平均3天缩短至1天,提高了66%的效率实施新的质量控制措施,将产品不良率从5%降低至1%,节省了约20%的成本

2)获得奖项或认可

如果获得过奖项,无论是比赛获奖还是公司内部的年度创新奖、年度贡献奖等,都可以写进简历,用来体现某项工作的结果。此外,如果提出的方案在多个方案中脱颖而出,被老板或客户选中,这也是一种认可,可以写进简历。

例如:

  • 2020年获得公司年度创新奖,奖金5万元(全公司仅5人获得此奖项)
  • 在项目竞标中,方案从20个提案中脱颖而出,成功获得客户1000万元的合同

还有一种情况是,工作得到了领导或客户的认可。比如,曾做过一个调研报告,虽然调研类工作的结果不太容易直观体现,但如果这个调研得到了公司高层的高度评价(如中国区一把手专门发邮件表扬),这也是可以写进简历的。

例如:

  • 完成的市场调研报告获得公司CEO的高度评价,被采纳为公司未来三年的发展战略基础

3)与行业平均水平对比

在描述工作成果时,最好能通过对比来让招聘官更直观地感受到你的表现。可以将自己的成果与行业平均水平进行对比,这样可以更好地凸显自己的优秀表现。

例如,如果你是写新媒体文章的,仅仅说文章打开率是6%可能并不能说明问题,因为别人可能不清楚这个数据意味着什么。

但如果你写成“文章打开率6%,高于行业平均水平2%”,就能立即凸显出你的优秀表现。

再比如:

  • 带领团队完成的项目在预算内如期交付,比行业平均完成时间提前15%
  • 客户满意度达到98%,超过行业平均水平20个百分点

4)难量化的工作也要找佐证

对于一些难以量化的工作,也要想办法找到佐证来体现自己的能力。例如,对于设计工作,可能无法直接体现为产品销售的提升,但可以从客户满意度角度来描述。

如果客户后来将所有项目都交给你负责,这就是一个很好的佐证,可以写成“完成XX设计后,被客户指定为所有合作项目的对接人”。

再比如,对于财务人员来说,日常的税务处理工作可能既不能提升公司营收,也不能降低成本,看似没有可写的信息。

但是可以从另一个角度思考:如果这项工作做得不好会有什么后果?如果会影响公司的税务评级,那么维持公司税务评级在某个水平,使公司在重要流程上不会受阻,这本身就是一种成果,可以写进简历作为佐证。

例如:

  • 负责公司日常税务处理,连续三年保持公司A级纳税人资质,为公司获得1500万元的银行贷款提供了重要支持

很多行政或知识类岗位的员工可能觉得自己的工作完全不能量化,其实并非如此。比如负责公司餐饮预定或管理的行政人员,可以用“员工投诉率下降了多少”或”采购办公用品的成本下降了多少”等指标来量化工作成果。

会计人员可以通过描述处理单据的数量级,以及所负责工作在整个业务中的重要程度来体现工作的重要性。

例如:

  • 负责公司300人的餐饮管理,将员工投诉率从每月10%降低至2%,同时通过优化采购流程,将餐饮成本降低15%
  • 每月处理2000+张报销单据,负责公司80%的财务报销工作,保证了100%的准确率和及时性

还可以用“将某项工作的处理周期从多少天优化到了多少天”或“准确率从多少提升到了多少”来体现工作成果。

举个例子,一位求职者之前在描述工作经历时,只是简单罗列了在流程审批上做的工作,但这样的描述很难让人形成印象或判断他做得如何。运用上述技巧后,可以改写成:

独立负责公司200名员工(占员工总数80%)的报销流程审批,包括差旅、日常办公等各类报销,将审批效率提升了30%,平均审批时间从3天缩短至1天,同时保持了100%的准确率。

这样的描述不仅说明了负责的工作范围大小(暗示了工作负荷),还通过具体数据体现了工作效率的提升,有力地佐证了自己的工作能力和产出。

需要注意的是,在简历中呈现的所有信息都必须是真实的,能经得起推敲的。因为在面试时,面试官可能会对这些信息产生兴趣,追问具体是如何做到的,求职者必须能够回答上来。

03 写简历的注意事项

1. 避免常见错误

在写简历的过程中,有一些常见的错误需要特别注意避免。这些看似小的错误可能会给招聘官留下不好的印象,影响你的求职成功率。

1)不要写错专业词汇

在简历中,一定要注意避免写错专业词汇。这类错误会让人质疑求职者的专业性。例如,产品经理候选人将“PRD文档”(Product Requirements Document,产品需求文档)写成“DR文档”,或者将“WOT分析”(Strengths, Weaknesses, Opportunities, and Threats分析)写成“SWTO分析”。虽然这些分析框架本身只是缩写,但最好还是遵守约定俗成的写法。

再如,将“Excel”写错也是常见的错误。有些人可能会写成“Excle”或“Exel”,这种拼写错误虽然看起来微不足道,但可能会让招聘官怀疑你的细心程度和对工具的熟悉程度。

为了避免这种错误,可以采取以下措施:

  • 仔细检查所有专业词汇的拼写
  • 对不确定的词汇进行搜索确认
  • 请熟悉该领域的同事或朋友帮忙审阅

2)检查错别字和标点符号

除了专业词汇,还要注意避免一般的错别字。中文简历中的错别字同样会给人留下不好的印象。例如,将“熟练”写成“熟炼”。

标点符号的使用也要保持一致,避免中英文标点混用,或者相似句子使用不同的标点符号。例如:

(1)错误示例:

工作经历:

-负责产品设计,开发和测试;

-参与客户需求分析,市场调研.

(2)正确示例:

工作经历:

-负责产品设计、开发和测试

-参与客户需求分析、市场调研

3)保持格式一致性

在格式上也要保持一致。例如,不要在教育经历部分使用一种字体和字号,而在工作经历部分使用另一种。同样,日期的表示方式、缩进、项目符号等都应该保持一致。

(1)错误示例:

教育经历:2015-2019北京大学计算机科学与技术学士学位工作经验2019年6月-至今阿里巴巴高级软件工程师

(2)正确示例:

教育经历:2015-2019北京大学计算机科学与技术学士学位工作经验:2019-至今阿里巴巴高级软件工程师

这些细节看似微小,但经验丰富的招聘官往往一眼就能看出问题。这些细节之所以重要,是因为简历是关乎职业发展的重要文件。如果连简历上都还有错误,招聘官可能会担心求职者在实际工作中是否也会如此马虎,是否会不够细心,是否容易出错。因此,这些细节直接关系到招聘官对求职者的第一印象。

2. 避免学生气的表达

在进入职场后,我们的简历应该体现出专业和成熟的特质。避免学生气的表达是达成这一目标的重要一步。

1)不要出现自我抒发文字

在简历中,应该避免出现类似学生感言那样的自我抒发文字。这种表达方式会给人一种不够专业的感觉。简历应该聚焦于你的能力、经验和成就,而不是个人感受或情感表达。

错误示例:“在这份工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性,感受到了自己的成长。”

正确示例:“领导5人团队完成项目,提高了团队效率30%,项目按时并低于预算10%完成。”

2)不要尝试抖机灵

同时,也不要在简历中尝试抖机灵或使用过于个性化的表达。这种做法可能会让面试官担心求职者的成熟度。简历应该保持专业和正式的语气。

例如,有求职者在简历中写道:“本人仔细认真,做事能力强,仍然在突破自我边界和探索my way的社会初级生。”这样的表述虽然展现了个性,但在正式的求职简历中并不合适。

又如有人写“作为设计师拒绝做制图工具人”。这样的表述虽然表达了自己的立场,但可能会让招聘官担心这个人是否能够很好地融入团队,是否能够接受必要的基础工作。

更好的做法是用专业、客观的语言描述自己的能力和期望,例如:“擅长创意设计,同时熟练掌握各种设计软件,能够独立完成从概念到成品的全流程设计工作。”

3. 避免无意义的副词

简历中应该尽量避免使用没有实质意义的副词。这些词往往只是占用了宝贵的空间,却没有提供有价值的信息。

例如,“最终产出两篇高质量论文”中的“最终”二字就没有实际意义,完全可以删掉。再如,“高质量”这样的形容词过于主观,应该尽量用客观的描述来替代。

可以改写为:“产出两篇论文,其中一篇发表在XX刊物(该刊物年度录用率为10%)”。这种表述方式使用了客观信息来体现论文的质量,比使用主观评价更有说服力。

4. 不要放可能给自己挖坑的信息

在写简历时,要注意避免放入可能给自己挖坑的信息。这些信息可能会引起招聘官的误解或负面印象,从而影响你的求职成功率。

例如,有些求职者会在自我描述中写“愿意做任何岗位”,这样的表述不仅不会给求职者加分,反而可能让招聘官担心这个人是否缺乏明确的职业规划,或是否是因为能力不足而不得不如此。

更好的做法是明确表达你的职业目标和你能为公司带来的价值,例如:“期望在营销领域发展,擅长数字营销策略制定和执行,能为公司带来显著的品牌曝光度提升和销售转化率增长。”

另一个例子是,有些求职者会在自我描述中提到自己“很慢热”。这样的描述也不会给自己加分,反而可能让人担心这个人是否不善于合作或适应能力差。如果你确实需要一些时间来适应新环境,可以用更积极的方式表达,例如:“善于观察和学习,能够快速理解并融入新的工作环境。”

简单来说,任何不会给自己加分,甚至可能减分的内容,都没有必要放在简历中。始终记住,简历的目的是展示你的优势和价值,而不是暴露你的弱点。

5. 避免不规范的表达

在写简历时,我们还需要注意避免一些不规范的表达方式。这些表达方式可能会给人一种不专业或不成熟的印象。

1)不用”我”字开头

在写简历时,应该避免使用“我”字开头的句子。理论上,简历中不应该出现“我”这个字。描述工作经历时,应该直接用动词加上做过的事情,再加上取得的结果来展示。

错误示例:“我设计的产品功能实现了用户转化率的提升。”

正确示例:“设计产品功能,提升用户转化率1个百分点。”

2)不要用说明文的方式

在描述工作内容时,也要避免使用类似说明文的方式。这种方式往往显得啰嗦,不够简洁有力。

错误示例:“关于用户运营的工作还有以下内容:首先,我负责日常的用户数据分析…”

正确示例:“用户运营”:

  • 负责日常用户数据分析,发现用户行为模式
  • 设计并实施用户留存策略,提升用户活跃度20%
  • 优化用户反馈机制,用户满意度提升15%

3)避免中英文夹杂

在中文简历中,应该尽量避免出现英文。尤其是在投递国内互联网公司或国企的简历时,全中文的表述更加正式和专业。

错误示例:“负责公司的online marketing,包括SEO、SEM等。”

正确示例:“负责公司的在线营销,包括搜索引擎优化、搜索引擎营销等。”

但是,对于一些已经广泛使用的英文缩写,如CEO、CFO、AI等,可以直接使用,无需刻意翻译成中文。

通过避免这些不规范的表达,你的简历会显得更加专业和成熟,给招聘官留下更好的印象。

通过本文介绍的这些技巧和注意事项,相信大家已经掌握了如何优化简历,提升其说服力。但要真正写出一份优秀的简历,还需要不断实践和修改。建议在投递简历之前,至少修改10次以上。一开始可能需要对结构和内容进行大幅调整,后期则主要是对字词和格式进行微调。只有通过反复修改,才能打造出一份真正出色的简历。

简历优化的核心在于三点:匹配目标岗位、凸显相关能力、提供充分佐证。站在用人方角度思考,精心筛选信息,巧妙展示优势。通过量化成果、对比数据、提供背书等方式,让简历更具说服力。记住,一份出色的简历不仅是求职的敲门砖,更是展示个人价值的舞台。

作者:小黑哥
【增长黑客之道】公号主理人,10年大厂运营专家提供“策略型用户增长”方向求职服务

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