摩拜单车和 ofo 共享单车产品体验报告 | 网红单车哪家强？
互联网单车火了很久才来写一写，
广州作为第三个入驻摩拜单车的城市，学校或闹市中也能够陆续的发现摩拜单车的踪迹
在之前体验过小黄车之后，怀揣着尝鲜的原则又去体验了一些摩拜
最终决定写一些对mobike和ofo的爱与恨（其实就是吐槽
文章将从产品分析和单车体验两方面来写
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App产品分析
1.1战略层
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两款产品目前的竞争还不算特别明显，对于目标用户群体存在交叉但不重合，摩拜单车针对都市生活中的所有人群，在广州而共享单车则是只针对校园学生群体，不可骑出校外。
1.2范围层
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两款产品的基础功能都是通过App开锁或者获得密码来使用单车，差别则是摩拜单车通过App直接解锁，且在应用主页可以看到周围单车的位置，共享单车则是需要获取密码后手动开锁，且只能看到周围单车的大约数量。
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收费方面，摩拜单车采用单车使用时间来进行收费，每半小时一块钱；共享单车在近期的收费改版后，对学生和非学生群体收费标准不同，非学生每小时一块钱，师生每小时五毛钱。
两款产品有一点不同的是：共享单车不安装App，通过微信公众号即可使用，而摩拜单车则必须安装App才可使用。
1.3结构层
1.3.1摩拜单车
产品在安装后，打开应用点击扫码开锁扫描车身上二维码或者手动输入车辆编号，第一次使用需要上传身份证等信息，且充值299块押金（支持微信和支付宝，可随时退还），再充值一定使用金额（充值余额不可退还）就可以使用该单车了（首次赠送一块钱，不需充值），若不是第一次使用，则扫码后就可以直接开锁，骑行结束手动锁车便结束行程自动扣费。
值得一提的是由于具备单车查找功能，点击地图上的橙色单车图标可以使用预约功能，走到预约地点后如果找不到单车，还具备寻车铃功能。
1.3.2共享单车
产品在安装后，打开应用点击马上用车，输入车身上的车牌号获取密码，第一次使用需要上传学生证图片进行验证，通过后方可使用，获取密码后手动将密码输入键盘锁打开锁环（在广州校园内学生使用无需缴纳押金）就可以使用单车了（首次使用免费），若不是第一次使用，输入车牌号后获取密码则可直接开锁使用单车。骑行结束后点击应用上结束按钮，扣费后需手动将车锁复位。
1.4框架层及表现层
框架方面，两款产品简洁明了，没有过多的功能，除了开锁用车之外主页没有其他干扰主功能的选项。左上角也都为用户主页，包涵钱包；行程；使用指南；设置等功能，产品框架类似。
表现层方面，两款产品风格不同，摩拜单车以橙色为主基调，与其单车颜色相符。同样，共享单纯以黄色为主基调，也与其单车颜色相应和。两款产品设计风格类似，都属于带着自身产品风格的简洁大方设计理念。
对产品开屏页而言，摩拜单车的文艺风更为明显，共享单车则是较为简洁，这也与产品的定位相关，摩拜单车走的路线一直都是文艺范小清晰，而共享单车则是实用，经济。
小总结
两款单车的产品总的来说由于功能简单，使用目标单一，所以使用的机会不多，也没有长期开启并使用的必要，因此体验重要程度不高，重要点主要在于单车上面。且较为简洁的设计与风格对产品的使用体验来说还是比较高的。
不过在应用整体体验方面，摩拜单车会有一些闪退的故障值得重视。
单车体验
2.1摩拜单车
摩拜单车
2.1.1优点
颜值真的很高
传动轴代替链条
防爆胎的实心车胎
银色的车身很精致
炫酷的五只橙色辐条和轮毂
拧动把手使用车铃，感觉很酷
自动解锁确实很厉害，很互联网
成本据说三千元以上，骑起来自身带风
电动车锁中有传感器、GPS、3G网络和芯片
2.1.2缺点
难骑，难骑，难骑重要的事情说三遍
由于单车车锁中的各类传感器需要用电，发电来源就是骑车的人，也就是说-你骑车的时候在人工发电，所以难骑的一个重要原因就明了了
骑下坡和别的车骑平路类似，骑平路和骑上坡类似，骑上坡就下来推吧，小编180的身高体验差到爆炸。
车轮小且只有一个挡位骑行效率低
座椅很矮，而且坐上去很不舒服
刹车不好用，不知道刹车原理
车子特别重，约为25公斤
没有车篮，不过不算硬伤
实心防爆胎颠簸感十足
2.2共享单车
共享单车
共享单车方面和最普通的家用自行车类似，除了扫码得密码开锁之外，科技含量不高，所以优点也有限，缺点方面除了质量不高之外也就没有什么了。
面临的挑战
盈利方面：
摩拜单车得成本高，盈利模式很尴尬，成本3000元，每天使用频率为4次，4元得收益，这也要两年之后才能收回成本，还不包括折旧维修等费用。
共享单车的开锁密码架构过于简单，密码固定造成部分人群之间传播单车的编号和密码，影响盈利。
单车自身：
摩拜单车的科技含量虽然很高，新设计的单车整体也是耗费不小，但是骑行体验低的问题不能很好的解决就难以获取大量忠实用户，25公斤的重量几乎超过了市面上所有主流单车的重量（6-15公斤）。
共享单车由于质量不高，极易损坏，几周的使用就会造成脚踏板脱落，龙头损坏，车闸失灵等问题，且报修率很低
我的建议
你以为我会对摩拜单车或者共享单车提建议？
臣妾做不到啊
建议是给用户哒！
针对人群：
大部分女孩子可以骑行摩拜单车，至于身高较高的女孩子，还是和170以上的男生们去骑小黄车吧
针对地形：
地形复杂且坡路较多的地方真的不建议骑摩拜单车，除非想一直推推推
道路平缓且没有颠簸的地方，摩拜单车也是不错的哦
针对场所：
校外没得选择，而且摩拜单车炫酷的外表建议你使用，拉风没得说
但在学校里面还是小黄车比较实用，而且便宜啊，总不能上下课一来回就交两块吧
不过，在学校就买个二手可以变速的单车咧，便宜还实惠！
优拜单车和小鸣单车
就在昨天（10月8日），小鸣单车宣布完成A轮融资，价格一亿人民币，继摩拜单车、共享单车、优拜单车后，单车行业领域半个月内公布的第四起融资，市场火热，价格战走起，大家福利又要来了！
文／大米搞运营
关键字：体验报告, 产品经理, 单车
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